We support browsers, not dinosaurs. Please update your browser if you want to see the content of this webpage correctly.

Produktpolicy

Denna policy uppdaterades senast i december 2023.

Antvirus

Antivirus för stationär dator (Mac och Windows)

Officiellt produktnamn

Avast Free Antivirus, Avast Internet Security, Avast Premium Security, Avast Premier, Avast Pro Antivirus, Avast Security Pro, Avast Security for Mac, Avast Premium Security for Mac

Avast Business Antivirus, Avast Business Antivirus Pro, Avast Business Antivirus Pro Plus, Avast Business Patch Management, Avast Business Hub, Avast Business Antivirus for Mac, Avast Business Antivirus for Linux, Essential Business Security, Premium Business Security, Ultimate Business Security, Small Office Protection

(tillsammans ”Antivirus för dator”)

Kärnfunktionalitet

Antivirus för stationär dator skyddar mot skadlig och oönskad programvara och teknik genom att utföra viktiga uppgifter, t.ex. analys av specifika filer för upptäckt av skadlig kod, schemalägga automatiska genomsökningar och säkra din enhet mot skadlig kod. Det kan även upptäcka hot mot din integritet online och informera om möjliga skydd mot dessa risker.

Vilka är produktens huvudfunktioner

  • Smartskanning är en omfattande genomsökning som upptäcker webbläsarhot, föråldrade applikationer, dolda virus, system- och integritetshot och andra problem på samma gång.
  • CommunityIQ är hotövervakning för Windows och Mac som skickar information om upptäcka hot i din enhet (exempel på misstänkta filer och detekteringsmetadata) till vår server så att vi kan observera hur hotet sprider sig och blockerar det. Detta är viktigt för funktionen hos vårt antivirus och vår förmåga att hålla din enhet säker.
  • CyberCapture upptäcker och analyserar sällsynta och misstänkta filer på datorer med Windows. Om du försöker öppna en misstänkt fil på datorn så låser CyberCapture filen och skickar den till vårt hotlaboratorium för analys i en säker, virtuell miljö. Alla filer laddas upp via en krypterad anslutning vilket innebär att dina uppgifter är otillgängliga för hackare.
  • File Reputation jämför filer i realtid med uppdaterade databaser med skadliga filer från andra Windows-användare som deltar i tjänsten. FileRep bearbetar filer eller deras hashade versioner för utvärdering av vilka som är smittsamma och uppdatering av virusdatabaser.
  • Online Security är ett insticksprogram för webbläsaren som kräver aktivering och som kontrollerar om webbplatser är skadliga eller nätfiske.
  • Browser Cleanup är en modul i Antivirus for Desktop (Windows) som inspekterar webbläsartillägg för att hitta skadliga tillägg och erbjuda att ta bort dem. Browser Cleanup är aktiverad som standard.
  • Webbskydd skannar uppgifter som överförs när du surfar på internet i realtid för att förhindra att sabotageprogram laddas ner och körs på din dator. Webbskydd är påslagen som standard och konfigurerad för att tillhandahålla optimalt skydd när påslagen.
  • Filskydd skannar program och filer som sparats på enheter efter skadliga hot i realtid innan de kan öppnas, köras, ändras eller sparas.
  • E-postskydd är en molnbaserad tjänst som övervakar e-postmeddelanden från leverantörer som stöds, söker igenom dem när de landar i din inkorg, analyserar innehållet och flaggar dem som skadliga om de innehåller ett hot. Denna funktion använder information om e-postmeddelandet och dess innehåll, inklusive bilagor, för funktions-, produkt- och affärsförbättring. Innehållet i meddelandet lagras dock inte av oss (vi lagrar endast en icke-personlig numerisk representation av en mening i form av en lista med siffror för att upptäcka potentiella bedrägerier och andra oönskade meddelanden). När den är aktiverad ger den optimalt skydd även när din enhet är avstängd. Vi måste be Google om tillåtelse att använda deras API:er för att ansluta till Gmail-konton. Google tillåter endast företag att använda deras API:er om de åtar sig att begränsa sin användning av information som nås via API:erna. Därför kommer produktens användning och överföring av information som tas emot från dessa Google API:er till andra produkter att följa Googles API-tjänsters användardatapolicy, inklusive kraven för begränsad användning.
  • E-postskydd skannar efter hot i dina inkommande och utgående e-postmeddelanden och bilagor. Skanning gäller endast för meddelanden som skickas eller tas emot med e-posthanteringsprogram såsom Microsoft Outlook, Apple Mail eller Mozilla Thunderbird.
  • Varningar om hackning söker och övervakar e-postadresser associerade med ditt konto efter dataintrång och varnar om dina uppgifter äventyrats och din information finns exponerad på dark web. Detta sker i samarbete med vår partner SpyCloud som jämför dina uppgifter med databaser av stulna konton. Mer information finns i deras sekretesspolicy här.

Personuppgifter som vi behandlar

Vid användning av Antivirus for stationär dator samlar vi in och behandlar följande tjänst- och enhetsdata (utöver fakturerings- och kontodata, om relevant):

Tjänstdata

Vad vi använder den till och hur länge

Identifierare av innehållet (meddelandet) som skickas

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att övervaka tjänstens funktionalitet

Meddelanden i produkten (6 månader)

  • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

Produkt- och affärsförbättring (50 månader)

  • För att övervaka meddelandens prestation

IP-adress

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att upptäcka ungefärlig plats hos skadlig programvara. För kostnadsfritt antivirus byts IP-adressen vid aktivering ut mot stad/land. För kostnadsfritt och betalt antivirus byts en del av den infekterade filen ut efter 30 dagar mot stad/land

Prover, filer

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För skydd, upptäckt, analys, blockering, karantän och borttagning av skadlig programvara

Upptäckter

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För skydd, upptäckt, blockering, karantän och borttagning av skadlig programvara

URL-adresser och hänvisningar

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För skydd, upptäckt, blockering, karantän och borttagning av skadlig programvara

Information om cookies och annan spårningsteknik

Tillhandahållande av tjänst (endast lagrad lokalt på enheten)

  • För att upptäcka spårnings- och integritetsproblem och informera användare om lösningar

Händelser och produktanvändning

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att säkerställa kontinuerlig funktionalitet (installationer, versioner, uppdateringar, inställningar) och kartlägga hur användare interagerar med vår produkt

Meddelanden i produkten (24 månader)

  • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

Produkt- och affärsförbättring

  • För bättre förståelse av våra användares beteenden (50 månader)
  • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet (36 månader)

E-postskydd – Email

Tillhandahållande av tjänst (sekunder)

  • För att kunna kontrollera din e-post och upptäcka hot laddar vi ner den i sin helhet tillsammans med metadata och bilagor. Vi behåller det i våra system endast under bearbetningen. Vi lagrar inget utöver den icke-personliga numeriska representationen av det

E-postskydd - Hash för avsändarens e-postadress

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För funktionaliteten hos skanning av skadlig programvara
  • För att utvärdera avsändarens rykte

E-postskydd - E-postmeddelandens ämne, e-postadressers MessageID

Tillhandahållande av tjänst (4 veckor)

  • För att säkerställa korrekt funktionalitet och korrigera buggar. Lagras tillsammans med användarens e-postadress

E-postskydd - Upptäckter

  • hash hos e-post
  • hash hos userID
  • e-postämne
  • hash hos avsändarens e-postadress
  • avsändarens domän
  • detekteringstyp och namn
  • namn på bilagorna och deras hash
  • användarens land

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För funktionaliteten hos skanning och underhåll av skadlig programvara

Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

  • Hotstatistik och intern analys

E-postskydd – Upptäckter

  • e-postämne
  • avsändarens e-postadress
  • e-postinnehåll eller bilaga
  • detekteringstyp och namn

Tillhandahållande av tjänst (1 månad)

  • För skydd, upptäckt, blockering, karantän och borttagning av skadlig programvara

Enhetsdata

Vad vi använder den till och hur länge

Interna online-identifierare (GUID, enhets-ID)

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att säkerställa kontinuerlig funktionalitet och bryta ner poster i databasen

Meddelanden i produkten (24 månader)

  • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

Produkt- och affärsförbättring

  • För bättre förståelse av våra användares beteenden (50 månader)
  • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet (36 månader)

Information om dator eller enhet

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att söka efter kompatibilitetsproblem i automatiska kraschdumpar

Meddelanden i produkten (6 månader)

  • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

Produkt- och affärsförbättring

  • För att bättre förstå användares beteenden (50 månader)
  • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet (36 månader)

Plats

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att konfigurera korrekt språkversion av produkten för Windows

Meddelanden i produkten (6 månader)

  • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

Produkt- och affärsförbättring

  • För att bättre förstå användarnas beteende baserat på ungefärlig plats (50 månader)
  • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på ungefärlig plats (36 månader)

Applikationer - annan säkerhet SW / antivirus som finns närvarande

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att bestämma hur Antivirus ska bete sig (t.ex. om det ska aktiveras i Windows Security Center eller inte, om det ska köras i passivt eller aktivt läge)

Applikationer på enheten

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • Skapa regler för hur Antivirus ska bete sig i förhållande till andra installerade SW (t.ex. undantag vid skanning, filtrering, meddelanden, tillämpning av ”Stör ej”-regler)

Meddelanden i produkten (6 månader)

  • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

Produkt- och affärsförbättring (upp till 36 månader)

  • För att förbättra användarnas totala upplevelse genom att utveckla nya funktioner och produkter
  • Att förstå/uppskatta marknadsmöjligheter

Våra andra produkter/licenser på enheten och deras status

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att känna igen vilka funktioner som ska aktiveras eller inaktiveras, vilken produkt som ska installeras eller avinstalleras

Meddelanden i produkten (6 månader)

  • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

Produkt- och affärsförbättring (upp till 36 månader)

  • För att förbättra användarnas totala upplevelse genom att utveckla nya funktioner och produkter
  • Att förstå/uppskatta marknadsmöjligheter

Internet och anslutning / Nätverksdata / Antal enheter i nätverket

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För säkerhetsförutsättningar (t.ex. kontroll av DNS-inställningar, portbegränsningar som aktiverar eller inaktiverar kontroll av säkerhetsstatus hos enheter i nätverket)

Meddelanden i produkten (6 månader)

  • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

  • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet

Webbläsare (installerat som standard)

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att öppna innehåll i en viss webbläsare

Meddelanden i produkten (6 månader)

  • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

Produkt- och affärsförbättring

  • För att bättre förstå användares beteenden (50 månader)
  • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet (36 månader)

Observera att prover (filer, webbadresser) som används för analys av skadlig kod sparas i våra system så länge som krävs för att säkerställa korrekt funktionalitet hos AV-produkten. Dessa prover är inte kopplade till några identifierare eller individer och lagringsperioderna som anges ovan gäller inte för denna användning.

Analysverktyget från tredje parter som vi använder för Antivirus på stationära datorer är Google Analytics. För mer information om vår partner som tillhandahåller analysverktyget (inklusive deras sekretesspolicy), se vår Sekretesspolicy.

Antivirus för mobiltelefon (Android)

Officiellt produktnamn

Avast Mobile Security, Avast Mobile Security Premium (tillsammans "Antivirus för mobiltelefon (Android)")

Kärnfunktionalitet

Antivirus för mobiltelefon (Android) tillhandahåller grundläggande säkerhet för mobiltelefoner tillsammans med integritetsfunktioner. Blockera skadlig kod, kontrollera säkerheten hos installerade appar, sök igenom offentliga Wi-Fi-nätverk efter eventuella svagheter i säkerheten – allt i en enda app.

Vilka är produktens huvudfunktioner

  • Enhetsskanning skannar din enhet eller en specifik fil för skadliga appar och filer samt olika typer av säkerhetsproblem.
  • WiFi-säkerhet och hastighetskontroll låter dig skanna ditt nätverk efter sårbarheter och testa nätverkets hastighet.
  • Webbskydd upptäcker och meddelar dig när du besöker en webbplats som kan utgöra en potentiell säkerhetsrisk.
  • Applås är en betalfunktion som skyddar dina känsliga appar med en PIN-kod, mönster eller fingeravtryck.
  • Appöversikt låter dig se vilka behörigheter som krävs från var och en av dina installerade appar.
  • Rensa bort skräp analyserar utrymmet på din enhet och visar mängden lagringsutrymme som används av skräpfiler.
  • Fotovalv låter dig begränsa åtkomsten till dina foton med hjälp av en PIN-kod.
  • Varningar om hackning söker och övervakar e-postadresser associerade med ditt konto efter dataintrång och varnar om dina uppgifter äventyrats och din information finns exponerad på dark web. Detta sker i samarbete med vår partner SpyCloud som jämför dina uppgifter med databaser av stulna konton. Mer information finns i deras sekretesspolicy här.
  • Sekretessutvärdering ger användaren en utvärdering av installerade appar baserat på insamlad data och begärda behörigheter av appen jämfört med liknande appar. Funktionen jämför även resultaten med appens sekretesspolicydeklarationer.
  • VPN funktionen skyddar din integritet genom att kryptera din onlinekommunikation så att ingen kan spionera på vad du gör online. Den låter dig välja en specifik plats att ansluta från. Vår VPN-policy anger hur information vi samlar in från dig (eller som du tillhandahåller oss) bearbetas av oss.
  • Bedrägeriskydd varnar dig om du trycker på en farlig länk från ett e-postmeddelande, ett SMS eller en meddelandeapp.
  • E-postskydd är en molnbaserad tjänst som övervakar e-postmeddelanden från leverantörer som stöds, söker igenom dem när de landar i din inkorg, analyserar innehållet och flaggar dem som skadliga om de innehåller ett hot. Denna funktion använder information om e-postmeddelandet och dess innehåll, inklusive bilagor, för funktions-, produkt- och affärsförbättring. Innehållet i meddelandet lagras dock inte av oss (vi lagrar endast en icke-personlig numerisk representation av en mening i form av en lista med siffror för att upptäcka potentiella bedrägerier och andra oönskade meddelanden). När den är aktiverad ger den optimalt skydd även när din enhet är avstängd. Vi måste be Google om tillåtelse att använda deras API:er för att ansluta till Gmail-konton. Google tillåter endast företag att använda deras API:er om de åtar sig att begränsa sin användning av information som nås via API:erna. Därför kommer produktens användning och överföring av information som tas emot från dessa Google API:er till andra produkter att följa Googles API-tjänsters användardatapolicy, inklusive kraven för begränsad användning.

