Termékszabályzat | Az adatvédelem fontossága

A jelen Irányelv 2023 decemberében lett frissítve.

Vírusvédelem

Vírusvédelem asztali számítógépekhez (Mac és Windows)

Hivatalos terméknév

Avast Free Antivirus, Avast Internet Security, Avast Premium Security, Avast Premier, Avast Pro Antivirus, Avast Security Pro, Avast Security for Mac, Avast Premium Security for Mac

Avast Business Antivirus, Avast Business Antivirus Pro, Avast Business Antivirus Pro Plus, Avast Business Patch Management, Avast Business Hub, Avast Business Antivirus for Mac, Avast Business Antivirus Linuxhoz, Essential Business Security, Premium Business Security, Ultimate Business Security, Small Office Protection

(együttesen: „Vírusvédelem asztali számítógépekhez”)

Kulcsfontosságú funkciók

Az asztali számítógépekhez készült vírusvédelem rosszindulatú, káros vagy nem kívánatos szoftverek és technológiák ellen nyújt védelmet specifikus fájlok rosszindulatú kódokra vonatkozó vizsgálatával. A szkennelések automatikusan kerülnek végrehajtásra, biztosítva a készüléket a rosszindulatú kódok ellen. Ezenkívül képes felismerni az Ön online adatvédelmét érintő fenyegetéseket, és képes tájékoztatni ezen kockázatok elleni lehetséges védelemről.

A fő termékjellemzőkről

Az Okos vizsgálat egy átfogó vizsgálat, amely egyszerre észleli a böngésző fenyegetéseit, elavult alkalmazásokat, rejtett vírusokat, rendszer- és adatvédelmi fenyegetéseket és egyéb problémákat.
A CommunityIQ egy Windows és Mac rendszerű fenyegetésfigyelő szolgáltatás. Információkat küld az eszközén észlelt fenyegetésekről (gyanús fájlok mintái és észlelési metaadatai) a szerverünkre. Így megfigyelhetjük a fenyegetés terjedését és blokkolhatjuk azt. Ez rendkívül fontos a vírusvédelem megfelelő működéséhez és a készülék biztonságos állapotban tartásához.
A CyberCapture ritka és gyanús fájlokat keres és elemez Windows alapú rendszereken. Ha ilyen fájlokat akar futtatni, a CyberCapture zárolja a fájlt a PC-n és megküldi azt a Threat Lab számára, ahol az biztonságos, virtuális környezetben kerül elemzésre. Minden fájl feltöltése kódolt csatlakozáson keresztül történik. Ez azt jelenti, hogy az adatok hekkerek számára nem érhetők el.
A Fájl-hírnév a végrehajtható fájlok és a rosszindulatú kódok friss adatbázisainak valós idejű összevetését végzi azon Windows felhasználók esetében, akik részt vesznek ebben a szolgáltatásban. A FileRep a fájlokat vagy azok hashelt verzióit dolgozza fel annak értékelése céljából, hogy melyek fertőzőek, majd ezekkel frissíti a vírusadatbázisokat.
Az Online biztonság egy bővítmény a böngészőkhöz. Külön aktiválni kell. Azt ellenőrzi, hogy egy adott oldal rosszindulatú-e vagy sem, ill. hogy tartani kell-e adathalászattól.
A Böngészőtakarító egy modul az asztali számítógépekhez (Windows) való antivíruson belül. A legtöbb böngésző bővítményeit vizsgálja. Megpróbálja azonosítani a rosszindulatú bővítményeket és felajánlja azok eltávolítását. A Böngészőtakarító alapértelmezésben be van kapcsolva.
A Webvédelem az átadott adatokat szkenneli az internet böngészése közben valósidőben. Segít megelőzni a rosszindulatú kódok letöltését és futtatását a számítógépen. A Webvédelem alapértelmezésben bekapcsolt és konfigurálása szerint optimális védelmet nyújt, ha be van kapcsolva.
A Fájlvédelem programokat és fájlokat szkennel rosszindulatú fenyegetésekre vonatkozóan, valós időben, mielőtt a rendszer megengedné azok megnyitását, futtatását, módosítását vagy mentését.
Az E‑mail-őr egy felhőalapú szolgáltatás, amely figyeli a támogatott szolgáltatóktól érkező e‑maileket, azonnal átvizsgálja azokat, amint megérkeznek a postaládájába, elemzi a tartalmukat, és rosszindulatúként jelöli meg őket, ha fenyegetést tartalmaznak. Ez a funkció a működéshez az e‑mailekre és azok tartalmára (beleértve a mellékleteket is) vonatkozó termék- és üzleti fejlesztési információkat használ. Az üzenetek tartalmát azonban nem tároljuk (a mondatokat csak nem személyes, numerikus formában tároljuk számlistaként a potenciális átverések és más nem kívánt üzenetek kiszűrése céljából). Ha a funkció be van kapcsolva, optimális védelmet nyújt még akkor is, ha az eszköze ki van kapcsolva. A Gmail-fiókokhoz való csatlakozáshoz engedélyt kell kérnünk a Google-tól az API-k használatához. A Google csak akkor engedélyezi vállalatoknak az API-k használatát, ha vállalják, hogy korlátozzák az API-kon keresztül elérhető információk felhasználását. Ennek következtében a termék használata és átvitele bármely más információs termékre, melyek ezen Google API-kat használják, megfelel a Google API-szolgáltatások felhasználói adatokra vonatkozó irányelveinek, ideértve a korlátozott felhasználásra vonatkozó követelményeket is.
Az E‑mail védelem fenyegetéseket keres a bejövő és kimenő e‑mail üzenetekben és azok mellékleteiben. A szkennelés csak azokra az üzenetekre vonatkozik, amelyeket levélkezelő szoftverrel (például Microsoft Outlook, Apple Mail vagy Mozilla Thunderbird) küldtek vagy fogadtak.
A Feltörési riasztások az Ön fiókjához tartozó e‑maileket vizsgálja és felügyeli, – ha a működését aktiválták, – adatszivárgásokra vonatkozóan. Riasztja Önt adatrések észlelése esetén, ill. ha az Ön információi a sötét web felületére kerültek. Ez a SpyCloud partnerünkkel való együttműködésnek köszönhetően lehetséges. Ők vetik össze az Ön adatait a lopott fiókadatok tárával. További információkért tekintse meg a cég adatvédelmi irányelvét, mely itt érhető el.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