Personuppgifter som vi behandlar

Vid användning av Antivirus for Mobile (Android) samlar vi in och behandlar följande tjänst- och enhetsdata (utöver fakturerings- och kontodata, om relevant):

Tjänstdata

Vad vi använder den till och hur länge

Identifierare av innehållet (meddelandet) som skickas

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att övervaka tjänstens funktionalitet

Meddelanden i produkten (6 månader)

  • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

Produkt- och affärsförbättring (50 månader)

  • För att övervaka meddelandens prestation

IP-adress

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att upptäcka ungefärlig plats hos skadlig programvara. För kostnadsfritt antivirus byts IP-adressen vid aktivering ut mot stad/land. För kostnadsfritt och betalt antivirus byts en del av den infekterade filen ut efter 30 dagar mot stad/land

Prover, filer

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För funktionaliteten hos skanning och analys av sabotageprogram

Upptäckter

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För funktionaliteten hos skanning av skadlig programvara

Information om besökta webbplatsers URL-adresser (skadliga och icke-skadliga) och hänvisare (föregående sida med länk till en webbplats med sabotageprogram)

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För funktionen i Webbskydd för upptäckt av skadliga webbplatser

Användarens e-postadress associerad med ditt konto

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att söka efter dina uppgifter i dataintrång.
  • För att skicka en begärd rapport till dig om huruvida dina uppgifter är äventyrade eller inte.

Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

  • För att förbättra användarens upplevelse

Användarens e-postadress för varningar om hackning

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att skicka en begärd rapport till dig om huruvida uppgifterna är äventyrade

Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

  • För att förbättra användarens upplevelse

Händelser och produktanvändning (metadata i appen, antalet varningar om hackning, antal och resultat av wifi-skanningar, felloggar och skärmflöde)

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att säkerställa kontinuerlig funktionalitet (installationer, versioner, uppdateringar, inställningar)

Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

  • För att förstå användarens beteende (14 månader)
  • För att förbättra användarens upplevelse (36 månader)

E-postskydd – Email

Tillhandahållande av tjänst (sekunder)

  • För att kunna kontrollera din e-post och upptäcka hot laddar vi ner den i sin helhet tillsammans med metadata och bilagor. Vi behåller det i våra system endast under bearbetningen. Vi lagrar inget utöver den icke-personliga numeriska representationen av det

E-postskydd - Hash för avsändarens e-postadress

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För funktionaliteten hos skanning av skadlig programvara
  • För att utvärdera avsändarens rykte

E-postskydd - E-postmeddelandens ämne, e-postadressers MessageID

Tillhandahållande av tjänst (4 veckor)

  • För att säkerställa korrekt funktionalitet och korrigera buggar. Lagras tillsammans med användarens e-postadress

E-postskydd - Upptäckter

  • hash hos e-post
  • hash hos userID
  • e-postämne
  • hash hos avsändarens e-postadress
  • avsändarens domän
  • detekteringstyp och namn
  • namn på bilagorna och deras hash
  • användarens land

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För funktionaliteten hos skanning och underhåll av skadlig programvara

Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

  • Hotstatistik och intern analys

Enhetsdata

Vad vi använder den till och hur länge

Online-identifierare (GUID, enhets-ID (Android-ID), annonserings-ID)

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att säkerställa produktens funktionalitet och dess funktioner

Meddelanden i produkten (24 månader)

  • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

Produkt- och affärsförbättring

  • För bättre förståelse av våra användares beteenden (50 månader)
  • För att känna igen ominstallationer av appen på en och samma enhet (36 månader)

Information om dator eller enhet (operatör, OS-version, OS-byggnummer, hårdvaru-ID, enhetsmodell, enhetens märke, enhetstillverkare, enhetens API-nivå)

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att säkerställa produktens funktionalitet och dess funktioner

Meddelanden i produkten (6 månader)

  • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

Produkt- och affärsförbättring

  • För att bättre förstå användares beteenden (50 månader)
  • För att förbättra användarens upplevelse genom att utveckla nya funktioner och produkter (36 månader)

Plats (stad/land, longitud och latitud)

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • Leverera geospecifika ändringar av appens konfiguration (kan styras av både lokala- och fjärrfunktioner)

Meddelanden i produkten (6 månader)

  • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

Produkt- och affärsförbättring

  • För att bättre förstå användarnas beteende baserat på ungefärlig plats (50 månader)
  • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på ungefärlig plats (36 månader)

MSISDN (mobilnummer)

Tillhandahållande av tjänst (30 dagar)

  • För vitmärkta versioner av appen som säljs via partners, fungerar som en unik ID kopplad till licensen
  • För kundservice och verifiering av att användaren som kontaktar kundsupporten har en giltig licens för produkten

Apper, för sekretessfunktioner såsom behörigheter, signeringscertifikat, paket- och biblioteksinformation, appversioner

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att definiera regler för skydd mot skadlig kod
  • För att möjliggöra beräkningen av integritetsfunktionerna och om appens betyg och klassificeringen är relevanta och uppdaterade

Meddelanden i produkten (6 månader)

  • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

  • För att förbättra produkten och dess funktion baserat på användarens feedback och användning

Internet och anslutning

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För säkerhetsförutsättningar

Meddelanden i produkten (6 månader)

  • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

Produkt- och affärsförbättring

  • För att bättre förstå användares beteenden (50 månader)
  • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet (36 månader)

Observera att prover (filer, webbadresser) som används för analys av skadlig kod sparas i våra system så länge som krävs för att säkerställa korrekt funktionalitet hos AV-produkten. Dessa prover är inte kopplade till några identifierare eller individer och lagringsperioderna som anges ovan gäller inte för denna användning.

Det här är analysverktyg från tredje part som vi använder för Antivirus för mobil (Android):

  • Google Analytics
  • Google Firebase och Crashlytics Analytics för Android
  • AppsFlyer

För mer information om våra tredjepartsanalyspartners (inklusive deras sekretesspolicy), se vår Sekretesspolicy.

Den kostnadsfria versionen av Antivirus för mobil (Android) visar relevanta annonser från tredje parter. Det här är våra reklampartners för den här produkten:

  • Google AdMob
  • Amazon
  • Facebook Audience Network
  • InMobi
  • AppLovin
  • Unity Technologies
  • IronSource
  • Liftoff Mobile

För mer information om våra tredjepartsannonspartners (inklusive deras sekretesspolicy), se vår Policy för samtycke.

Antivirus för mobiltelefon (iOS)

Officiellt produktnamn

Avast Mobile Security för iOS

Kärnfunktionalitet

Avast Mobile Security för iOS skyddar ditt surfande och dina lösenord, foton och Wi-Fi-nätverk. Produkten består av flertalet kostnadsfria funktioner och betalfunktioner såsom Varningar om hackning och VPN, vilka beskrivs mer ingående nedan.

Vilka är produktens funktioner

  • Webbskydd upptäcker och meddelar dig när du besöker en webbplats som kan utgöra en potentiell säkerhetsrisk.
  • Varningar om hackning letar efter läckt personlig information, om din data har äventyrats under ett intrång, och om din information är exponerad på dark web. Om vi upptäcker att dina uppgifter finns exponerade på nätet så varnar vi dig på den e-postadress du angett. Detta sker i samarbete med vår partner SpyCloud som jämför dina uppgifter med databaser av stulna konton. Mer information finns i deras sekretesspolicy här.
  • Fotovalv krypterar dina foton och skyddar dem med hjälp av en PIN-kod, Touch ID eller Face ID så att endast du har åtkomst till dem.
  • VPN funktionen skyddar din integritet genom att kryptera din onlinekommunikation så att ingen kan spionera på vad du gör online. Den låter dig välja en specifik plats att ansluta från. Vår VPN-policy (tillsammans med andra dokument som det hänvisas till i den) anger hur information vi samlar in från dig (eller som du tillhandahåller oss) bearbetas av oss.
  • E-postskydd är en molnbaserad tjänst som övervakar e-postmeddelanden från leverantörer som stöds, söker igenom dem när de landar i din inkorg, analyserar innehållet och flaggar dem som skadliga om de innehåller ett hot. Denna funktion använder information om e-postmeddelandet och dess innehåll, inklusive bilagor, för funktions-, produkt- och affärsförbättring. Innehållet i meddelandet lagras dock inte av oss (vi lagrar endast en icke-personlig numerisk representation av en mening i form av en lista med siffror för att upptäcka potentiella bedrägerier och andra oönskade meddelanden). När den är aktiverad ger den optimalt skydd även när din enhet är avstängd. Vi måste be Google om tillåtelse att använda deras API:er för att ansluta till Gmail-konton. Google tillåter endast företag att använda deras API:er om de åtar sig att begränsa sin användning av information som nås via API:erna. Därför kommer produktens användning och överföring av information som tas emot från dessa Google API:er till andra produkter att följa Googles API-tjänsters användardatapolicy, inklusive kraven för begränsad användning.

Personuppgifter som vi behandlar

Vid användning av Avast Mobile Security för iOS samlar vi in och behandlar följande service- och enhetsdata (utöver fakturerings- och kontodata, om relevant):

Tjänstdata

Vad vi använder den till och hur länge

Information om besökta webbplatsers webbadresser (skadliga och icke-skadliga)

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För funktionen i Webbskydd för upptäckt av skadliga webbplatser

Tidsangivelser för dina VPN-anslutningar

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att hantera de aktiva anslutningarna och agera vid missbruk

Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

  • För att förbättra användarens upplevelse

Subnätet för din ursprungliga IP-adress för VPN

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att planera för ökad efterfrågan på nätverk och kapacitet

IP-adressen för den VPN-server du använder för VPN

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att felsöka vår tjänst och planera för ny nätverkskapacitet

Mängden överförda data för VPN, t.ex. 5 GB mer eller mindre

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att planera för ny nätverkskapacitet och serverförbättringar

Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

  • För att förbättra användarens upplevelse

Användarens e-postadress för varningar om hackning

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att skicka en begärd rapport till dig om huruvida uppgifterna är äventyrade

Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

  • För att förbättra användarens upplevelse

Händelser och produktanvändning (metadata i appen, antalet varningar om hackning, antal och resultat av wifi-skanningar, felloggar och skärmflöde)

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För att säkerställa kontinuerlig funktionalitet (installationer, versioner, uppdateringar, inställningar)

Produkt- och affärsförbättring

  • För att förstå användarens beteende (14 månader)
  • För att förbättra användarens upplevelse (36 månader)

E-postskydd – Email

Tillhandahållande av tjänst (sekunder)

  • För att kunna kontrollera din e-post och upptäcka hot laddar vi ner den i sin helhet tillsammans med metadata och bilagor. Vi behåller det i våra system endast under bearbetningen. Vi lagrar inget utöver den icke-personliga numeriska representationen av det

E-postskydd - Hash för avsändarens e-postadress

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • Tillhandahålla funktionen för skanning av skadlig programvara
  • För att utvärdera avsändarens rykte

E-postskydd - E-postmeddelandens ämne, e-postadressers MessageID

Tillhandahållande av tjänst (4 veckor)

  • För att säkerställa korrekt funktionalitet och korrigera buggar. Lagras tillsammans med användarens e-postadress

E-postskydd - Upptäckter

  • hash hos e-post
  • hash hos userID
  • e-postämne
  • hash hos avsändarens e-postadress
  • avsändarens domän
  • detekteringstyp och namn
  • namn på bilagorna och deras hash
  • användarens land

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • Tillhandahålla funktionen för skanning av skadlig programvara och att utföra underhåll

Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

  • Göra hotstatistik och intern analys

Enhetsdata

Vad vi använder den till och hur länge

OS-version, t.ex. iOS 13.1

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För användarstöd och felsökning

Produkt- och affärsförbättring

  • För att förstå användarens beteende och planering av produktutveckling (14 månader)
  • För att förbättra användarens upplevelse (36 månader)

Mobile Security för iOS-version, t.ex. Mobile Security för iOS-version 1.2.2

Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

  • För användarstöd och felsökning

Produkt- och affärsförbättring

  • För att förstå användarens beteende och planering av produktutveckling (14 månader)
  • För att förbättra användarens upplevelse (36 månader)

MSISDN (mobilnummer)

Tillhandahållande av tjänst (30 dagar)

  • För vitmärkta versioner av appen som säljs via partners, fungerar som en unik ID kopplad till licensen
  • För kundservice och verifiering av att användaren som kontaktar kundsupporten har en giltig licens för produkten

Det här är analysverktygen från tredje parter som vi använder för Mobile Security för iOS:

  • Google Firebase Analytics och Crashlytics för iOS
  • AppsFlyer
  • För mer information om våra tredjepartsanalyspartners (inklusive deras sekretesspolicy), se vår Sekretesspolicy.

    AntiTrack

    Officiellt produktnamn

    Avast AntiTrack Premium, Avast AntiTrack för Mac, Avast AntiTrack for Android (tillsammans ”AntiTrack”)

    Kärnfunktionalitet

    När du surfar på webben samlar kakor och digital fingeravtrycksbaserad spårningsteknik in och länkar information om dina aktiviteter för att skapa profiler av ditt beteende. Dessa uppgifter delas, köps och säljs därefter av analytiker- och reklamföretag. AntiTrack tar bort kakor och maskerar enhetens "fingeravtryck" vilket förhindrar att tredje parter identifierar dig och följer ditt beteende på nätet.

    Vilka är produktens funktioner

    • Fingeravtrycksskydd hindrar skript från att spåra användarens enhet och surfbeteende på nätet. Den här funktionen är i synnerhet beroende av behandling av webbläsarversion, hårdvarudata, OS-version, OS-språk och AntiTrack-version.
    • Sekretesspoäng ger användaren en utvärdering av hur privat användaren är baserat på olika konfigurationer i appen. Den här funktionen är i synnerhet beroende av behandling av webbläsarversion, hårdvarudata, OS-version, OS-språk, AntiTrack-version, inställningar i appen (d.v.s. funktioner som är på/av).
    • Fingerprint Randomizer kommer automatiskt att ändra användarens digitala ”fingeravtryck” med jämna mellanrum eller tillåta användaren att manuellt ändra nämnda ”fingeravtryck”. Den här funktionen är i synnerhet beroende av behandling av webbläsarversion, hårdvarudata, OS-version, OS-språk och AntiTrack-version.
    • Webbläsarrensning hjälper användaren att hantera sin webbhistorik och kakor genom att låta användaren rensa denna information manuellt eller schemalägga en automatisk radering vid en viss tidpunkt. Den här funktionen är i synnerhet beroende av bearbetning av webbläsarversion, hårdvarudata, kakor, OS-version, OS-språk, AntiTrack-version, inställningar i appen (d.v.s. funktioner som är på/av).
    • Webbläsarskydd hjälper användare att skydda sig från spårningsförsök online och liknande hot via webbläsare som stöds. Varje gång ett misstänkt skript (spårningsförsök) stöter på användarens ”fingeravtryck” meddelas användaren. Denna funktion är särskilt beroende av bearbetning av webbläsarversion, hårdvarudata, OS-version, OS-språk, webbplatsskript och spårningselement och AntiTrack-version.
    • Tillåtna webbplatser och vitlistningsprocesser tillåter användaren att lägga till sina favoritwebbplatser till listan över tillåtna webbplatser så att deras lagrade webbläsardata inte rensas under den automatiska och manuella kakrensningsprocessen. Dessutom kommer inga antispårningsåtgärder att vara aktiva på dessa webbplatser när de väl lagts till i listan över tillåtna webbplatser. Den här funktionen är särskilt beroende av bearbetning av vitlistade webbplatser, webbläsarversion, hårdvarudata, OS-version, Os-språk och AntiTrack-version.
    • Systemsekretess hjälper till att hindra tredje parter från att se, spåra och samla in kundinformation från det operativsystem som stöds. Detta är specifikt relaterat till kundens inloggningssäkerhet på datorn, skydd av filer och data på datorn samt att hålla kundens datoraktiviteter privat. Detta ger ytterligare ett säkerhetslager genom att kunden får möjlighet att konfigurera sina sekretessinställningar inom AntiTrack. Denna funktion är särskilt beroende av bearbetning av webbläsarversion, hårdvarudata, OS-version, OS-språk, information om operativsystemets nycklar och uppgifter som är associerade med integritetsrisker, och AntiTrack-version.

    Personuppgifter som vi behandlar

    Vi bearbetar endast följande service- och enhetsdata (utöver faktureringsdata för betalversionen eller kontodata om så behövs):

    Tjänstdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Användningsfrekvens (t.ex. hur lång tid applikationen används)

    Tillhandahållande av tjänst (kontots tidigare livstid och 24 månader)

    • Tillhandahålla funktionsförbättringar, kundsupport och produktunderhåll

    Antalet gånger applikationen startats

    Tillhandahållande av tjänst (kontots tidigare livstid och 24 månader)

    • Tillhandahålla produktunderhåll och kundsupport

    Licensnyckel

    Tillhandahållande av tjänst (kontots tidigare livstid och 24 månader)

    • Reglera åtkomst till produkten, tillhandahålla kundsupport och administrera produktuppdateringar

    Webbläsarinformation (inklusive information om tillägg)

    Tillhandahållande av tjänst (kontots tidigare livstid och 24 månader)

    • Visa status för Webbläsarskydd och Rensa cookies i produkten och identifiera standardwebbläsaren för att öppna länkarna från appen.
    • Kontrollera webbläsartilläggets status (endast i webbläsare som stöds).
    • När webbläsarskyddsfunktionen från produkten är PÅ döljer AntiTrack följande egenskaper hos webbläsaren under Fingeravtrycksskydd:
      • Användaragent
      • Plugins
      • HTTP-sidhuvuden

    Cookie-filer

    Tillhandahållande av tjänst (kontots tidigare livstid och 24 månader)

    • Identifiera ”Totala (antalet) kakor och spårningskakor” som är tillgängliga för en webbläsare
    • För att utföra kakrensningen (radera kakor, cacheminne och webbläsarhistorik).

    Vitlistade webbplatser

    Tillhandahållande av tjänst (kontots tidigare livstid och 24 månader)

    • Lägga till webbplatser till listan över tillåtna webbplatser.

    Information om webbplatsspårare (Javascript, HTML-dokument)

    Tillhandahållande av tjänst (kontots tidigare livstid och 24 månader)

    • Identifiera webbplatsspårare på webbplatsen som användaren besöker och avgöra om Javascript/Html är en spårare eller inte.

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • Uppdatera användaren om spårning.

    AntiTrack-version

    Tillhandahållande av tjänst (kontots tidigare livstid och 24 månader)

    • Tillhandahålla användarsupport, felsökning

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (24 månader)

    • För att bättre förstå hur användare interagerar med vissa aspekter

    Datum eller tid för installation

    Tillhandahållande av tjänst (kontots tidigare livstid och 24 månader)

    • Göra licenshantering

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (24 månader)

    • För att veta när vi ska marknadsföra nya funktioner och/eller produkter

    Kraschrapportering

    Tillhandahållande av tjänst (kontots tidigare livstid och 24 månader)

    • Säkerställa kontinuerlig funktionalitet

    Enhetsdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    OS-information (version, nycklar, uppgifter)

    Tillhandahållande av tjänst (kontots tidigare livstid och 24 månader)

    • Tillhandahålla användarstöd, felsökning och planering av produktutveckling

    Produkt- och affärsförbättring

    • När vi utvecklar nya funktioner - för att justera funktionens omfattning baserat på kraven och funktionaliteten hos vissa operativsystem (24 månader)
    • För att bättre förstå hur användare interagerar med vissa aspekter (24 månader)

    OS-språk

    Tillhandahållande av tjänst (kontots tidigare livstid och 24 månader)

    • För att segmentera uppdateringar efter plats

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (24 månader)

    • Bestämma vilka segment av våra användare som ska lansera en ny funktion eller produkt
    • För att bättre förstå hur användare interagerar med vissa aspekter

    Data om hårdvara (enhetsmodell, RAM, GPU, CPU)

    Tillhandahållande av tjänst (kontots tidigare livstid och 24 månader)

    • Installera produkten, tillhandahålla uppdateringar av applikationen, kundsupport

    Produkt- och affärsförbättring (24 månader)

    • För att bättre förstå hur användare interagerar med vissa aspekter

    De analysverktyg från tredje parter vi använder för AntiTrack Mac-plattformen är App Center. För mer information om vår partner som tillhandahåller analysverktyget (inklusive deras sekretesspolicy), se vår Sekretesspolicy.

    Battery Saver

    Officiellt produktnamn

    Avast Battery Saver för Windows

    Kärnfunktionalitet

    Battery Saver är ett verktyg som är utformat för att förlänga livslängden hos din dators batteri genom att reducera interna och externa strömkrav.

    Vilka är produktens funktioner

    • Battery Saver (profiler) skapar en strömprofil för tillämpning av en fördefinierade uppsättningen inställningar som minskar mängden ström som förbrukas av datorn.

    Personuppgifter som vi behandlar

    Vid användning av Battery Saver samlar vi in och behandlar följande service- och enhetsdata (utöver fakturerings- och kontodata, om relevant):

    Tjänstdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Händelser och produktanvändning

    Tillhandahållande av tjänst (upp till 12 månader)

    • För att övervaka tjänstens funktionalitet

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För bättre förståelse av våra användares beteenden (12 månader)
    • För att förbättra användares totala upplevelse genom att utveckla nya funktioner och produkter (upp till 12 månader)

    Enhetsdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Interna online-identifierare (GUID, MIDEX, UUID)

    Tillhandahållande av tjänst (upp till 12 månader)

    • För att övervaka tjänstens funktionalitet

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Information om enheten (plattform, datortyp, leverantör, modell, ljusstyrka, wifi-status, bluetooth-status, batteri, kapacitet, tillstånd, livstid, kritisk förspänning, cykelantal, spänning, granularitet, tillverkningsdatum)

    Tillhandahållande av tjänst (12 månader)

    • För att söka efter kompatibilitetsproblem i automatiska kraschdumpar

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (12 månader)

    • För att bättre förstå användares beteenden
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet

    Plats (land, region, stad, latitud, longitud, internetleverantör, internet autonomt system)

    Tillhandahållande av tjänst (upp till 12 månader)

    • För att konfigurera korrekt språkversion av produkten för Windows

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (12 månader)

    • För att bättre förstå användares beteenden baserat på ungefärlig plats
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på ungefärlig plats

    Andra produkter/licenser från Avast på enheten och deras status

    Tillhandahållande av tjänst (12 månader)

    • För att känna igen vilka funktioner som ska aktiveras eller inaktiveras, vilken produkt som ska installeras eller avinstalleras

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Analysverktyget från tredje part som vi använder för Battery Saver är Google Analytics. För mer information om vår partner som tillhandahåller analysverktyget (inklusive deras sekretesspolicy), se vår Sekretesspolicy.

    BreachGuard

    Officiellt produktnamn

    BreachGuard

    Kärnfunktionalitet

    Vårt mål är att hjälpa folk att ta tillbaka sin integritet online. Åtgärda tidigare säkerhetsöverträdelser och minimera risken för missbruk av deras uppgifter i framtiden. Vi strävar efter att tillhandahålla praktiska och vardagliga lösningar online utan att behöva offra integriteten.

    1. Låter användare upptäcka och åtgärda integritetshot online.
    2. Förhindra datainsamling av reklamföretag och datamäklare, beroende på region.
    3. Utbilda användare i integritet och nätsäkerhet.

    Vilka är produktens funktioner

    • Riskövervakning övervakar dark web 24/7 efter äventyrad personlig information. BreachGuard utnyttjar den mest omfattande databasen från dark web - den upptäcker om användare utsatts för brott och om deras information finns exponerad på dark web. Om vi upptäcker att dina uppgifter finns exponerade på nätet så varnar vi dig på den e-postadress du angett. Detta sker i samarbete med vår partner SpyCloud som jämför dina uppgifter med databaser av stulna konton. Mer information finns i deras sekretesspolicy här. Funktionen kan även (om du samtycker) skanna din webbläsare efter svaga, återanvända och avslöjade lösenord och komma med anvisningar för hur du förbättrar lösenorden.
    • Personlig informationsborttagning skickar begäranden om opt-out till datamäklare i Nordamerika. Denna funktion behandlar namn (förnamn, mellannamn, efternamn), adress (gata, stad, land, delstat, postnummer), telefonnummer, e-postadress och födelsedatum (DOB). Anledningen är att datamäklares kräver viss information (om inte all information) för att skicka in en begäran om opt-out och verifiering av att du finns i deras databas. Som ett resultat samlar vi in denna information från dig för att kunna skicka in begäranden om opt-out på dina vägnar.
    • Privatlivsskydd tillhandahåller uppdateringar och vägledning relaterad till integritet online, inklusive men inte begränsat till: senaste dataintrången och guider för optimering av din integritet på sociala medier och andra vanliga tjänster. Om du aktiverar detta så kommer funktionen att bearbeta dina bokmärken och din webbhistorik för att förbättra innehållets kvalitet så att vi kan urskilja guider som är relevanta för dig (vi behandlar inte fullständiga webbadresser utan endast domännamnet).
    • Identity Assist vi samarbetar med en tredje part, Generali Global Assistance, för att tillhandahålla Identity Assist i BreachGuard. Tjänsten består av två underfunktioner, ScamAssist och Identity Resolution. ScamAssist-specialister agerar som pålitliga rådgivare till kunder och hjälper dem att identifiera vilka mottagna meddelanden som är potentiellt bedrägliga. Specialister finns tillgängliga 24/7/365 för att utbilda kunder om hur identitetsstöld och cyberbrott uppstår samt ge tips och verktyg för att säkra sin identitet och digital integritet. Observera att vi inte behandlar några personuppgifter från din interaktion med Generali, Generali gör dock det och du kan se dess integritetspolicy här.

    Personuppgifter som vi behandlar

    Som standard bearbetar BreachGuard följande data lokalt på ditt system:

    • Namn (förnamn, mellannamn, efternamn), adress (gata, stad, land, delstat, postnummer), telefonnummer, e-postadress och födelsedatum – för att skicka förfrågningar om borttagning av data på dina vägnar via Personal Info Remover.
    • Webbläsaruppgifter (webbplats, användarnamn, lösenord) – för att skanna din webbläsare efter svaga, återanvända och äventyrade lösenord och tillhandahålla instruktioner om hur du åtgärdar problemet

    Denna data skickas inte till vår miljö.

    När vi använder BreachGuard-tjänsten samlar vi in och behandlar data i vår miljö om dig och din enhet i följande situationer:

    Tjänstdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Historik och bokmärken (endast domännamn)

    Tillhandahållande av tjänst (6 månader)

    • För att visa relevanta integritetsguider

    Produkt- och affärsförbättring (6 månader)

    • För utveckling av nya funktioner och produkter

    Händelser och produktanvändning (metadata för app, sidvisningar, klick, installationer, antalet gånger en applikation startats, uppdateringar, felloggar och skärmflöde)

    Tillhandahållande av tjänst (24 månader)

    • För att förbättra användarupplevelsen och applikationens prestation

    Produkt- och affärsförbättring (39 månader)

    • För utveckling av nya funktioner och produkter

    Enhetsdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    OS-version, BreachGuard-applikationsversion, aktiveringsnyckel

    T.ex. Windows 10, BreachGuard v1.2.0

    Tillhandahållande av tjänst (24 månader)

    • För användarstöd och felsökning

    Meddelanden i produkten (24 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (39 månader)

    • För utveckling av nya funktioner och produkter
    • För att förstå användarens beteende och planering av produktutveckling

    OS-språk

    Tillhandahållande av tjänst (24 månader)

    • För användarstöd och felsökning samt tillhandahållande av tjänsten som tar bort datamäklare

    Produkt- och affärsförbättring (39 månader)

    • För utveckling av nya funktioner och produkter

    Hårdvarudata

    t.ex. enhetsmodell, som Windows 10 (13-tums 2017), RAM, GPU och processor

    Tillhandahållande av tjänst (24 månader)

    • För användarstöd och felsökning

    Produkt- och affärsförbättring (39 månader)

    • För utveckling av nya funktioner och produkter

    Cleanup

    Cleanup för stationär dator (Windows, Mac)

    Officiellt produktnamn

    Avast Cleanup Premium, Avast Cleanup Premium för Mac (tillsammans "Cleanup för stationär dator")

    Kärnfunktionalitet

    Cleanup for stationär dator är det perfekta programmet för att rensa och snabba upp din dator ​(Windows och Mac), uppdaterar installerade appar och åtgärdar andra problem.