Az asztali számítógépekhez való vírusvédelem használata során a következő szolgáltatási adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel (a felhasználói és számlázási adatokat kiegészítően, amennyiben relevánsak):

Szolgáltatási adatok

Hogyan és mennyi ideig használjuk

Az átadott tartalmak (üzenetek) azonosítója

A szolgáltatás nyújtása (36 hónap)

A szolgáltatás működésének felügyelete

Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap)

Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan

A termékek és az üzlet fejlesztése (50 hónap)

Az üzenetküldési teljesítmény felügyelete

IP-cím

A szolgáltatás nyújtása (36 hónap)

A rosszindulatú szoftver körülbelüli helyének meghatározása. Az ingyenes vírusvédelem esetén az IP-cím aktiváláskor a város/ország adataival kerül helyettesítésre. Az ingyenes és a fizetős vírusvédelem esetén a rosszindulatú kódot tartalmazó, fertőzött fájl része és 30 nap elteltével cserére kerül a város/ország megadásával

Minták, fájlok

A szolgáltatás nyújtása (36 hónap)

Rosszindulatú szoftverek elleni védelem, azok felismerése, elemzése, blokkolása és törlése

Felismerések

A szolgáltatás nyújtása (36 hónap)

Rosszindulatú szoftverek elleni védelem, azok elemzése, blokkolása és törlése

URL-ek és hivatkozások

A szolgáltatás nyújtása (36 hónap)

Rosszindulatú szoftverek elleni védelem, azok elemzése, blokkolása és törlése

Információk a cookie-król és más nyomkövetési technológiákról

A szolgáltatás nyújtása (csak a helyi készüléken tárolva)

A nyomonkövetési és adatvédelmi problémák észlelése és a felhasználók tájékoztatása a megoldásokról

Események és termékhasználat

A szolgáltatás nyújtása (36 hónap)

A folyamatos működés biztosítása (telepítések, verziók, frissítések, beállítások) és annak feltérképezése, hogy a felhasználók hogyan kezelik a termékünket

Terméken belüli üzenetküldés (24 hónap)

Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan

A termékek és az üzlet fejlesztése

A felhasználói viselkedés jobb megértése (50 hónap)

Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján (36 hónap)

E‑mail-őr - e‑mail

A szolgáltatás nyújtása (másodpercek)

Az e‑mailek ellenőrzéséhez és a fenyegetések észleléséhez teljesen le kell tölteni a metaadatokkal és a csatolmányokkal együtt. Csak a feldolgozás alatt tároljuk a rendszereinkben. Kizárólag nem személyes, számokban kifejezett adatok formájában tárolhatjuk

E‑mail-őr - a feladói e‑mail cím hash-je

A szolgáltatás nyújtása (36 hónap)

A rosszindulatú kódok szkenneléséhez
A feladói hírnév értékeléséhez

E‑mail-őr - E‑mailek tárgya és azok Message-ID-je

A szolgáltatás nyújtása (4 hét)

A megfelelő működés biztosítása és a hibák javítása érdekében. Tárolásuk a felhasználói e‑mailekkel együtt történik

E‑mail-őr - Felismerések

e‑mail hash
felhasználói azonosító hash
Az e‑mail tárgya
a feladói e‑mail cím hash
a feladó domain címe
felismerési típus és név
A mellékletek nevei és hash-jei
a felhasználó országa

A szolgáltatás nyújtása (36 hónap)

A rosszindulatú kódok szkenneléséhez és karbantartás nyújtásához

A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap)

Fenyegetési statisztikák és belső elemzések

E‑mail védelem - észlelések

Az e‑mail tárgya
A feladói e‑mail cím
Az e‑mail tartalma vagy melléklete
felismerési típus és név

A szolgáltatás nyújtása (1 hónap)

Rosszindulatú szoftverek elleni védelem, azok elemzése, blokkolása és törlése

Készülékadatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Belső online azonosítók (GUID, készülék ID)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A folyamatos működés biztosítása és az adatbázis bejegyzéseinek értelmezése Terméken belüli üzenetküldés (24 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (50 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján (36 hónap)
Információk a számítógépre vagy a készülékre vonatkozóan	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Kompatibilitási problémák ellenőrzése automatizált összeomlások során Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (50 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján (36 hónap)
Helyszín	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A termék megfelelő nyelvi verziójának beállítása Windows esetén Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése a hozzávetőleges helyszín alapján (50 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a hozzávetőleges helyszín alapján (36 hónap)
Alkalmazások – más biztonsági szoftverek/vírusvédelem megléte	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A vírusvédelem viselkedésének meghatározása (pl. hogy aktiválni kell-e a Windows biztonsági központját, ill. hogy aktív vagy passzív üzemmódban kell-e futtatni azt)
A készüléken lévő alkalmazások	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A vírusvédelem működési szabályainak meghatározása a meglévő, telepített szoftverekkel együtt (pl. kivételek a szkennelés során, szűrések, üzenetek, a „ne zavarj“ szabályok alkalmazása) Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (akár 36 hónap) A felhasználói élmény növelése új termékek és jellemzők fejlesztésével A piaci lehetőségek megértése/felbecsülése
Más termékeink/licenceink a készüléken és azok állapota	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Annak felismerése, hogy milyen jellemzőket kell aktiválni vagy deaktiválni, hogy milyen termékeket kell telepíteni vagy törölni Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (akár 36 hónap) A felhasználói élmény növelése új termékek és jellemzők fejlesztésével A piaci lehetőségek megértése/felbecsülése
Internet és csatlakozás/hálózati adatok/a hálózaton lévő készülékek száma	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Biztonsági előfeltételek (pl. DNS beállítások ellenőrzése, port korlátozások a készülék biztonsági állapotellenőrzésének aktiválásához vagy deaktiválásához a hálózaton) Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján
Böngészők (telepített, alapértelmezett)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Tartalmak megnyitása az adott böngészőben Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (50 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján (36 hónap)

Megjegyzendő, hogy a rosszindulatú kódok elemzéséhez használt mintákat (fájlok, URL-ek) addig tartjuk a rendszerben, ameddig az szükséges az AV termék megfelelő minőségének biztosításához. Ezen minták nem kapcsolódnak egyének azonosítóihoz. A fent megadott adatmegőrzési időszak nem vonatkozik ezen használatra.

Az általunk használt külső elemzőeszköz számítógépes vírusvédelemre a Google Analytics. További információkat a külső elemzési partnerünkről, ideértve az adatvédelmi irányelveit, az adatvédelmi irányelveinkben talál.

Vírusvédelem mobilokhoz (Android)

Hivatalos terméknév

Avast Mobile Security, Avast Mobile Security Premium (együttesen “Vírusvédelem mobilokhoz (Android)”)

Kulcsfontosságú funkciók

A mobileszközökhöz (Android) elérhető vírusvédelem alapvető mobilvédelmet nyújt kiegészítő adatvédelmi funkciókkal. Blokkolhatja a rosszindulatú kódokat, ellenőrizheti, hogy a telepített alkalmazások biztonságosak-e, és megvizsgálhatja a nyilvános wifihálózatokat lehetséges biztonsági problémák tekintetében – mindezt egyetlen alkalmazással.

A fő termékjellemzőkről

A Device Scan a készüléket vagy egy specifikus fájlt szkennel rosszindulatú kódokat tartalmazó alkalmazásokra és fájlokra, valamint biztonsági támadhatóságre vonatkozóan.
A Wi-Fi biztonság és a sebességteszt használatával lehetővé válik a hálózat sérülékeny pontjainak felderítése és a hálózat sebességének tesztelése is.
A Webvédelem akkor ad figyelmeztetést, ha Ön rosszindulatú weboldalt szeretne elérni mely potenciális biztonsági kockázatot jelenthet az Ön számára.
Az Appok zárolása egy előfizetéses jellemző, mely az érzékeny appokat PIN-kóddal, mintával vagy ujjlenyomattal védi.
Az App Insights segítségével megtekintheti, hogy milyen engedélyekre van szükségük a telepített alkalmazásoknak.
A Szemét kitakarítása a készüléken lévő tárat elemzi és kijelzi a tárhely mennyiségét, melyet szükségtelen fájlok foglalnak el.
A Fotószéf lehetővé teszi a fényképek elérésének védelmét PIN-kód használatával.
A Feltörési riasztások az Ön fiókjához tartozó e‑maileket vizsgálja és felügyeli, – ha a működését aktiválták, – adatszivárgásokra vonatkozóan. Riasztja Önt adatrések észlelése esetén, ill. ha az Ön információi a sötét web felületére kerültek. Ez a SpyCloud partnerünkkel való együttműködésnek köszönhetően lehetséges. Ők vetik össze az Ön adatait a lopott fiókadatok tárával. További információkért tekintse meg a cég adatvédelmi irányelvét, mely itt érhető el.
Az Adatvédelmi audit kiértékeléseket ad a felhasználónak, a telepített alkalmazásokra az összegyűjtött adatok és az app által kért engedélyek alapján, összevetve ezeket más hasonló appokkal. Ezen jellemző az észrevételeket összehasonlítja az app adatvédelmi irányelvében megadottakkal is.
A VPN jellemző védi az adatait az online kommunikáció kódolásával, hogy senki más ne láthassa, hogy Ön mit csinál online. Lehetővé teszi egy specifikus helyszín kiválasztását, melyen keresztül a csatlakozás megtörténik. VPN-szabályzatunk képezi az alapját az adatgyűjtésnek és adatszolgáltatásnak, illetve az adatfeldolgozásnak.
A Csalás elleni védelem figyelmezteti, ha veszélyes hivatkozást érint meg egy e‑mailben, SMS-ben vagy üzenetküldő alkalmazásban.
Az E‑mail-őr egy felhőalapú szolgáltatás, amely figyeli a támogatott szolgáltatóktól érkező e‑maileket, azonnal átvizsgálja azokat, amint megérkeznek a postaládájába, elemzi a tartalmukat, és rosszindulatúként jelöli meg őket, ha fenyegetést tartalmaznak. Ez a funkció a működéshez az e‑mailekre és azok tartalmára (beleértve a mellékleteket is) vonatkozó termék- és üzleti fejlesztési információkat használ. Az üzenetek tartalmát azonban nem tároljuk (a mondatokat csak nem személyes, numerikus formában tároljuk számlistaként a potenciális átverések és más nem kívánt üzenetek kiszűrése céljából). Ha a funkció be van kapcsolva, optimális védelmet nyújt még akkor is, ha az eszköze ki van kapcsolva. A Gmail-fiókokhoz való csatlakozáshoz engedélyt kell kérnünk a Google-tól az API-k használatához. A Google csak akkor engedélyezi vállalatoknak az API-k használatát, ha vállalják, hogy korlátozzák az API-kon keresztül elérhető információk felhasználását. Ennek következtében a termék használata és átvitele bármely más információs termékre, melyek ezen Google API-kat használják, megfelel a Google API-szolgáltatások felhasználói adatokra vonatkozó irányelveinek, ideértve a korlátozott felhasználásra vonatkozó követelményeket is.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

A mobilokhoz (Android) való vírusvédelem használata során a következő szolgáltatási adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel (a felhasználói és számlázási adatokat kiegészítően, amennyiben relevánsak):