    Vilka är produktens funktioner

    Avast Cleanup Premium för Windows:

    • Underhåll skannar och tar bort registerobjekt, genvägar, temporära och onödiga filer, cache, historik och kakor.
    • Programinaktiverare skannar och inaktiverar installerade tredjepartsprogram som har uppgifter i bakgrunden eller schemalagda uppgifter.
    • Programvara-, Disk- eller webbläsarrengöring skannar och tillfälligt döljer eller avinstallerar program från tredje parter, raderar onödiga filer från hårddisken samt historik i webbläsaren.
    • Korrigera fel skannar och löser vanliga Windows-problem som kan utsätta datorn för fara (t.ex. saknade uppdateringar, administrativa resurser i offentliga mappar).
    • Disk Doctor eller Defrag skannar efter potentiella fel och korrigerar eller defragmenterar hårddisken.
    • Programvaruuppdatering skannar och uppdaterar tredjepartsprogram som är installerade på datorn.
    • Avast Cleanup Premium för Mac:

    • Skräpskanning skannar och tar bort applikationers cache, loggfiler, papperskorgen, nedladdningsmapp, skräpfiler. Den letar även efter liknande data på anslutna externa enheter. Endast data med mängden KB och som rensats behandlas.
    • Hitta dubbletter söker efter dubbla filer i kataloger som du valt. Endast data med mängden KB och dubbletter som hittats och rensats behandlas.
    • Hitta foton skannar foton och utvärderar deras kvalitet och likhet så att du kan bestämma vilka du vill behålla. Endast data med mängden KB och bilder som hittats och rensats behandlas.
    • Avinstallera appar skannar och tar bort applikationer och program för vilka det är nödvändigt att bearbeta appnamn, storlek, version och senaste datum för användning.

    Personuppgifter som vi behandlar

    Vid användning av Cleanup for stationär dator samlar vi in och behandlar följande service- och enhetsdata (utöver fakturerings- och kontodata, om relevant):

    Tjänstdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Händelser och produktanvändning (t.ex. produktversion, produktspråk, licenstyp, dagar till utgång, antal potentiella problem eller upptäckta skräpfiler)

    Tillhandahållande av tjänst (upp till 12 månader)

    • För att övervaka tjänstens funktionalitet

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För bättre förståelse av våra användares beteenden (12 månader)
    • För att förbättra användares totala upplevelse genom att utveckla nya funktioner och produkter (upp till 12 månader)

    Enhetsdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Interna online-identifierare (GUID, MIDEX, UUID, enhets-ID)

    Tillhandahållande av tjänst (upp till 12 månader)

    • För att identifiera korrekt installation

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Information om enheten (plattform, typer av rensningsobjekt, objekts storlek, appnamn, leverantör, version, betyg, certifiering)

    Tillhandahållande av tjänst (upp till 12 månader)

    • För att söka efter kompatibilitetsproblem i automatiska kraschdumpar

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (upp till 12 månader)

    • För att bättre förstå användares beteenden
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet

    Plats (land, region, stad, latitud, longitud, internetleverantör, internet autonomt system)

    Tillhandahållande av tjänst (upp till 12 månader)

    • För att konfigurera korrekt språkversion av produkten för Windows

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (12 månader)

    • För att bättre förstå användares beteenden baserat på ungefärlig plats
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på ungefärlig plats

    Applikationer (våra andra Avast-produkter, installerade applikationer på en användares dator)

    Tillhandahållande av tjänst (upp till 12 månader)

    • Våra andra Avast-appar för att veta vilka produkter en användare redan har på sin dator
    • Applikationer och program från tredje parter som är installerade på användarnas datorer för att förbättra funktionaliteten hos Cleanup Sleep Mode, Software Cleanup och Programvaruuppdatering

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (upp till 12 månader)

    • För att förbättra användarnas totala upplevelse genom att utveckla nya funktioner och produkter
    • För att förstå/uppskatta möjligheten på marknader för nya produkter och funktioner

    Analysverktyg från tredje parter som vi använder för Cleanup på stationära datorer är Google Analytics. För mer information om vår partner som tillhandahåller analysverktyget (inklusive deras sekretesspolicy), se vår Sekretesspolicy.

    Cleanup för mobiltelefon (Android)

    Officiellt produktnamn

    Avast Cleanup, Avast Cleanup Premium (tillsammans "Cleanup för mobiltelefon (Android)")

    Kärnfunktionalitet

    Cleanup för mobiltelefon (Android) upptäcker och tar bort onödiga filer för frigöring av lagringsutrymme. Den kan även avsluta processer för att optimera enhetens prestation.

    Vilka är produktens funktioner

    • Appöversikt gör det möjligt att bläddra bland installerade och förinstallerade applikationer, ger funktionalitet för att avinstallera och avbryta. I synnerhet är den här funktionen beroende av statistik på enheten om andra appar. Denna statistik bearbetas lokalt (på enheten) för tillhandahållande av tjänsten.
    • Mediaöversikt ger en översikt över filer uppdelade efter typ (t.ex. bilder, ljudfiler, video). Den här funktionen behöver ingen specifik databehandling utöver de åtgärder som vidtas lokalt (på enheten).
    • Battery Saver låter dig välja villkor för vilka åtgärder (ändringar av systeminställningar) som ska tillämpas av produkten. Det är till exempel möjligt att automatiskt minska skärmens ljusstyrka när man är hemma. Platsbaserat tillstånd kräver tillåtelse för att få platsdata, men denna data överförs aldrig från enheten och bearbetas alltid lokalt.
    • Molnöverföringar låter dig säkerhetskopiera filer till ett externt moln. För detta använder vi API:n från Google Drive och Dropbox, för att upprätta sådana anslutningar kan du logga in med dina inloggningsuppgifter för Google eller Dropbox. Observera att vi inte kan se inloggningsuppgifter.

    Personuppgifter som vi behandlar

    Vid användning av Cleanup for mobiltelefon (Android) samlar vi in och behandlar följande service- och enhetsdata (förutom faktureringsdata för betalversionen):

    Tjänstdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Identifierare av innehållet (meddelandet) som skickas

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att övervaka tjänstens funktionalitet

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (14 månader)

    • För att övervaka meddelandens prestation

    IP-adress

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • Ersatt med stad/land för leverans av geografiska specifika ändringar av appens konfiguration (både lokal och fjärr)

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (14 månader)

    • För att övervaka meddelandens prestation

    Händelser och produktanvändning

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att säkerställa kontinuerlig funktionalitet (installationer, versioner, uppdateringar, inställningar) och kartlägga hur användare interagerar med vår produkt

    Meddelanden i produkten (24 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För bättre förståelse av våra användares beteenden och förvärv (14 månader)
    • För planering av vilka typer av funktioner och produkter vi ska utveckla i framtiden (36 månader)

    Enhetsdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Online-identifierare (GUID, enhets-ID (Android-ID), hårdvaru-ID, profil-ID, annonserings-ID)

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att räkna användare, säkerställa funktionalitet och stabilitet

    Meddelanden i produkten (24 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För bättre förståelse av våra användares beteenden (14 månader)
    • För att känna igen ominstallationer av appen på en och samma enhet (39 månader)

    Annonser från tredje parter (lagras inte efter visning)

    • Vi behandlar endast annonserings-ID för IronSource för placering av reklam

    Information om dator eller enhet (operatör, OS-version, OS-byggnummer, hårdvaru-ID, enhetsmodell, enhetens märke, enhetstillverkare, enhetens API-nivå)

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att säkerställa produktens funktionalitet och dess funktioner

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För bättre förståelse av våra användares beteenden (14 månader)
    • För att avgöra om en ny funktion eller produkt ska utvecklas för vissa användare (36 månader)

    Plats (stad/land, longitud och latitud)

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • Leverera geospecifika ändringar av appens konfiguration (både lokal och fjärr)
    • Relaterat till batteriprofilfunktionen, eftersom användare kan ställa in en viss plats som utlösare för automatisk start av batterisparläge.

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att bättre förstå användarnas beteende baserat på ungefärlig plats (14 månader)
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på ungefärlig plats (36 månader)

    Applikationer

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att tillhandahålla insikter, t.ex. användningsstatistik för att identifikation av oanvända appar (möjlighet till lagringsrensning), påverkan (batteri, data) för identifikation av appar som har stor påverkan på enhetens resurser, eller meddelandestatistik för att hjälpa till att identifiera "bullriga" appar som kan "dämpas" av länkar till systeminställningar

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (14 månader)

    • För att bättre förstå användares beteenden

    Internet och anslutning

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För funktionaliteten hos våra funktioner och tillhandahållande av felmeddelanden

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att bättre förstå användares beteenden (14 månader)
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet (36 månader)

    Det här är analysverktygen från tredje parter som vi använder för Cleanup för mobiltelefon (Android):

    • Google Firebase Analytics och Crashlytics för Android
    • AppsFlyer

    För mer information om våra tredjepartsanalyspartners (inklusive deras sekretesspolicy), se vår Sekretesspolicy.

    Den kostnadsfria versionen av Cleanup för mobiltelefon (Android) visar relevanta annonser från tredje parter. Det här är våra reklampartners för den här produkten:

    • Google AdMob
    • Amazon
    • Facebook Audience Network
    • InMobi
    • AppLovin
    • Unity Technologies
    • IronSource

    För mer information om våra tredjepartsannonspartners (inklusive deras sekretesspolicy), se vår Policy för samtycke.

    Driver Updater

    Officiellt produktnamn

    Avast Driver Updater

    Kärnfunktionalitet

    Driver Updater tillhandahåller skanning och potentiell uppdatering (eller reparation) av föråldrade drivrutiner på en användares dator för bättre prestation och undvikande av potentiella krascher och funktionsfel.

    Personuppgifter som vi behandlar

    När Driver Updater används samlar vi in och behandlar data om dig i följande situationer:

    Tjänstdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Identifierare av innehållet (meddelandet) som skickas

    Tillhandahållande av tjänst (12 månader)

    • För att övervaka tjänstens funktionalitet

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (12 månader)

    • För att övervaka meddelandens prestation

    Händelser och produktanvändning

    Tillhandahållande av tjänst (12 månader)

    • För att säkerställa kontinuerlig funktionalitet (installationer, versioner, uppdateringar, inställningar) och kartlägga hur användare interagerar med vår produkt

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (12 månader)

    • För bättre förståelse av våra användares beteenden
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet

    Enhetsdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Online-identifierare (GUID, MIDEX, UUID, enhets-ID)

    Tillhandahållande av tjänst (12 månader)

    • För att säkerställa kontinuerlig funktionalitet och bryta ner poster i databasen

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (12 månader)

    • För bättre förståelse av våra användares beteenden
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet

    Information om enhet (typ, leverantör, modell, tillverkare, version)

    Tillhandahållande av tjänst (12 månader)

    • För att söka efter kompatibilitetsproblem i automatiska kraschdumpar

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (12 månader)

    • För att bättre förstå användares beteenden
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet

    Information om drivrutiner (drivrutinsversion, datum för uppdatering, namn, matchande enhets-ID, hårddiskens rankning, hårddiskens flaggor)

    Tillhandahållande av tjänst (12 månader)

    • För att övervaka tjänstens funktionalitet

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (12 månader)

    • För bättre förståelse av våra användares beteenden
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet

    Plats (land, region, stad, latitud, longitud, internetleverantör, internet autonomt system)

    Tillhandahållande av tjänst (12 månader)

    • För att konfigurera korrekt språkversion av produkten för Windows

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (12 månader)

    • För att bättre förstå användares beteenden baserat på ungefärlig plats
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på ungefärlig plats

    Andra produkter/licenser från Avast på enheten och deras status

    Tillhandahållande av tjänst (12 månader)

    • För att känna igen vilka funktioner som ska aktiveras eller inaktiveras, vilken produkt som ska installeras eller avinstalleras

    Meddelanden i produkten (12 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Analysverktyget från en tredje part som vi använder för Driver Updater för stationär dator är Google Analytics. För mer information om vår partner som tillhandahåller analysverktyget (inklusive deras sekretesspolicy), se vår Sekretesspolicy.

    Family Space

    Officiellt produktnamn

    Avast Family Space

    Kärnfunktionalitet

    Avast Family Space är en kostnadsfri mobilapplikation för Android och iOS som ser efter dina barn både online och offline med hjälp av avancerade föräldrakontroller och platsfunktioner.

    Personuppgifter som vi behandlar och funktioner

    Vid användning av Family Space behandlar vi följande service- och enhetsdata (utöver fakturerings- och kontodata):

    1. Platsfunktion

    Föräldrar kan installera föräldraappen på sin enhet och barnappen på sina barns enheter. Efter aktivering kan föräldern lokalisera sina barn på begäran och ställa in automatiska platsvarningar baserade på tid och plats. Föräldrar har även möjlighet att dela sin egen plats.

    Platsdatafunktion

    Vad vi använder den till och hur länge

    Barnets plats

    Tillhandahållande av tjänst (12 månader)

    • Appen körs i bakgrunden och samlar in barnets GPS-koordinater så att föräldern kan se barnets nuvarande plats, senast kända plats och platshistorik
    • Barn kan även skicka sin plats i appen. T.ex. funktionerna Checka in och Hämta mig skickar den aktuella platsen
    • Om barnet har mer än en enhet parkopplad så samlas endast platsinformation in från den senast använda enheten

    Produkt- och affärsförbättring (12 månader)

    • Vi använder dessa uppgifter i maskininlärningsalgoritmer för att meddela föräldrarna när ett barn befinner sig på en oväntad plats vid en viss tidpunkt

    Förälderns plats

    Tillhandahållande av tjänst (12 månader)

    • Föräldrar har en inställning som låter dem dela sin plats med familjemedlemmar och andra föräldrar etc. Inställningen är avstängd som standard

    Produkt- och affärsförbättring (upp till 24 månader)

    • Vi spårar beteenden såsom aktivering och inaktivering av den här inställningen men skickar inte platskoordinater till analystjänster hos tredje parter

    Sparade platser

    Tillhandahållande av tjänst (12 månader)

    • Föräldrar kan ange en sparad plats för användning med geostaket. De kan varnas när ett barn går in eller ut ur den sparade platsen, t.ex. hemmet eller skolan
    • Tid spenderad på ej sparade platser kan användas för att rekommendera en ny sparad plats till föräldern

    Ny produktutveckling (12 månader)

    • Sparade platser kan användas i kombination med maskininlärning för att upptäcka avvikelser. Att ett barn till exempel befinner sig på en sparad plats kanske inte motiverar en varning om ​oväntat beteende

    Produkt- och affärsförbättring (upp till 24 månader)

    • Vi skickar data om användningen av funktionen till tredje parter för analys men inte namnet och platsen för sparade platser

    2. Aktivitetsfunktion

    Föräldrar kan se webb- och appaktiviteten på sina barns enheter. Sammanfattningsvyn kategoriserar anslutningar efter kategori och listvyn visar specifik användningsinformation.