Szolgáltatási adatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Az átadott tartalmak (üzenetek) azonosítója	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A szolgáltatás működésének felügyelete Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (50 hónap) Az üzenetküldési teljesítmény felügyelete
IP-cím	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A rosszindulatú szoftver körülbelüli helyének meghatározása. Az ingyenes vírusvédelem esetén az IP-cím aktiváláskor a város/ország adataival kerül helyettesítésre. Az ingyenes és a fizetős vírusvédelem esetén a rosszindulatú kódot tartalmazó, fertőzött fájl része és 30 nap elteltével cserére kerül a város/ország megadásával
Minták, fájlok	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A rosszindulatú kódok szkennelésének és elemzésének lehetővé tétele
Felismerések	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A rosszindulatú kódok szkenneléséhez
Információk a meglátogatott weboldalak URL-jeire (rosszindulatú és nem rosszindulatú), valamint ezek hivatkozási forrásaira (előző oldal, mely a rosszindulatú weboldalra tartalmaz linket) vonatkozóan	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A Webvédelem rosszindulatú weboldalak felismerési jellemzőjéhez
Az Ön fiókjához rendelt felhasználói e‑mail cím	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Az Ön adatainak átvizsgálása adatszivárgásokra vonatkozóan. A kért jelentés megküldése az Ön számára arra vonatkozóan, hogy adatai kiszivárogtak-e vagy sem. A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) A felhasználó élményének javítása érdekében
Felhasználói e‑mail a Feltörési riasztásokhoz	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A kért jelentés megküldése az Ön számára arra vonatkozóan, hogy adatai kiszivárogtak-e vagy sem A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) A felhasználó élményének javítása érdekében
Események és termékhasználat (az applikáció metaadatai, feltörési riasztások száma, a wi-fi szkennelések száma és eredménye, hibanapló és képernyőhasználat)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A folyamatos működés biztosítása (telepítések, verziók, frissítések, beállítások) A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) A felhasználói viselkedés megértése (14 hónap) A felhasználó élményének javítása (36 hónap)
E‑mail-őr - e‑mail	A szolgáltatás nyújtása (másodpercek) Az e‑mailek ellenőrzéséhez és a fenyegetések észleléséhez teljesen le kell tölteni a metaadatokkal és a csatolmányokkal együtt. Csak a feldolgozás alatt tároljuk a rendszereinkben. Kizárólag nem személyes, számokban kifejezett adatok formájában tárolhatjuk
E‑mail-őr - a feladói e‑mail cím hash-je	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A rosszindulatú kódok szkenneléséhez A feladói hírnév értékeléséhez
E‑mail-őr - E‑mailek tárgya és azok Message-ID-je	A szolgáltatás nyújtása (4 hét) A megfelelő működés biztosítása és a hibák javítása érdekében. Tárolásuk a felhasználói e‑mailekkel együtt történik
E‑mail-őr - Felismerések e‑mail hash felhasználói azonosító hash Az e‑mail tárgya a feladói e‑mail cím hash a feladó domain címe felismerési típus és név A mellékletek nevei és hash-jei a felhasználó országa	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A rosszindulatú kódok szkenneléséhez és karbantartás nyújtásához A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) Fenyegetési statisztikák és belső elemzések

Készülékadatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Online azonosítók (GUID, készülékazonosító (Android azonosító), hirdetési azonosító)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A termék és a termékjellemzők működésének biztosítása Terméken belüli üzenetküldés (24 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (50 hónap) Az alkalmazás újratelepítésének felismerése azonos készüléken (36 hónap)
A számítógépre vagy készülékre vonatkozó információk (szolgáltató, OS verzió, OS gyártmányszám, hardverazonosító, készülékmodell, készülék márkája, készülék gyártója, készülék API szint)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A termék és a termékjellemzők működésének biztosítása Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (50 hónap) A felhasználói élmény javítása új jellemzők és termékek fejlesztésével (36 hónap)
Helyszín (város/ország, földrajzi szélesség és hosszúság)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Geospecifikus változások küldése az alkalmazás konfigurációjára (helyi/az eszközön megvalósuló és távoli elérési jellemzőkkel vezérelhető) Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése a hozzávetőleges helyszín alapján (50 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a hozzávetőleges helyszín alapján (36 hónap)
MSISDN (mobiltelefonszám)	A szolgáltatás nyújtása (30 nap) Az app white label verziójához, melyet a partnerszolgáltatók értékesítenek egyedi azonosítóként, licenchez kötve Ügyfélszolgálati célokra, annak megerősítésére, hogy a kapcsolatot felvevő felhasználó érvényes és működő terméklicenccel rendelkezik-e
Applikációk, azok adatvédelmi jellemzői és tulajdonságai, mint például engedélyek, aláírási tanúsítványok, csomag és könyvtárinformációk, applikáció verziók	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A rosszindulatú kódok elleni védelem szabályainak meghatározása Az adatvédelmi jellemzők számításának aktiválásához és annak megállapításához, hogy egy applikáció besorolása és értékelése releváns és aktuális-e Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) A termék és a termékjellemzők javítása a felhasználói visszajelzések alapján
Internet és kapcsolat	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Biztonsági előfeltételekhez Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (50 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján (36 hónap)

Ezen harmadik felekhez tartozó elemzési eszközöket használjuk vírusvédelemre mobilokhoz (Android):

Google Analytics
Google Firebase és Crashlytics Analytics Android-hoz
AppsFlyer

A külső elemzési partnereinkre vonatkozóan további információkat, akár az adatvédelmi irányelvek tekintetében, az Adatvédelmi irányelvek résznél talál.

A mobilokhoz való vírusvédelem (Android) ingyenes verziója harmadik felek releváns hirdetéseit jeleníti meg. A következő hirdetési partnerekkel működünk együtt ezen termék esetében:

Google AdMob
Amazon
Facebook Audience Network
InMobi
AppLovin
Unity Technologies
IronSource
Liftoff Mobile

A külső hirdetési partnereinkre vonatkozóan további információkat, akár az adatvédelmi irányelvek tekintetében, a Hozzájárulásra vonatkozó szabályzat résznél talál.

Vírusvédelem mobilokhoz (iOS)

Hivatalos terméknév

Avast Mobile Security for iOS

Kulcsfontosságú funkciók

Az Avast Mobile Security for iOS védelmet nyújt a böngészéshez, a jelszavakhoz, a fényképekhez és a wifihez. A termék számos ingyenes és fizetős szolgáltatást tartalmaz: ilyen például a feltörési riasztások és VPN, amelyek részletes leírását az alábbiakban találja.

A termékjellemzőkről

A Webvédelem akkor ad figyelmeztetést, ha Ön rosszindulatú weboldalt szeretne elérni mely potenciális biztonsági kockázatot jelenthet az Ön számára.
A Feltörési riasztások kiszivárgott személyi információkat keres. Ellenőrzi, hogy az Ön adatai kiszivárogtak-e, ill. hogy az Ön információi megtalálhatók-e a sötét weben. Ha új kiszivárogtatásokat veszünk észre, tájékoztatjuk Önt a megadott e‑mail címen. Ez a SpyCloud partnerünkkel való együttműködésnek köszönhetően lehetséges. Ők vetik össze az Ön adatait a lopott fiókadatok tárával. További információkért tekintse meg a cég adatvédelmi irányelvét, mely itt érhető el.
A Fotószéf az Ön fényképeit kódoltan zárolja és PIN, Touch ID vagy Face ID használatával biztosítja azokat, így csak Ön tudja majd elérni azokat.
A VPN jellemző védi az adatait az online kommunikáció kódolásával, hogy senki más ne láthassa, hogy Ön mit csinál online. Lehetővé teszi egy specifikus helyszín kiválasztását, melyen keresztül a csatlakozás megtörténik. VPN-szabályzatunk (együttesen minden más dokumentummal, amelyre hivatkozunk) képezi az alapját az adatgyűjtésnek és adatszolgáltatásnak, illetve az adatfeldolgozásnak.
Az E‑mail-őr egy felhőalapú szolgáltatás, amely figyeli a támogatott szolgáltatóktól érkező e‑maileket, azonnal átvizsgálja azokat, amint megérkeznek a postaládájába, elemzi a tartalmukat, és rosszindulatúként jelöli meg őket, ha fenyegetést tartalmaznak. Ez a funkció a működéshez az e‑mailekre és azok tartalmára (beleértve a mellékleteket is) vonatkozó termék- és üzleti fejlesztési információkat használ. Az üzenetek tartalmát azonban nem tároljuk (a mondatokat csak nem személyes, numerikus formában tároljuk számlistaként a potenciális átverések és más nem kívánt üzenetek kiszűrése céljából). Ha a funkció be van kapcsolva, optimális védelmet nyújt még akkor is, ha az eszköze ki van kapcsolva. A Gmail-fiókokhoz való csatlakozáshoz engedélyt kell kérnünk a Google-tól az API-k használatához. A Google csak akkor engedélyezi a vállalatoknak az API-k használatát, ha vállalják, hogy korlátozzák az API-kon keresztül elérhető információk felhasználását. Ennek következtében a termék használata és átvitele bármely más információs termékre, melyek ezen Google API-kat használják, megfelel a Google API-szolgáltatások felhasználói adatokra vonatkozó irányelveinek, ideértve a korlátozott felhasználásra vonatkozó követelményeket is.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

Az iOS operációs rendszerhez elérhető Avast Mobile Security használata során a következő szolgáltatási és eszközadatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel (a fiók- és a számlázási adatokon túl, amennyiben relevánsak):

Szolgáltatási adatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Felkeresett webhelyek URL-jeire (rosszindulatú és nem rosszindulatú) vonatkozó információk	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A Webvédelem rosszindulatú weboldalak felismerési jellemzőjéhez
VPN-re vonatkozó csatlakozási időbélyegek	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Az egyidejűleg aktív kapcsolatok számának és a visszaélések kezelése érdekében A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) A felhasználó élményének javítása érdekében
Az eredeti IP-cím alhálózata VPN-hez	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A megnövekedett hálózati igény és kapacitás tervezése érdekében
Az Ön által használt VPN-kiszolgáló IP-címe a VPN használatához	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Szolgáltatásunk hibaelhárítása és az új hálózati kapacitás tervezése érdekében.
A VPN-hez átadott adatok mennyisége, például 5 GB, fel- vagy letöltés	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Új hálózati kapacitás és szerver fejlesztések tervezése érdekében A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) A felhasználó élményének javítása érdekében
Felhasználói e‑mail a Feltörési riasztásokhoz	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A kért jelentés megküldése az Ön számára arra vonatkozóan, hogy adatai kiszivárogtak-e vagy sem A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) A felhasználó élményének javítása érdekében
Események és termékhasználat (az applikáció metaadatai, feltörési riasztások száma, a wi-fi szkennelések száma és eredménye, hibanapló és képernyőhasználat)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A folyamatos működés biztosítása (telepítések, verziók, frissítések, beállítások) A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés megértése (14 hónap) A felhasználó élményének javítása (36 hónap)
E‑mail-őr - e‑mail	A szolgáltatás nyújtása (másodpercek) Az e‑mailek ellenőrzéséhez és a fenyegetések észleléséhez teljesen le kell tölteni a metaadatokkal és a csatolmányokkal együtt. Csak a feldolgozás alatt tároljuk a rendszereinkben. Kizárólag nem személyes, számokban kifejezett adatok formájában tárolhatjuk
E‑mail-őr - a feladói e‑mail cím hash-je	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A rosszindulatú kódok keresési funkciójának biztosítása A feladói hírnév értékeléséhez
E‑mail-őr - E‑mailek tárgya és azok Message-ID-je	A szolgáltatás nyújtása (4 hét) A megfelelő működés biztosítása és a hibák javítása érdekében. Tárolásuk a felhasználói e‑mailekkel együtt történik
E‑mail-őr - Felismerések e‑mail hash felhasználói azonosító hash Az e‑mail tárgya a feladói e‑mail cím hash a feladó domain címe felismerési típus és név A mellékletek nevei és hash-jei a felhasználó országa	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A rosszindulatú kódok szkenneléséhez és karbantartás nyújtása A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) Fenyegetési statisztikák és belső elemzések elvégzése

Készülékadatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
OS verzió, például iOS 13.1	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A felhasználói támogatáshoz és hibaelhárításhoz A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés megértése és a termékfejlesztések tervezése (14 hónap) A felhasználó élményének javítása (36 hónap)
Mobile Security az iOS verzióhoz vagy Mobile Security az 1.2.2-es iOS verzióhoz	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A felhasználói támogatáshoz és hibaelhárításhoz A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés megértése és a termékfejlesztések tervezése (14 hónap) A felhasználó élményének javítása (36 hónap)
MSISDN (mobiltelefonszám)	A szolgáltatás nyújtása (30 nap) Az app white label verziójához, melyet a partnerszolgáltatók értékesítenek egyedi azonosítóként, licenchez kötve Ügyfélszolgálati célokra, annak megerősítésére, hogy a kapcsolatot felvevő felhasználó érvényes és működő terméklicenccel rendelkezik-e

Ezeket a harmadik féltől származó elemzőeszközöket használjuk a Mobile Security for iOS alkalmazáshoz:

Google Firebase Analytics és Crashlytics iOS számára

AppsFlyer

A külső elemzési partnereinkre vonatkozóan további információkat, akár az adatvédelmi irányelvek tekintetében, az Adatvédelmi irányelvek résznél talál.