    Aktivitetsdatafunktion

    Vad vi använder den till och hur länge

    DNS-anslutningar, enhets- och appanvändning

    Tillhandahållande av tjänst (12 månader)

    • När den underordnade enheten är ansluten till vår VPN lagras så enhetens IP-adress och DNS-anslutningsinformation av vår partner i 24 timmar och därefter av oss i 12 månader. Vi samlar även in information om huruvida enheten är låst och om skärmen är påslagen. På Android samlar vi även in enhets- och appanvändningsinformation från systemet. Denna information används för att skapa en sammanfattning och lista över ditt barns enhets-, webb- och appanvändning
    • Vi samlar in listan över installerade appar från barnets enhet för att visa föräldern. Vi kan meddela föräldern när en ny app installeras. Vi delar inte listan över installerade appar med tredje parter.
    • Vi kan varna föräldrar om oönskade aktiviteter, t.ex. aktivitet under natten, stötande innehåll och hur mycket tid som spenderats på en ny aktivitet
    • Vi kan även visa informationen för användare av barnappen för större transparens

    Produkt- och affärsförbättring (12 månader)

    • Vi använder DNS-användningshistorik till att utveckla maskininlärningsmodeller som används för att meddela föräldern vid misstänksamma avvikelser i användningen
    • Vi använder denna data till att utveckla maskininlärningsmodeller för att förutsäga hur mycket tid barnet spenderar i varje app och på varje enhet

    Observera att prover (filer, webbadresser) som används för analys av skadlig kod sparas i våra system så länge som krävs för att säkerställa korrekt funktionalitet hos AV-produkten. Dessa prover är inte kopplade till några identifierare eller individer och lagringsperioderna som anges ovan gäller inte för denna användning.

    Tredjepartsverktyget vi använder för DNS-sökning och innehållsblockering är Akamai. För mer information om denna partner, se deras Sekretesspolicy.

    3. Kontrollfunktioner

    Föräldrar kan blockera åtkomst till oönskade appar och webbplatser individuellt eller baserat på kategori. Föräldrar kan pausa och återställa åtkomsten till internet på begäran.

    Kontrollerar datafunktionen

    Vad vi använder den till och hur länge

    Inställningar

    Tillhandahållande av tjänst (kontots livstid)

    • För att lagra föräldrars inställningar för blockerade appar och webbplatser för synkronisering mellan enheter och tillämpning av reglerna på barnens enheter
    • Vi kan erbjuda möjligheten att begränsa mängden spenderad tid på en app, innehållskategori och enhet

    Produkt- och affärsförbättring

    • Vi skickar data om användningen av funktionen till tredje parter för analys (upp till 24 månader)

    Pausa internetloggar

    Tillhandahållande av tjänst (kontots livstid)

    • För att lagra loggar om när föräldern pausade och återupptog barnets åtkomst till internet för att tillhandahålla kundsupport och förstå användningsbeteende

    Produkt- och affärsförbättring

    • Vi skickar data om användningen av funktionen till tredje parter för analys (upp till 24 månader)

    4. Familjekonfigurering

    Eftersom det är en familjeapp som är till för att användas på flera enheter så är det nödvändigt att konfigurera en familjeprofil.

    Familjens konfigureringsdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Namn och foton

    Tillhandahållande av tjänst (kontots eller profilens livstid)

    • Föräldrar kan välja ett namn och foto för varje familjemedlem. Denna information visas därefter även på enheter hos andra familjemedlemmar

    Produkt- och affärsförbättring (upp till 24 månader)

    • Vi skickar information om användningen till tredje parter för analys men inte namn och foton

    E-postadresser till sekundära föräldrar

    Tillhandahållande av tjänst (kontots eller profilens livstid)

    • Den primära föräldern måste ange e-postadressen till ytterligare föräldrar som vill vara med i familjen. Detta är en säkerhetsåtgärd för att säkerställa att endast den inbjudna föräldern kan gå med. E-postverifiering krävs av alla föräldrar

    Roller

    Tillhandahållande av tjänst (kontots eller profilens livstid)

    • Varje familjemedlem tilldelas en barn- eller föräldraroll beroende på konfigurationen när familjemedlemmen bjöds in till att gå med i familjen

    MSISDN (mobilnummer)

    Tillhandahållande av tjänst (30 dagar)

    • För vitmärkta versioner av applicensen som säljs via partneroperatörer, fungerar som en unik ID kopplad till licensen
    • För kundservice och verifiering av att användaren som kontaktar kundsupporten har en giltig licens för produkten

    Vi använder analysverktyg från tredje parter för ytterligare insikter om produkten. Du kan välja bort denna insamling bland inställningarna i produkten. Det här är analysverktygen från tredje parter som vi använder för Family Space:

    • Amplitud
  • Google Firebase och Crashlytics
  • För mer information om våra tredjepartsanalyspartners (inklusive deras sekretesspolicy), se vår Sekretesspolicy.

    HackCheck

    Kärnfunktionalitet

    HackCheck är en webbplats som tillåter användare att ange sin e-postadress i ett formulär och kontrollera om deras lösenord stulits och publicerats på dark web.

    E-postadressen är även registrerad för övervakning och larm 24/7 och kommer att få ett e-postmeddelande så snart en lösenordsläcka upptäckts. Användare kan avbryta prenumerationen på denna övervakning när som helst.

    HackCheck erbjuder även säkerhetstips och instruktioner när eller om dina lösenord äventyrats.

    Vilka är produktens funktioner

    • Har mitt lösenord stulits? kollar om den e-postadress som användaren angav finns i databasen som drivs av vår partner SpyCloud för att kontrollera om användarens lösenord äventyrats och därefter skicka ett e-postmeddelande till användaren om lösenorden äventyrats.
    • 24/7 Automatiska e-postaviseringar övervakar SpyCloud-databasen och skickar användaren ett e-postmeddelande om lösenorden skulle dyka upp i SpyCloud-databasen.

    Personuppgifter som vi behandlar

    Om du vill använda HackCheck så skickar du in din e-postadress så kommer vi att skicka meddelanden om vi upptäcker att lösenord äventyrats i SpyCloud-databasen. Denna e-postadress används av oss i syfte att tillhandahålla tjänster, korsmarknadsföring av våra andra produkter och optimering av tjänsten för att hjälpa oss förstå hur du använder vår produkt (t.ex. antal upptäckter per e-postmeddelande).

    Din e-postadress lagras så länge du använder vår tjänst eftersom den är nödvändig för att vi ska kunna tillhandahålla tjänsten. Om du väljer att avsluta prenumerationen så kommer din e-post raderas och du kommer inte att få ytterligare e-postmeddelanden från oss.

    Databasen med läckta lösenord drivs av vår partner SpyCloud. Mer information finns i deras sekretesspolicy här.

    Business Hub

    Officiellt produktnamn

    Avast Business Hub

    Kärnfunktionalitet

    Business Hub gör det enkelt att distribuera olika skyddstjänster till flera enheter, hantera alla enheter på en plats, blanda och matcha enhetstyper, schemalägga regelbundna sökningar och snabbt lägga till fler enheter.

    Tänk på att vissa inställningar relaterade till sekretess hanteras genom denna Business Hub och information från hanterade enheter finns tillgänglig för administratören av konsolen eller den leverantör av hanterad tjänst som du har valt. Du som användare informeras om administratörens roll under installationen. Företag är ansvariga för att informera dig om detta och instruera administratörer om bästa praxis för att säkerställa användares integritet.

    Vilka är produktens funktioner

    • Övervaka enhetens säkerhet använder konsolen till att övervaka hälsan hos de hanterade enheterna på en plats, granska antalet blockerade hot, schemalägga regelbundna skanningar med mer.
    • Hanteringspanel aktiverar enheter, lägger till enheter i grupper, konfigurerar inställningar för antivirus, och visar blockerade hot från en kontrollpanel som är enkel att förstå.
    • Master Agent väljer ut en enhet som lokal uppdateringsserver dit alla uppdateringar kommer att laddas ner för att spara bandbredd genom att schemalägga och distribuera uppdateringar till alla slutpunkter i ditt nätverk när så passar.
    • Uppgifter konfigurerar säkerhetsuppgifter för alla hanterade slutpunkter såsom skanningar, meddelanden, uppdateringar och avstängningar för att säkerställa optimal säkerhet för hela nätverket.
    • Uppdateringar hämtar och distribuerar uppdateringar för virusskydd och program till alla enheter från en konsol för att spara tid och bandbredd.
    • Meddelanden tar emot e-postmeddelanden om säkerhetshot och nätverksproblem som kräver din uppmärksamhet, inklusive föråldrade antivirusprogram, utökad inaktivitet och ytterligare enhetsuppdatering.
    • Rapportering visar detaljerade rapporter om blockerade hot, uppgiftslistor, och skyddade enheter som gör det enkelt att förbättra säkerheten och anpassa skyddet.
    • Prenumerationsöversikt listar alla giltiga prenumerationer och licenser.
    • Network Discovery skannar ditt nätverk efter anslutna enheter för en översikt över vilka enheter som ska tas om hand.
    • Molnsäkerhets­kopiering lagrar säkert utvalda data i molnet som backup i händelse av dataförlust eller katastrof som resulterar i dataförlust/skada.
    • Remote Control låter IT-administratörer snabbt och säkert ansluta till en användares enhet, komma åt filer och applikationer, och hjälpa till att felsöka problem i realtid.
    • Uppdaterings­hantering - skannar efter saknade operativsystemuppdateringar och programfixar från tredje parter och möjliggör fjärrinstallation av dessa programfixar för att lösa sårbarheter hos slutpunkter.
    • Innehållsfiltrering ökar produktiviteten och säkerheten genom att kontrollera medarbetarnas internetanvändning och möjliggöra begränsning av deras åtkomst till specifika webbplatser eller webbplatskategorier.
    • USB-skydd är en tjänst som gör att du kan kontrollera åtkomsten till USB-minnen, externa hårddiskar, optiska skivor, minneskort, digitalkameror, smarttelefoner (endast Windows), surfplattor (endast Windows) och andra enheter som har lagringsmöjligheter. Med den här tjänsten kan flyttbara enheter inte komma åt slutanvändarnas data utan behörighet.

    Personuppgifter som vi behandlar

    Vi bearbetar endast följande data (utöver kontodata och faktureringsdata, om du har köpt betaltjänster eller -produkter av oss):

    Enhetsdata

    Detta använder vi dem till

    Interna online-identifierare (enhets-ID)

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att säkerställa kontinuerlig funktionalitet och bryta ner poster i databasen

    Produkt- och affärsförbättring

    • För bättre förståelse av våra användares beteenden
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet

    Enhetsnamn, varumärke, typ, namn på flyttbar enhet och serienummer (för USB-skydd)

    Tillhandahållande av tjänst

    • För bättre identifiering och hantering av enheter som upptäcks i nätverket
    • För att avgöra om den stöder installation av Avast-tjänster

    Information om dator eller enhet (operativsystemsversion, skärm)

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att kontrollera efter kompatibilitetsproblem i automatiserade krasch- och agentloggdumpar

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att bättre förstå användares beteenden
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet

    Applikationer

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att avgöra vilken applikation som behöver uppdateras, för att ge support och felsöka

    Filer, innehåll

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att tillhandahålla molnsäkerhetskopiering

    Internet och anslutning / Nätverksdata / Antal enheter i nätverket

    Tillhandahållande av tjänst

    • För säkerhetsförutsättningar (t.ex. kontroll av DNS-inställningar, portrestriktioner eller fjärrdistribution)

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet

    Plats, IP- och MAC-adresser

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att administratörer ska kunna lokalisera sina enheter

    Enhetsstatus (senaste anslutningen till Avast)

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att administratörer ska kunna se vilka enheter som var aktiva när och fastställa riskprofilen

    Plats

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att skapa en korrekt språkversion

    Meddelanden i produkten

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att bättre förstå användares beteenden baserat på ungefärlig plats
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på ungefärlig plats

    Språk, tidszon

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att ställa in rätt språkinställningar

    Meddelanden i produkten

    • För att skicka lokaliserade kampanjer baserat på användarnas språk

    Tjänstdata

    Detta använder vi dem till

    Identifierare av innehållet (meddelandet) som skickas

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att säkerställa kontinuerlig funktionalitet av meddelanden

    Upptäckter

    Tillhandahållande av tjänst

    • Så att administratörer kan granska och analysera vilka hot som upptäckts i nätverket, filer eller e-postmeddelanden

    Webbadresser

    Tillhandahållande av tjänst

    • För skydd, upptäckt och blockering av skadligt eller begränsat innehåll

    Våra andra produkter/licenser på enheten och deras status

    Tillhandahållande av tjänst

    • Så att administratörer kan ha en översikt över löpande tjänster och utgångsdatum

    Händelser och produktanvändning

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att tillhandahålla rapportering för administratörer och säkerställa kontinuerlig funktionalitet (installationer, versioner, uppdateringar, inställningar) och kartlägga hur användare interagerar med vår produkt

    Meddelanden i produkten

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För bättre förståelse av våra användares beteenden
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet

    Granskningsloggar

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att dokumentera förändringar i applikationer och slutpunkter

    Admin- och användardata

    Detta använder vi dem till

    Namn, efternamn, e-postadress, platser

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att tillhandahålla åtkomst och tjänster, skicka rapporter och meddelanden om säkerhetshändelser eller produktuppdateringar

    Användarnas åtkomsträttigheter

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att tillhandahålla åtkomst till produkten

    Företagsdata

    Detta använder vi dem till

    Namn, verksamhet, ekonomi- och skatteuppgifter samt kontaktuppgifter

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att tillhandahålla support och kontakta företaget vid behov
    • För att behandla produktköp
    • För att förnya och licensiera produkter

    Företagstyp

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att erbjuda rätt lösning baserat på typ av företag

    Vi kommer endast att behandla de data som beskrivs ovan så länge som krävs för de beskrivna ändamålen. Vi tar bort de data vi har samlat in inom 60 dagar efter att tjänsten avslutats.

    Vi samarbetar med följande tredje parter när vi tillhandahåller våra tjänster:

    • Cloud Backup-tjänsten tillhandahålls i samarbete med Infrascale Inc. Se deras Sekretesspolicy.
    • Tjänsten Fjärrkontroll tillhandahålls i samarbete med XLAB d.o.o. Se deras Sekretesspolicy.

    Analysverktyget från tredje part som vi använder för Business Hub är Google Analytics, Hotjar, Medallia. För mer information om vår partner som tillhandahåller analysverktyget (inklusive deras sekretesspolicy), se vår Sekretesspolicy.