AntiTrack

Hivatalos terméknév

Avast AntiTrack Premium, Avast AntiTrack Mac-hez, Avast AntiTrack Androidhoz (együttesen “AntiTrack”)

Kulcsfontosságú funkciók

Miközben böngészik az interneten, a cookie-k és a digitális ujjlenyomat-alapú nyomkövető technológiák információkat gyűjtenek össze és kapcsolnak össze az Ön tevékenységeiről. Így profilokat hoznak létre az Ön viselkedéséről. Ezeket az adatokat azután analitikai és reklámtechnológiai cégek osztják meg, vásárolják és adják el. Az AntiTrack eltávolítja a cookie-kat és maszkokat a készülék „ujjlenyomatáról“, így megelőzve, hogy harmadik felek azonosíthassák Önt és követhessék a webes tevékenységét.

A termékjellemzőkről

Az Ujjlenyomat-védelem megakadályozza a felhasználó eszközéről való ujjlenyomat-készítést és a böngészés nyomon követését a teljes weben. Ezen jellemző a böngészőverzió, a hardveradatok, az OS verzió, az OS helyszín és az AntiTrack verzió feldolgozására hagyatkozik.
Az Adatvédelmi pontszám kiértékeléseket ad a felhasználónak, arra vonatkozóan, hogy a különböző appokon belüli konfigurációk alapján milyen mértékű az adatvédelmi pontszáma. Ezen jellemző a böngészőverzió, a hardveradatok, az OS verzió, az OS helyszín, az AntiTrack verzió, az appon belüli beállítások (például be-/kikapcsolt jellemzők) feldolgozására hagyatkozik.
A Fingerprint Randomizer rendszeres időközönként automatikusan megváltoztatja a felhasználó digitális „ujjlenyomatát”, vagy lehetővé teszi a felhasználó számára az „ujjlenyomat” manuális módosítását. Ezen jellemző a böngészőverzió, a hardveradatok, az OS verzió, az OS helyszín és az AntiTrack verzió feldolgozására hagyatkozik.
A Böngészőtakarító segít a felhasználónak a böngészési előzmények és a cookie-k kezelésében azáltal, hogy lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy manuálisan törölje ezeket az információkat, vagy ütemezze az automatikus törlést egy adott időpontban. Ezen jellemző a böngészőverzió, a hardveradatok, a cookie-k, az OS verzió, az OS helyszín, az AntiTrack verzió, az appon belüli beállítások (például be- vagy kikapcsolt jellemzők) feldolgozására hagyatkozik.
A Böngészővédelem segíti a felhasználókat, hogy a támogatott böngészőkön keresztül védettek maradjanak az online nyomkövetési kísérletekkel és a hasonló fenyegetésekkel szemben. Minden alkalommal, amikor egy gyanús szkript (követési kísérlet) találkozik a felhasználó „ujjlenyomatával“, a felhasználó értesítést kap. Ezen jellemző a böngészőverzió, a hardveradatok, az OS verzió, az OS helyszín, a weboldali szkriptek és nyomkövető elemek és az AntiTrack verzió feldolgozására hagyatkozik.
Az Engedélyezett webhelyek és az engedélyezési listázási folyamatok lehetővé teszik a felhasználó számára, hogy kedvenc webhelyeit hozzáadja az engedélyezett webhelyek listájához, így a tárolt böngészőadatai nem törlődnek az automatikus és manuális cookie-törlési folyamat során. Ezen túlmenően ezeken a webhelyeken semmilyen követés elleni intézkedés (anti-tracking) nem lesz aktív, miután felkerültek az Engedélyezett webhelyek listájára. Ezen jellemző különösen az engedélyezési listán szereplő webhelyek, a böngésző verziójának, a hardveradatoknak, az operációs rendszer verziójának, az operációs rendszer területi beállításának és az AntiTrack verziójának feldolgozásán alapul.
A rendszer adatvédelem használatával meggátolható, hogy harmadik felek ügyfélinformációkat lássanak, követhessenek nyomon vagy gyűjthessenek a támogatott operációs rendszerből. Ez konkrétan az ügyfél számítógépes bejelentkezési biztonságával, az adott gépen lévő fájlok és adatok védelmével, valamint az ügyfél számítógépes tevékenységeinek titkosságával áll kapcsolatban. Ez egy újabb biztonsági réteget biztosít azáltal, hogy az ügyfél az AntiTrack alkalmazáson belül konfigurálhatja az adatvédelmi beállításokat. Ez a funkció különösen a böngésző verziójának, a hardveradatoknak, az operációs rendszer verziójának, az operációs rendszer területi beállításának, az operációs rendszer kulcsaival és az adatvédelmi kockázatokkal kapcsolatos feladataival összefüggésben lévő információk, valamint az AntiTrack verzió függvénye.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

Kizárólag a következő szolgáltatási és készülékadatokat dolgozzuk fel (fizetett verzió esetén ezenfelül a számlázási vagy fiókadatokat is, ha szükséges):

Szolgáltatási adatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Használati gyakoriság (pl. az alkalmazás használatának időtartama)	A szolgáltatás nyújtása (a fiók legkorábbi élettartama és 24 hónap) Jellemzőbővítés, ügyfélszolgálat és termékkarbantartás biztosítása
Az alkalmazás indításainak száma	A szolgáltatás nyújtása (a fiók legkorábbi élettartama és 24 hónap) Termékkarbantartás és ügyfélszolgálat biztosítása
Licenckulcs	A szolgáltatás nyújtása (a fiók legkorábbi élettartama és 24 hónap) A termékhez való hozzáférés szabályozása, ügyfélszolgálat biztosítása és termékfrissítések elvégzése
Böngésző információk (beleértve a bővítményekkel kapcsolatos információkat is)	A szolgáltatás nyújtása (a fiók korábbi fennállása és 24 hónap) A Böngészőtakarító és a Cookie-tisztítás állapotának megjelenítése a termékben, valamint az alapértelmezett böngésző azonosítása a hivatkozások alkalmazásból történő megnyitásához. A böngészőbővítmény állapotának ellenőrzése (csak támogatott böngészőkben). Ha a termék Böngészővédelmi funkciója BE van kapcsolva, az AntiTrack elhomályosítja a böngésző következő tulajdonságait az Ujjlenyomat-védelem alatt: Felhasználói azonosító Plugin-ok HTTP fejlécek
Cookie-k	A szolgáltatás nyújtása (a fiók korábbi fennállása és 24 hónap) A böngészőben elérhető „Cookie-k és nyomkövető cookie-k összesen (száma)” azonosítása A cookie-tisztítás végrehajtása (a cookie-k, a gyorsítótár és a böngésző előzményeinek törlése).
Engedélyezett weboldalak	A szolgáltatás nyújtása (a fiók korábbi fennállása és 24 hónap) Webhelyek hozzáadása az engedélyezett webhelyek listájához.
Webhelykövető részletei (Javascript, HTML dokumentumok)	A szolgáltatás nyújtása (a fiók korábbi fennállása és 24 hónap) A webhelykövetők azonosítása azon a webhelyen, amelyet a felhasználó felkeres, és annak meghatározása, hogy a Javascript/HTML nyomkövető-e vagy sem. Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) A felhasználó tájékoztatása a követésről.
AntiTrack verzió	A szolgáltatás nyújtása (a fiók korábbi fennállása és 24 hónap) Ügyfélszolgálat és hibaelhárítás biztosítása Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (24 hónap) Annak jobb megértése, hogy a felhasználó hogyan kezel bizonyos jellemzőket
Telepítési dátum vagy idő	A szolgáltatás nyújtása (a fiók korábbi fennállása és 24 hónap) Licenckezelés Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (24 hónap) Annak ismerete, hogy mikor érdemes új jellemzőket vagy termékeket piacra dobni
Összeomlási események	A szolgáltatás nyújtása (a fiók korábbi fennállása és 24 hónap) A folyamatos működés biztosítása

Készülékadatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Operációs rendszer információk (verzió, kulcsok, feladatok)	A szolgáltatás nyújtása (a fiók legkorábbi élettartama és 24 hónap) Felhasználói támogatás, hibaelhárítás és termékfejlesztési tervezés A termékek és az üzlet fejlesztése Új jellemzők fejlesztésekor az elérhető jellemzőket az adott operációs rendszerek követelményei és funkcionalitásai alapján állítjuk be (24 hónap) Annak megértése, hogy a felhasználó egyes jellemzőket hogyan használja (24 hónap)
OS helyszín	A szolgáltatás nyújtása (a fiók legkorábbi élettartama és 24 hónap) Szegmensfrissítések helyszín alapján Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (24 hónap) Annak meghatározása, hogy felhasználóinknak mely szegmensei számára vezessünk be új funkciót vagy terméket Annak jobb megértése, hogy a felhasználó hogyan kezel bizonyos jellemzőket
Hardveradatok (készülékmodell, RAM, GPU, CPU)	A szolgáltatás nyújtása (a fiók legkorábbi élettartama és 24 hónap) Terméktelepítés, alkalmazási frissítések és ügyfélszolgálat A termékek és az üzlet fejlesztése (24 hónap) Annak jobb megértése, hogy a felhasználó hogyan kezel bizonyos jellemzőket

Az AntiTrack Mac platformhoz használt, harmadik féltől származó elemzőeszköz az App Center. További információkat a külső elemzési partnerünkről, ideértve az adatvédelmi irányelveit, az adatvédelmi irányelveinkben talál.

Battery Saver

Hivatalos terméknév

Avast Battery Saver Windowshoz

Kulcsfontosságú funkciók

A Battery Saver egy olyan eszköz, mely a PC akkumulátor élettartamának növelését szolgálja a belső és külső energiaigény csökkentésével.

A termékjellemzőkről

A Battery Saver (profilok) egy energiahasználati profilt készítenek az egyes, előre meghatározott beállítások mellett, így csökkentve a PC általi energiafelhasználást.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

A Battery Saver használatával a következő szolgáltatási és készülékadatokat gyűjtjük (a számlázási és fiókadatok mellett, ha releváns):

Szolgáltatási adatok

Hogyan és mennyi ideig használjuk

Események és termékhasználat

Szolgáltatás nyújtása (akár 12 hónapig)

A szolgáltatás működésének felügyelete

Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap)

Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan

A termékek és az üzlet fejlesztése

A felhasználói viselkedés jobb megértése (12 hónap)
A felhasználói élmény javítása új jellemzők vagy termékek fejlesztésével (akár 12 hónap)

Készülékadatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Belső online azonosítók (GUID, MIDEX, UUID)	A szolgáltatás nyújtása (akár 12 hónap) A szolgáltatás működésének felügyelete Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan
A készülékre vonatkozó információk (platform, számítógép típusa, szolgáltató, modell, fényerő, wi-fi állapota, bluetooth állapota, akkumulátor, kapacitás, állapot, élettartam, kritikus eltérések, ciklusszámláló, feszültség, szemcsésség, gyártói adatok)	A szolgáltatás nyújtása (12 hónap) Kompatibilitási problémák ellenőrzése automatizált összeomlások során Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (12 hónap) A felhasználói viselkedés jobb megértése Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján
Helyszín (ország, régió, város, földrajzi szélesség és hosszúság, internetszolgáltató, internet autonóm rendszer)	A szolgáltatás nyújtása (akár 12 hónap) A termék megfelelő nyelvi verziójának beállítása Windows esetén Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (12 hónap) A felhasználói viselkedés jobb megértése a hozzávetőleges helyszín alapján Új jellemzők vagy termékek bevezetése a hozzávetőleges helyszín alapján
Más Avast termékek/licencek a készüléken és azok állapota	A szolgáltatás nyújtása (12 hónap) Annak felismerése, hogy milyen jellemzőket kell aktiválni vagy deaktiválni, hogy milyen termékeket kell telepíteni vagy törölni Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan

Az Battery Saver esetében használt harmadik felekhez tartozó elemzőeszköz a Google Analytics. További információkat a külső elemzési partnerünkről, ideértve az adatvédelmi irányelveit, az adatvédelmi irányelveinkben talál.