    CloudCare

    Officiellt produktnamn

    Avast Business CloudCare

    Kärnfunktionalitet

    CloudCare gör det enkelt att driftsätta olika skyddstjänster till flera enheter, hantera alla enheter från en plats, blanda och matcha enhetstyper, schemalägga regelbundna sökningar och snabbt lägga till fler enheter. Det gör också att du kan köpa prenumerationer och hantera dem på ett smidigt sätt från en enda plattform.
    Tänk på att vissa inställningar relaterade till sekretess hanteras genom CloudCare och information från hanterade enheter finns tillgänglig för administratören av konsolen eller den leverantör av hanterad tjänst som du har valt. Du som användare informeras om administratörens roll under installationen. Företag är ansvariga för att informera dig om detta och instruera administratörer om bästa praxis för att säkerställa användares integritet.

    Vilka är produktens funktioner

    • Med instrumentpanelen kan du övervaka statusen för de hanterade enheterna, inklusive deras säkerhet, fördelning av prenumerationer och användning av tjänster.
    • Varningar innebär att du kan konfigurera och anpassa varningar som, om de utlöses av vissa händelser, skickas till utvalda användare via e-post och/eller sms till mobilnummer (tillgängligt för utvalda leverantörer av trådlösa tjänster).
    • Enheter ger detaljerad information om status och aktiva tjänster för varje enskild registrerad enhet. Det ger dig verktyg att distribuera CloudCare-tjänster till fler enheter.
    • Policyer ger dig möjlighet att definiera uppsättningar av regler och inställningar för varje tjänst som ska tillämpas på slutpunktsenheterna.
    • Konto och tjänster ger dig möjlighet att visa och hantera den information vi lagrar om ditt företag, användare och företag som du har lagt till på plattformen. Du kan också köpa och hantera prenumerationer som ger dig rätt att använda en viss tjänst på en viss uppsättning enheter.
    • I forumet kan CloudCare-partners diskutera sina problem och behov samt ge feedback gällande CloudCare. I detta forum deltar även vår kundtjänstpersonal.
    • Master Agent väljer ut en enhet som lokal uppdateringsserver dit alla uppdateringar kommer att laddas ner för att spara bandbredd genom att schemalägga och distribuera uppdateringar till alla slutpunkter i ditt nätverk när så passar.
    • Uppdateringar hämtar och distribuerar uppdateringar för virusskydd och program till alla enheter från en konsol för att spara tid och bandbredd.
    • Rapporter ger på begäran en sammanfattning över blockerade hot, uppgiftslistor och skyddade enheter, vilket gör det enkelt att förbättra säkerheten och anpassa skyddet.
    • Säkerhetskopiering på nätet lagrar utvalda data på ett säkert sätt i molnet som backup i händelse av dataförlust eller katastrof som resulterar i dataförlust/skada.
    • Fjärrkontroll låter IT-administratörer snabbt och säkert ansluta till en användares enhet, komma åt filer och program samt hjälpa till att felsöka problem i realtid.
    • Uppdaterings­hantering söker efter saknade operativsystemuppdateringar och programkorrigeringar från tredje parter och möjliggör fjärrinstallation av dessa programkorrigeringar för att lösa sårbarheter hos slutpunkter.
    • Säker webbgateway inspekterar alla webbanslutningar med DNS-lagerskydd och full webbproxy. Den inspekterar även fullständiga SSL- och icke-SSL-vägar efter riskfyllda och nya webbplatser.
    • Innehållsfiltrering ökar produktiviteten och säkerheten genom att kontrollera medarbetarnas internetanvändning, hjälper till att förhindra att enheter kommer åt skadligt innehåll och ger administratören möjlighet att begränsa åtkomst till specifika webbplatser eller innehållskategorier.

    Personuppgifter som vi behandlar

    Vi bearbetar följande data (utöver kontodata och faktureringsdata, om du har köpt betaltjänster eller -produkter av oss):

    Enhetsdata

    Detta använder vi dem till

    Interna online-identifierare (enhets-ID)

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att säkerställa kontinuerlig funktionalitet och bryta ner poster i databasen

    Produkt- och affärsförbättring

    • För bättre förståelse av våra användares beteenden
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet

    Enhetens namn, märke, typ

    Tillhandahållande av tjänst

    • För bättre identifiering av enheter i nätverket av användaren
    • För att avgöra om den stöder installation av Avast-tjänster

    Information om dator eller enhet

    Tillhandahållande av tjänst

    • För funktionen i Webbskydd för upptäckt av skadliga webbplatser

    Applikationer

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att avgöra vilken applikation som behöver uppdateras, för att ge support och felsöka

    Filer, innehåll

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att tillhandahålla säkerhetskopiering på nätet

    Plats, IP- och MAC-adresser

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att administratörer ska kunna lokalisera sina enheter

    Enhetsstatus (senaste anslutningen till Avast)

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att administratörer ska kunna se vilka enheter som var aktiva när och fastställa riskprofilen

    Plats

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att skapa en korrekt språkversion

    Meddelanden i produkten

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att bättre förstå användares beteenden baserat på ungefärlig plats
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på ungefärlig plats

    Språk, tidszon

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att ställa in rätt språkinställningar

    Tjänstdata

    Detta använder vi dem till

    Identifierare av innehållet (meddelandet) som skickas

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att säkerställa kontinuerlig funktionalitet av meddelanden

    Upptäckter

    Tillhandahållande av tjänst

    • Så att administratörer kan granska och analysera vilka hot som upptäckts i nätverket, filer eller e-postmeddelanden

    Webbadresser

    Tillhandahållande av tjänst

    • För skydd, upptäckt och blockering av skadligt eller begränsat innehåll

    Andra produkter/licenser från Avast på enheten och deras status

    Tillhandahållande av tjänst

    • Så att administratörer kan ha en översikt över löpande tjänster och utgångsdatum

    Internet och anslutning / Nätverksdata / Antal enheter i nätverket

    Tillhandahållande av tjänst

    • För säkerhetsförutsättningar (t.ex. kontroll av DNS-inställningar, portrestriktioner eller fjärrdistribution)

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet

    Händelser och produktanvändning

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att tillhandahålla rapportering för administratörer och säkerställa kontinuerlig funktionalitet (installationer, versioner, uppdateringar, inställningar) och kartlägga hur användare interagerar med vår produkt

    Meddelanden i produkten

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För bättre förståelse av våra användares beteenden
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet

    Granskningsloggar

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att dokumentera förändringar i applikationer och slutpunkter

    Admin- och användardata

    Detta använder vi dem till

    Namn, efternamn, e-postadress, platser

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att tillhandahålla åtkomst och tjänster, skicka rapporter och meddelanden om säkerhetshändelser eller produktuppdateringar

    Användarnas åtkomsträttigheter

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att tillhandahålla åtkomst till produkten

    Företagsdata

    Detta använder vi dem till

    Namn, verksamhet, ekonomi- och skatteuppgifter samt kontaktuppgifter

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att tillhandahålla support och kontakta företaget vid behov
    • För att behandla produktköp
    • För att förnya och licensiera produkter

    Företagstyp

    Tillhandahållande av tjänst

    • För att erbjuda rätt lösning baserat på typ av företag

    Vi kommer endast att behandla de data som beskrivs ovan så länge som krävs för de beskrivna ändamålen. Vi tar bort de data vi har samlat in inom 60 dagar efter att tjänsten avslutats.

    Vi samarbetar med följande tredje parter när vi tillhandahåller våra tjänster:

    • Cloud Backup-tjänsten tillhandahålls i samarbete med Infrascale Inc. Se deras Sekretesspolicy.
    • Tjänsten Fjärrkontroll tillhandahålls i samarbete med XLAB d.o.o. Se deras Sekretesspolicy.
    • Tjänsten Säker webbgateway tillhandahålls av Zscaler, Inc. Se deras Sekretesspolicy.
    • Betalningar behandlas av vår partner BrainTree. Se deras Sekretesspolicy.

    Omni

    Officiellt produktnamn

    Avast Omni

    Kärnfunktionalitet

    Omni erbjuder skydd och insikter för alla anslutna enheter i hemmet och på språng genom en kombinerad hårdvaruprogramslösning som enkelt kan anslutas till den befintliga routern i hemmet utan påverkan på wifi-prestandan.

    Vilka är produktens funktioner

    • Skydd av hemnätverk låter användare ta reda på vilka personer och vilka enheter som är anslutna till deras hemnätverk. Omni varnar om ovanligt beteenden upptäcks på en enhet och blockerar hackare som försöker komma åt enheten. Den ansluter till routern i hemmet vilket innebär att användare inte behöver byta ut sin router eller kompromissa vid val av router.
    • Mobil säkerhet utökar antivirusskyddet sömlöst till mobila enheter inklusive Windows, Mac, Android och iOS för att hålla dem säkra utanför hemmet.
    • Föräldrakontroll låter familjer filtrera innehåll och appar som barn kan komma åt inklusive sociala medier och videor. De kan även pausa spel och internet när som helst. Geolokaliseringstjänster hjälper till att hålla koll på barn med möjligheten att ställa in varningar när de lämnar eller anländer till vissa platser.

    Personuppgifter som vi behandlar

    Avast Omni integrerar funktioner i Family Space, Antivirus för stationär dator, Antivirus för mobiltelefon (Android), Antivirus för mobiltelefon (iOS) och Network Security. För ytterligare information om data associerad med Avast Omni, se informationen av produkterna.

    Nätverkssäkerhet

    För att Avast Omni ska kunna skydda enheter i användarens lokala nätverk behöver vi samla in och behandla följande service- och enhetsdata (utöver fakturerings- och kontodata, om relevant):

    Tjänstdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Identifierare av innehållet (meddelandet) som skickas

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att övervaka tjänstens funktionalitet

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (upp till 50 månader)

    • För att övervaka meddelandens prestation

    IP-adress

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • Del av infekterad fil med skadlig kod (byts ut efter 30 dagar mot stad/land) för att upptäcka den skadliga programvarans ungefärliga plats

    Prover, filer

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För skydd, analys, upptäckt, blockering, isolering och borttagning av skadlig programvara

    Upptäckter

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För skydd, upptäckt, blockering, karantän och borttagning av skadlig programvara

    URL-adresser och hänvisningar

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För skydd, upptäckt, blockering, karantän och borttagning av skadlig programvara

    Händelser och produktanvändning

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att säkerställa funktionalitet (installationer, versioner, uppdateringar, inställningar), kartlägga hur användare interagerar med appen och förbättra dess design och flöden

    Meddelanden i produkten (24 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att bättre förstå användares beteende (upp till 50 månader)
    • Lärdomar från information om användningen av produkten som kan påverka designen eller layouten för den nya (36 månader)

    Enhetsdata

    Detta använder vi dem till

    Online-identifierare (GUID, enhets-ID, MAC-adress)

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att säkerställa kontinuerlig funktionalitet och bryta ner poster i databasen

    Meddelanden i produkten (24 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att bättre förstå användares beteenden (upp till 50 månader)
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet (36 månader)

    MSISDN (mobilnummer)

    Tillhandahållande av tjänst (30 dagar)

    • För vitmärkta versioner av appen som säljs via partneroperatörer, fungerar som en unik ID kopplad till licensen
    • För kundservice och verifiering av att användaren som kontaktar kundsupporten har en giltig licens för produkten

    Information om dator eller enhet

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att söka efter kompatibilitetsproblem i automatiska kraschdumpar

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att bättre förstå användares beteenden (upp till 50 månader)
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet (36 månader)

    Geodata / platsdata

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • Konfigurera en korrekt språkversion av produkten för Windows

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på land

    Applikationer - annan säkerhet SW / antivirus som finns närvarande

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att definiera hur Antivirus ska bete sig

    Applikationer på enheten

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • Används för att definiera regler för hur Antivirus ska bete sig i förhållande till andra installerade SW (t.ex. undantag vid skanning, filtrering, meddelanden, tillämpning av "stör ej"-regler)

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Andra produkter/licenser från Avast på enheten och deras status

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att känna igen vilka funktioner som ska aktiveras eller inaktiveras, vilken produkt som ska installeras eller avinstalleras

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Internet och anslutning / Nätverksdata / Antal enheter i nätverket

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • Säkerhetsförutsättningar (t.ex. kontroll av DNS-inställningar, portbegränsningar som aktiverar eller inaktiverar säkerhetsstatuskontroll av enheter i nätverket)

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • Lämpligt erbjudande om dessa produkter kan öka säkerheten eller integriteten för den givna anslutningen, nätverkstypen etc.

    Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet

    Webbläsare (installerat som standard)

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att öppna innehåll i en viss webbläsare

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att bättre förstå användares beteenden (upp till 50 månader)
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet (36 månader)

    Observera att prover (filer, webbadresser) som används för analys av skadlig kod sparas i våra system så länge som krävs för att säkerställa korrekt funktionalitet hos AV-produkten. Dessa prover är inte kopplade till några identifierare eller individer och lagringsperioderna som anges ovan gäller inte för denna användning.

    Analysverktyget från tredje part som vi använder för Omni är:

  • Amplitud på iOS och Android
  • Google Fabric Crashlytics på iOS och Android
  • AppsFlyer Analytics för iOS och Android
  • Google Analytics
  • För mer information om våra tredjepartsanalyspartners (inklusive deras sekretesspolicy), se vår Sekretesspolicy.

    Online Security & Privacy

    Officiellt produktnamn

    Online Security & Privacy

    Kärnfunktionalitet

    Online Security & Privacy är ett webbläsartillägg (eller plugin) för Chrome, Firefox, Edge, Safari och även Avast Secure Browser. När du besöker en webbplats kontrollerar vi att webbplatsen inte är skadlig eller nätfiske. Vi kan förse dig med den här funktionen genom att bearbeta URL-adresser.

    Vilka är produktens funktioner

    • Antivirus kontrollerar länkarna i sökresultaten och informerar användaren om sidan försöker sprida skadlig kod.
    • Skydd mot nätfiske identifierar och blockerar webbplatser som försöker stjäla dina uppgifter (nätfiske).
    • Spårningsskydd blockerar irriterande spårningskakor som samlar in data om dina surfaktiviteter.
    • Marknadsundersökningsresultat visar om webbplatsen är säker innan användaren besöker den.
    • Reklamdatainsamling avregistrerar användaren för annonser baserade på dennes intressen. Avregistrering för intressebaserad reklam innebär att de företag som du väljer bort inte längre kommer att visa annonser som är skräddarsydda efter dina intressen.
    • Privatlivsskydd tillåter optimering av sekretessinställningar på de mest populära onlineplattformarna med steg-för-steg-vägledning.
    • Global Privacy Control är en tredjepartslösning som vi implementerat i inställningarna där användaren kan skicka webbföretag en "GPC"-signal om att inte delta i webbplatsförsäljning eller dela med sig av sin personliga information. Läs mer här.
    • Kakhanterare accepterar eller avvisar automatiskt banderoller om samtycke till användning av kakor när användaren surfar på webben.

    Personuppgifter som vi behandlar

    Vid användning av Nätsäkerhet och Integritet behandlar vi följande tjänst- och enhetsdata (utöver fakturerings- och kontodata för betalversioner):

    Tjänstdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    URL

    Tillhandahållande av tjänst (24 månader)

    • För att kontrollera om URL-adresser och hänvisningsdomäner eller hänvisande URL-adresser (i tillämpliga fall) är skadliga genom hotanalys av källan
    • Säkerställa funktionaliteten hos hanteraren av samtycke till kakor (tillåtna webbplatser, felsökning)

    Användningsdata

    (öppet tillägg, rankad webbplats, inaktiverade spårare, ändra inställningar, blockerade sidor)

    Tillhandahållande av tjänst (24 månader)

    • För att säkerställa funktionalitet (installationer, versioner, uppdateringar, inställningar), kartlägga hur användare interagerar med appen och förbättra dess design och flöden

    Produkt- och affärsförbättring (24 månader)

    • För att mäta användarens beteende i användargränssnittet och hur användaren interagerar med tillägget

    Enhetsdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Intern tilläggsidentifierare (GUID)

    Tillhandahållande av tjänst (24 månader)

    • För att urskilja unik skadlig kod och utvärdera den i våra system

    Produkt- och affärsförbättring (24 månader)

    • För att mäta produkttelemetri och beräkna statistik

    Information på dator eller enhet (hårdvaru-id, webbläsare, OS)

    Produkt- och affärsförbättring (24 månader)

    • För att få användningsstatistik

    Tilläggsinformation (installationskälla och tid, version och kampanj-ID)

    Produkt- och affärsförbättring (24 månader)

    • För att få användningsstatistik, utvärdera våra meddelanden och utföra A/B-test av funktionen

    Plats / land

    Tillhandahållande av tjänst (24 månader)

    • För att upptäcka landsspecifika kampanjer med skadlig programvara

    Produkt- och affärsförbättring (24 månader)

    • För att mäta produkttelemetri och beräkna statistik

    Språk

    Tillhandahållande av tjänst (24 månader)

    • För att kontrollera att vi kommunicerar på rätt språk

    Produkt- och affärsförbättring (24 månader)

    • För att mäta produkttelemetri och beräkna statistik

    Antivirus Status

    Tillhandahållande av tjänst (24 månader)

    • För att kunna aktivera Bank Mode som bara fungerar när Avast Antivirus är installerat och som erbjuder användaren möjlighet att öppna känsliga webbplatser (bank) i en säker sandlådemiljö

    Lösenord

    Officiellt produktnamn

    Avast Passwords, Avast Passwords för Mac, Avast Passwords för iOS and Avast Passwords för Android (tillsammans "lösenord")

    Kärnfunktionalitet

    Krypterad lagring och automatisk ifyllning av lösenord, kreditkort och anteckningar som du angett.

    Produkten består av flera komponenter som skiljer sig åt beroende på plattform:

    • Windows - Webbläsartillägget Avast Passwords för Google Chrome, Mozilla Firefox, Avast Secure Browser och Microsoft Edge är parkopplade med Avast Antivirus
    • Mac - Webbläsartillägget Avast Passwords för Google Chrome, Mozilla Firefox och Safari är parkopplade med fristående applikationen Avast Passwords for Mac
    • Mobile - fristående Avast Passwords för iOS och Avast Passwords for Android-applikationer

    Vilka är produktens funktioner

    • Lösenordsvakt blir omedelbart meddelad om ett av dina lagrade lösenord upptäcks vara äventyrat online för att skydda din identitet. Funktionaliteten rapporterar även svaga och dubbla lösenord.
    • Inloggningar och kreditkort lagrar dina användarnamn och lösenord i ett krypterat valv med ett lösenord eller operativsystemets inloggningsuppgifter så att bara du har åtkomst till dem.
    • Säkra anteckningar erbjuder samma kryptering som Inloggningar och kreditkort för anteckningar i applikationen.

    Personuppgifter som vi behandlar

    Lösenord och dess komponenter lagrar krypterad information så att endast användaren som lagrat informationen har åtkomst till den. Avast kan inte dekryptera och läsa data.

    Okrypterad service- och enhetsinformation beskrivs på följande sätt (utöver fakturerings- och kontodata, om relevant):

    Tjänstdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Händelser och produktanvändning (metadata i appen, antalet varningar om hackning, antal och resultat av wifi-skanningar, felloggar och skärmflöde)

    Tillhandahållande av tjänst (24 månader)

    • För att kryptera datasynkronisering

    Produkt- och affärsförbättring (39 månader)

    • För utveckling av nya funktioner och produkter

    Information om användarens interaktioner med webbsidor

    Tillhandahållande av tjänst (60 dagar rådata)

    • För att förbättra kvaliteten på inloggningar och lösenordsändringar för formulärigenkänning

    Enhetsdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Slumpmässig tilläggsidentifierare

    Tillhandahållande av tjänst (24 månader)

    • För användarstöd och felsökning

    Produkt- och affärsförbättring (39 månader)

    • För utveckling av nya funktioner och produkter

    Version av operativsystem,

    Version av Avast Antivirus / Avast Passwords,

    Version av webbläsare,

    Version av tillägg

    Tillhandahållande av tjänst (24 månader)

    • För användarstöd och felsökning

    Produkt- och affärsförbättring (39 månader)

    • För utveckling av nya funktioner och produkter

    Konfigurationsnamn / Konfiguration AB test-ID

    Tillhandahållande av tjänst (24 månader)

    • För att sprida olika konfigurationer baserat på inmatningsvärdena hos olika uppsättningar konfigurationer

    SafePrice

    Officiellt produktnamn

    Avast SafePrice

    Kärnfunktionalitet

    SafePrice är ett webbläsartillägg för Chrome, Firefox, Edge och Safari. När du besöker en onlinebutik eller webbplats med produkter kommer SafePrice att visa relevant prisjämförelse och rabattkuponger.

    Vilka är produktens funktioner

    • Rabattkuponger och andra kampanjerbjudanden erbjuds vanligtvis av butikens ägare för att stimulera köp. Detta innebär att dessa kuponger är relevanta för specifika domäner och ibland endast specifika sidor. För att kunna erbjuda relevanta kuponger måste vi jämföra den aktuella sidans URL-adress mot en lista över tillgängliga erbjudanden.
    • Prisjämförelse letar efter specifika delar av HTML-koden för identifiering av grundläggande information om den produkt du letar efter såsom produktnamn, SKU och aktuellt pris. Vi jämför därefter denna information med priser i en databas som tillhandahålls av våra partners och erbjuder billigare priser för samma produkt (om sådan finns).

    Information om tillgängliga erbjudanden, kuponger och billigare priser erhålls från Ciuvo. Vi begär detta innehåll baserat på den information som fåtts från sidan, dina språkinställningar, land och sökfråga inom SafePrice. När du klickar på erbjudandet kommer din begäran att behandlas av Ciuvo enligt dess sekretesspolicy.

    Personuppgifter som vi behandlar

    Vid användning av SafePrice behandlar vi följande service- och enhetsdata:

    Tjänstdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    URL-adresser och hänvisningar

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att visa rabattkuponger och prisjämförelser som är relevanta för webbplatsen du besöker

    Sökord

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att söka efter relevanta produkter och rabattkuponger

    Produktnamn och pris

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att visa prisjämförelser som är relevanta för den produkt som du vill köpa

    Användarens feedback (betyg, kommentarer)

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att veta om de erbjudanden du fått är relevanta och uppdaterade samt samla in feedback om produkten

    Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

    • För att utveckla nya produkter baserat på användarens feedback

    Enhetsdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Intern tilläggsidentifierare (GUID)

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att säkerställa kontinuerlig funktionalitet och bryta ner poster i databasen

    Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

    • För att mäta produkttelemetri och beräkna statistik

    Information om dator eller enhet (webbläsare)

    Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

    • För att få användningsstatistik

    Tilläggsinformation (installationskälla och tid, version och kampanj-ID)

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att säkerställa att våra erbjudanden är relevanta och att produktens funktioner fungerar så som förväntat

    Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

    • För att erhålla användningsstatistik, utvärdera våra marknadsföringskampanjer samt utföra A/B-test för funktioner

    Land

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att se till att våra erbjudanden är relevanta samt samla in statistik om användningen av SafePrice i olika länder

    Språk

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att se till att våra erbjudanden är relevanta och samla in statistik om användningen av SafePrice i olika länder

    SafePrice bearbetar inte fakturerings- och kontodata.

    Secure Browser

    Secure Browser för stationär dator

    Officiellt produktnamn

    Avast Secure Browser ("Secure Browser för stationär dator")

    Kärnfunktionalitet

    Secure Browser är en produkt som för närvarande erbjuds för datorer med Windows eller macOS.

    Vilka är produktens funktioner

    • Säkerhets- och integritetscenter för webbläsare är ett säkerhets- och integritetscenter med viktiga säkerhets- och integritetsfunktioner, verktyg och inställningar organiserade i en kontrollpanel som gör det enkelt för dig att kontrollera och hantera din integritet och säkerhet online.
    • Webbskydd skyddar dig mot farliga webbplatser såsom falska webbplatser, webbplatser med skadliga program såsom annonsprogram, spionprogram, utpressnings­trojaner, virus och alla typer av annan skadlig kod som syftar till att stjäla din information. Den innehåller genomsökning av https som dekrypterar och söker igenom krypterad trafik från utvalda webbplatser för att upptäcka potentiellt skadlig kod på webbplatser som använder https-anslutningar. All genomsökning sker lokalt på din dator under HTTPS-anslutningen, och ingen utanför enheten kan läsa eller dechiffrera anslutningen.
    • Sekretessrensning rensar all din webbläsarhistorik, alla kakor inklusive tredjepartskakor, cachade bilder och andra spårningsskript med bara ett klick för att hålla din aktivitet online privat samt frigör utrymme på din enhet.
    • Integritetsskydd är ett inbyggt tillägg som hjälper till att göra din upplevelse online renare, snabbare, säkrare och mer privat. Det innehåller funktionerna reklamblockerare (stoppar annonser från att läsas in), spårningsskydd (blockerar spårningsskript och -cookies) och fingeravtrycksskydd (döljer webbläsarens fingeravtryck för att förhindra att webbplatser spårar dig) i ett och samma paket. Integritetsskydd samlar in och visar antalet blockerade tredjepartsanrop från externa källor.
    • Synk gör så att du kan logga in i webbläsaren med ditt Avast ID eller Google-konto. Din surfinformation (inklusive bokmärken, historik, inställningar, öppna flikar, lösenord, adress, telefonnummer och betalningsinformation) säkerhetskopieras och finns tillgänglig på alla dina enheter. Om du loggar in i webbläsaren med ditt Avast ID så får vi den information som du synkroniserar över enheter i krypterad form och kan således inte komma åt den eller läsa den.
    • Inbyggd VPN (virtuella privata nätverk) som skapar en krypterad anslutning mellan din enhet och internet, och säkrar din webbläsardata mot avlyssnare, spårare och hackare. Den här VPN-funktionen spårar eller lagrar inte anslutningstidsstämplar, sessionsinformation, bandbreddsanvändning, trafikdata, IP-adresser eller andra data. Att använda ett VPN hjälper till att hålla dig mer privat och säker, men du är fortfarande ansvarig för allt du gör online
    • Avast Addons Store är en onlinebutik som är skapad och underhållen av Avast som låter dig se och installera ett brett utbud av tillägg. Vid installation av varje tillägg kommer du att bli tillfrågad vilken data du kan dela med tillägget. Tillägg är byggda för att utöka funktionaliteten för själva webbläsaren eller integrera en befintlig tjänst med webbläsaren.
    • Tilläggsskydd är ett inbyggt tillägg som hjälper till att skydda mot webbläsartillägg med skräppost, falska webbläsartillägg och webbläsartillägg med skadlig kod. 
    • Webbkamerakontroll skyddar mot obehörig åtkomst till enhetens kamera. 
    • Videonedladdning är ett tillägg som gör det möjligt att konvertera och ladda ner videor från YouTube och andra sociala medieplattformar.
    • HackCheck – se avsnittet om HackCheck.
    • Accuweather-widget – används för att visa väderinformation på den nya fliksidan baserat på den ungefärliga platsen (härledd från IP-adressen) och enhetsmodell/operativsystem.
    • CouponFollow-tillägg (endast för USA-baserade användare) – används för att spåra och erbjuda kupongkoder och erbjudanden från e-handlare för att hjälpa dig att spara pengar. Tjänsten drivs av vår partner NextGen Shopping, LLC och i enlighet med deras sekretesspolicy. För att kunna tillhandahålla denna tjänst kan tillägget analysera och samla in viss information relaterad till dina surfaktiviteter, specifikt de webbsidor du besöker liksom enhetsinformation som används för att avgöra vilka kuponger som ska visas för dig. Tillägget kan också behandla kupong- och kundvagnsrelaterade data (t.ex. om och hur du använde en kupong, kundvagnsbelopp, rabattvärde) samt information om eventuella tekniska problem som tillägget har stött på. Se NextGen Shoppings sekretesspolicy för mer information.

    Personuppgifter som vi behandlar

    Det är förinställt att Secure Browser för stationär dator ska behandla följande data lokalt på ditt system:

    • Information om surfhistorik; Secure Browser för stationär dator kan till exempel lagra URL-adresserna för webbplatser som du besöker, en cache med text, bilder och andra resurser från sidorna. Om funktionen för återgivning i förväg är aktiverad så kan även en lista med IP-adresser länkade till dessa sidor sparas under en viss tid;
    • Namn, efternamn, e-postadress eller lösenord som hjälper dig att fylla i formulär och logga in på webbplatser du besöker;
    • Tillåtelse som du beviljat webbplatser;
    • Kakor eller data från webbplatser du besöker;
    • Data sparad av tillägg;
    • Register om vad du laddat ner från webbplatser;
    • IP-adresser lagras inte och används endast för produktlokalisering och analysändamål baserat på ungefärlig plats (stads-/landsnivå);

    Dessa data skickas inte till vår miljö. Du kan hantera dessa data i Secure Browser för dator på sidan Inställningar.

    Om du aktiverar synkroniseringsfunktionen bearbetar vi dock relevanta surfdata i vår miljö för att säkerställa synkronisering mellan dina enheter.

    I vår miljö behandlar vi följande service- och enhetsdata (utöver kontodata och faktureringsdata om relevant) vid användning av Secure Browser för stationär dator:

    Tjänstdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Underuppsättning av webbadresser och hänvisare

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För funktionen Webbskydd behandlas en underuppsättning av webbadresser i våra serverdelar för skydd, upptäckt, blockering, karantän och borttagning av skadlig programvara eller attacker.

    Händelser och produktanvändning

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att säkerställa funktionalitet (installationer, versioner, uppdateringar, inställningar), kartlägga hur användare interagerar med applikationen och förbättra dess design och flöden

    Meddelanden i produkten (24 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att bättre förstå våra användares beteende (upp till 60 månader)
    • Lärdomar om produkten som påverkar designen eller layouten för den nya (36 månader)

    Användarens feedbackbetyg

    Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

    • För att förbättra produkten och dess funktion baserat på användarens feedback

    Användarens kommentarer med feedback

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att säkerställa funktionalitet och förhindra kraschar baserat på användarens feedback

    Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

    • För att förbättra produkten och dess funktion baserat på användarens feedback

    Synkronisera data (bokmärken, historik, inställningar, öppna flikar, lösenord, adress, telefonnummer och betalningsinformation (namn på kort, kortnummer, utgångsdatum))

    Tillhandahållande av tjänst (3 månader)

    • Om du aktiverar synkroniseringsfunktionen för att säkerställa synkronisering av webbläsardata över enheter. Om du inaktiverar synkroniseringsfunktionen tas data bort inom 3 månader.

    Secure Browser VPN-händelser (såsom ”uppgradera nu”-klick, ”kostnadsfri provversion”-klick (kallad ”application event identifier”))

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • Om du aktiverar VPN-funktionen för att säkerställa funktionaliteten (installationer, versioner, uppdateringar, inställningar) ska du kartlägga hur användare interagerar med applikationen och förbättra dess design eller flöden

    Produkt- och affärsförbättring (36 månader)

    • Om du aktiverar VPN-funktionen för produktförbättringar och utvecklingsplanering eftersom vi strävar efter att utveckla de allra bästa produkterna

    Enhetsdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Onlineidentifierare (GUID, konto-ID, enhets-ID)

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att säkerställa kontinuerlig funktionalitet och bryta ner poster i databasen

    Meddelanden i produkten (24 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För bättre förståelse av våra användares beteenden (60 månader)
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet (36 månader)

    Information om dator eller enhet

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att söka efter kompatibilitetsproblem i automatiska kraschdumpar

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att bättre förstå användares beteenden (60 månader)
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet (36 månader)

    Plats (på stads-/landsnivå)

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • Konfigurera en korrekt språkversion av produkten för Windows

    Meddelanden i produkten (6 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att bättre förstå användares beteenden (50 månader)
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på land (36 månader)

    Tillägg som är installerade i webbläsaren

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att definiera regler för hur webbläsaren ska bete sig i förhållande till installerade tillägg (t.ex. undantag vid skanning, filtrering, meddelanden, vitlista, svartlista)

    Meddelanden i produkten (36 månader)

    • För att informera användare om tilläggsfunktioner och andra tillgängliga lösningar

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att bättre förstå användares beteenden (60 månader)
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på användarens engagemang och preferenser (36 månader)

    Våra andra produkter/licenser på enheten och deras status (t.ex. vår antivirusprodukt)

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att känna igen vilka funktioner som ska aktiveras eller inaktiveras, vilken produkt som ska installeras eller avinstalleras

    Produkt- och affärsförbättring (60 månader)

    • För att bättre förstå användares beteenden

    Webbläsare (installerat som standard)

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att tillhandahålla importfunktionalitet, förbättra användarintegrering och upplevelsen av produkten

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att bättre förstå användares beteenden (60 månader)
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet (36 månader)

    De analysverktyg från tredje parter som vi använder för Secure Browser för stationär dator är:

  • Google Analytics
  • Mixpanel
  • För mer information om våra tredjepartsanalyspartners (inklusive deras sekretesspolicy), se vår Sekretesspolicy .

    Secure Browser för stationär dator samarbetar med dessa sökmotorer:

    För mer information om dessa sökmotorer, se deras sekretesspolicy under länkarna ovan.

    Secure Browser för stationär dator visar annonser i samarbete med:

    För mer information om dessa partners, se deras sekretesspolicy på länkarna ovan.

    Secure Browser för mobiltelefon

    Officiellt produktnamn

    Avast Secure Browser för Android och Avast Secure Browser för iOS (tillsammans "Secure Browser för mobiltelefon")

    Kärnfunktionalitet

    Secure Browser för mobiltelefon är en privat webbläsare för mobiltelefoner som erbjuds för Android- och iOS-användare.

    Vilka är produktens funktioner

    • Säkerhets- och integritetscenter för webbläsare är ett säkerhets- och integritetscenter med viktiga säkerhets- och integritetsfunktioner, verktyg och inställningar organiserade i en kontrollpanel som gör det enkelt för dig att kontrollera och hantera din integritet och säkerhet online.
    • Reklamblockerare förhindrar att annonser visas i din webbläsare med hjälp av offentligt tillgängliga blockeringslistor. Reklamblockerare tar vanligtvis inte bort annonser utan förhindrar att de laddas och förbättrar på så sätt upplevelsen av webbläsaren.
    • Spårningsskydd förhindrar att användaren spåras över webbplatser genom att blockera spårningskakor. Detta sker med hjälp av allmänt tillgängliga blockeringslistor. Spårningsskydd tar vanligtvis inte bort spårningskakorna utan förhindrar istället att de laddas och skapas, och förbättrar på så sätt upplevelsen av webbläsaren.
    • Fingeravtrycksskydd förhindrar att användaren spåras över webbplatser med hjälp av webbläsarens fingeravtrycksteknik. Eftersom fingeravtryck inte kan förhindras eller undvikas så förhindrar denna funktion spårning genom att ändra det digitala fingeravtrycket i användarens webbläsare så att tredjepartswebbplatser inte kan identifiera det.
    • Webbskydd skyddar dig från farliga webbplatser såsom falska webbplatser, webbplatser med skadligt innehåll såsom annonsprogram, spionprogram, utpressnings­trojaner, virus, och andra typer av skadlig kod som syftar till att stjäla din information.
    • Inbyggt VPN (virtuellt privat nätverk) skapar en krypterad tunnel mellan din enhet och internet som skyddar din webbläsare.
    • Säkerhetsskanner funktionen kommer att skanna enheten, dess internetanslutning och webbläsarkonfiguration (även känd som Browser Shields) efter hot och sårbarheter, bearbeta fynden och visa en resultatskärm med potentiella förbättringar.
    • Nuke rensar din webbläsarhistorik, cachade bilder, kakor (inkluderar förstaparts- och tredjepartskakor) samt annat skräp från ett specifikt domän på ett klick för att hålla din aktivitet på domänen privat och frigöra diskutrymme.
    • Ta bort platsdata rensar din webbläsarhistorik, webbplatskakor och offline-data för den aktuella webbplatsen på bara ett klick för att hålla din aktivitet privat och frigöra diskutrymme.
    • Videonedladdare låter dig ladda ner videor från webbplatser som stöds till din enhet.
    • Mediavalv tilldelar dina filer, inklusive de som du laddar ner under dina webbsessioner, till webbläsarens krypterade filsystem. Dessa filer lagras på din enhet och är tillgängliga via webbläsarapplikationen.
    • Säkert läge krypterar dina DNS-begäranden, förhindrar att annonser visas i din webbläsare, förhindrar att din webbhistorik lagras, och tar bort alla spårningskakor (både förstaparts- och tredjepartskakor) eller cache som webbläsaren samlar på sig under webbsessionen.
    • Säkert och privat läge skapar en krypterad tunnel mellan din enhet och internet, krypterar dina DNS-begäranden, stoppar annonser från att visas i din webbläsare, förhindrar att din webbhistorik lagras, och tar bort spårningskakor (både förstaparts- och tredjepartskakor) eller cache som webbläsaren samlar på sig under webbsessionen.
    • PIN-skydd skyddar din enhet mot hot från lokala attacker genom att blockera åtkomsten till webbläsaren på din enhet med hjälp av en unik kod som bara du vet om. Din PIN-kod är krypterad på hårddisken och lagras inte på några servrar.
    • Synk innebär att du kan logga in i webbläsaren med ditt Avast ID. Din surfinformation (inklusive bokmärken, historik, inställningar, öppna flikar, lösenord, adress, telefonnummer och betalningsinformation) säkerhetskopieras och finns tillgänglig på alla dina enheter. Alla säkerhetskopierade data är krypterade med ett industristandard kryptografiskt schema och kan endast dekrypteras av användaren.
    • Integritetsstatistik visar användarnas fördelar med vårt AdBlock och VPN i form av siffror genom att presentera antalet blockerade annonser, antalet skadliga program som blockeras av vår webbsköld, mängden surfdata som skyddas av vår VPN.

    Personuppgifter som vi behandlar

    Secure Browser för mobiltelefon bearbetar som standard följande data lokalt på ditt system:

    • Information om webbläsarhistorik; Secure Browser för mobiltelefon kan till exempel lagra URL-adresser för webbplatser som du besöker, cache med text, bokmärken, zoner, bilder och andra resurser från webbplatserna.
    • Tillåtelse som du beviljat webbplatser;
    • Kakor eller liknande teknik (t.ex. pixeltaggar och beacons) från webbplatser du besöker;
    • Poster om vad du laddat ner från webbplatser vid användning av Media Vault.

    Denna data skickas inte till vår miljö. Du kan hantera denna data i Secure Browser för mobiltelefon under avsnittet "Browsing Mode Settings" och "Data Settings" på sidan "Security & Privacy Settings".

    Om du aktiverar synkroniseringsfunktionen så kommer vi att bearbeta synkroniseringsdata i vår miljö för att säkerställa synkronisering mellan dina enheter.

    I vår miljö behandlar vi följande service- och enhetsdata vid användning av Secure Browser för mobiltelefon (utöver kontodata och faktureringsdata om relevant):

    Tjänstdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    IP-adress

    Tillhandahållande av tjänst (per session)

    • Ersatt med land för leverans av geografiska specifika ändringar av konfigurationen (både lokal och fjärr)
    • För funktionalitet hos funktionen avbildning i förväg, om aktiverad

    Händelser och produktanvändning

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att säkerställa funktionalitet (installationer, versioner, uppdateringar, inställningar), kartlägga hur användare interagerar med applikationen och förbättra dess design och flöden

    Meddelanden i produkten (24 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att bättre förstå våra användares beteende (upp till 24 månader)
    • Lärdomar om produkten som påverkar designen eller layouten för den nya (24 månader)

    Synkronisera data (bokmärken, historik)

    Tillhandahållande av tjänst (3 månader)

    • Om du aktiverar synkroniseringsfunktionen för att säkerställa synkronisering av webbläsardata över enheter

    Enhetsdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    Online-identifierare (GUID, enhets-ID)

    Tillhandahållande av tjänst (24 månader)

    • För att säkerställa funktionalitet (installationer, versioner, uppdateringar, inställningar) och för att spåra användares provprenumerationer och köp

    Meddelanden i produkten (24 månader)

    • För att informera användare om problem som inte kan lösas av den installerade produkten och erbjuda användare en lösning på det upptäckta problemet

    Produkt- och affärsförbättring

    • För bättre förståelse av våra användares beteenden (24 månader)
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet (24 månader)

    Information om dator eller enhet

    Tillhandahållande av tjänst (36 månader)

    • För att söka efter kompatibilitetsproblem i automatiska kraschdumpar

    Produkt- och affärsförbättring

    • För att bättre förstå användares beteenden (24 månader)
    • För att introducera en ny funktion eller produkt baserat på tidigare erfarenhet (48 månader)

    Det här är analysverktygen från tredje parter som vi använder för Secure Browser för mobiltelefon:

    • Google Firebase Analytics och Crashlytics för Android
    • Appsflyer

    För mer information om våra tredjepartsanalyspartners (inklusive deras sekretesspolicy), se vår Sekretesspolicy.

    Secure Browser för mobiltelefoner samarbetar med dessa sökmotorer:

    Secure Browser för mobiltelefon visar annonser i samarbete med:

    Se deras sekretesspolicy på länkarna ovan för mer information om dessa partners.

    SecureLine

    Avast SecureLine VPN (tillsammans "VPN")

    Vi är en ledande leverantör av säkerhets- och integritetsverktyg och är engagerade i att skydda och respektera din integritet. Vår VPN-policy (tillsammans med andra dokument som det hänvisas till i den) anger hur information vi samlar in från dig (eller som du tillhandahåller oss) bearbetas av oss.

    WebTrails

    Officiellt produktnamn

    WebTrails

    Kärnfunktionalitet

    WebTrails är ett webbläsartillägg (eller plugin) för Chrome. Den ger en alternativ vy över webbhistoriken med detaljerad analys och visualiseringar av sekretessläckage och beteendemönster. Alla rapporter genereras lokalt i webbläsaren och ingen data skickas till någon server.

    Alla analyser utförs på begäran på enheten med den data som lagrad i din webbläsare. Ingen historikdata för dessa analyser lagras.

    Vilka är produktens funktioner

    • PII läckspårning letar efter personuppgifter (t.ex. namn och e-postadresser) i besökta URL-adresser baserat på Chrome-webbhistoriken.
    • Vanor genererar diagram över surfvanor baserat på URL-adresser.
    • Socialt, sökningar, video och platser tillhandahåller detaljerade användningsrapporter. Platsinformation härrörs från URL-adresserna.

    Personuppgifter som vi behandlar

    Vid användning av WebTrails bearbetar vi följande service- och enhetsdata:

    Tjänstdata

    Vad vi använder den till och hur länge

    URL-adresser och åtkomsttid som sparats i din Chrome-webbhistorik

    Tillhandahållande av tjänst (lagras inte av oss)

    • För att skapa detaljerade rapporter och ge användare insikt om sina surfbeteenden och vanor.

    WebTrails bearbetar inte konto-, fakturerings- och enhetsdata.

    Stäng

    Nästan klart!

    Slutför installationen genom att klicka på den nedladdade filen och följa anvisningarna.

    Initierar nedladdning …
    Obs! Klicka här om nedladdningen inte påbörjades automatiskt.
    Klicka på den här filen för att starta installationen av Avast.