BreachGuard

Hivatalos terméknév

BreachGuard

Kulcsfontosságú funkciók

Célunk, hogy lehetővé tegyük mindenki számára, hogy visszanyerje online magánéletét. Korábbi adatszivárgások orvoslása, az adathasználattal kapcsolatos visszaélések minimalizálása a jövőre vonatkozóan. Kényelmes megoldásokat kívánunk kínálni a mindennapi online élethez, az adatvédelem feláldozása nélkül.

Szeretnénk képessé tenni a felhasználókat arra, hogy maguk is észleljék és kijavíthassák az online adatvédelmi fenyegetéseket.
Hirdetőtársaságok és adatbróker cégek általi adatgyűjtések megakadályozása a régió függvényében.
Felhasználók oktatása az adatvédelemről és az online biztonságról.

A termékjellemzőkről

A Risk Monitor a hét minden napján, napi 24 órában felügyeli a sötét webet kiszivárogtatott személyes adatok tekintetében. A BreachGuard javítja a sötét webről készült legátfogóbb adatbankot. Felismeri, hogy egy adott felhasználó adatai kiszivárogtak-e és hogy adatai elérhetőek-e a sötét weben. Ha új kiszivárogtatásokat veszünk észre, tájékoztatjuk Önt a megadott e‑mail címen. Ez a SpyCloud partnerünkkel való együttműködésnek köszönhetően lehetséges. Ők vetik össze az Ön adatait a lopott fiókadatok tárával. További információkért tekintse meg a cég adatvédelmi irányelvét, mely itt érhető el. A jellemző képes arra, – a felhasználó beleegyezése szerint – a böngésző átvizsgálására gyenge, újrahasznált vagy feltört jelszavak tekintetében és útmutatást ad ezen jelszavak javítására.
A Személyesadat-eltávolító adatbrókereknek küld kérvényeket a személyi adatok eltávolítására Észak-Amerikában. Ez a jellemző neveket (kereszt-, vezetéknév, középső név), címet (utca, város, ország, állam, irányítószám), telefonszámokat, e‑mail címeket és születési dátumot dolgoz fel. Ennek oka, hogy az adatbróker leiratkozási nyomtatványok egyes információkat, vagy néha ezek mindegyikét is kérik az érvényes leiratkozáshoz és így képesek igazolni, hogy Ön valóban szerepel az adatbázisban. Ennek eredményeként begyűjtjük Öntől ezen alapvető információkat a leiratkozási kérelem megküldéséhez az Ön nevében.
Az Adatvédelmi tanácsadó, az adatvédelmi tanácsadó frissítéseket és útmutatásokat kínál az online adatvédelemre vonatkozóan. Ide sorolhatók (a teljesség igénye nélkül): a közelmúlt adatszivárgásai, útmutatások az adatvédelem javítására közösségi médiafelületeken és más hasonló szolgáltatások. Ha feliratkozik, ez a funkcionalitás a könyvjelzőket és a böngészési naplót dolgozza fel a tartalmak minőségének javítása érdekében. Így képesek vagyunk meghatározni, hogy milyen tartalmak relevánsak az Ön számára (a teljes URL-eket nem dolgozzák fel, de a doménnevekre szükségünk van).
Identity Assist – harmadik féllel, a Generali Global Assistance vállalattal álltunk össze az Identity Assist szolgáltatások nyújtásához a BreachGuard keretein belül. A szolgáltatás két aljellemzőből áll. Ezek a ScamAssist és az Identity Resolution. A ScamAssist specialistái megbízható tanácsadóként tevékenyek az ügyfelek számára. Segítenek nekik annak megítélésében, hogy melyik kereskedelmi célú üzenet lehet potenciálisan megtévesztő szándékú. A Resolution specialistái az év minden napján, a nap minden órájában rendelkezésre állnak és tájékoztatják az ügyfeleket arról, hogy hogyan történhet személyazonosság-lopás és más kiberbűncselekmények. Tippeket és eszközöket ajánlanak az azonosság és a digitális adatok védelme érdekében. Az Ön Generali vállalattal való együttműködése során mi nem dolgozunk fel személyes adatokat. A Generali ezzel szemben igen, az ő adatvédelmi irányelveik itt érhetők el.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

Alapértelmezésben a BreachGuard helyileg, az Ön rendszerén belül a következő adatokat dolgozza fel:

Nevek (kereszt-, vezetéknév, középső név), cím (utca, város, ország, állam, irányítószám), telefonszámok, e‑mail címek és születési dátum – adatkezelési letiltási kérések küldése az Ön nevében a személyesadat-eltávolító használatával.
Böngésző bejelentkezési adatok (weboldal, felhasználói név, jelszó) – A böngésző ellenőrzése gyenge, újrahasznált vagy kiszivárgott jelszavakra vonatkozóan és útmutatások ezek kijavítására

Ezen adatok nem kerülnek megküldésre a környezetünkbe.

A BreachGuard szolgáltatásainak használata során a következő esetekben gyűjtünk és dolgozunk fel adatokat Önről és készülékéről a saját környezetünkben:

Szolgáltatási adatok

Hogyan és mennyi ideig használjuk

Böngészési napló és könyvjelzők (csak doménnév)

A szolgáltatás nyújtása (6 hónap)

Releváns adatvédelmi irányelvek megjelenítése

A termékek és az üzlet fejlesztése (6 hónap)

Új jellemzők vagy termékek fejlesztése

Események és termékhasználat (app metaadatok, oldalmegtekintések, kattintások, telepítések, az alkalmazás indításainak száma, frissítések, hibanaplók és képernyőhasználat)

A szolgáltatás nyújtása (24 hónap)

A felhasználói élmény növelése és az alkalmazás teljesítménye

A termékek és az üzlet fejlesztése (39 hónap)

Új jellemzők vagy termékek fejlesztése

Készülékadatok

Hogyan és mennyi ideig használjuk

OS verzió, a BreachGuard alkalmazás verziója, aktiváló kód

Pl. Windows 10, BreachGuard v1.2.0

A szolgáltatás nyújtása (24 hónap)

A felhasználói támogatáshoz és hibaelhárításhoz

Terméken belüli üzenetküldés (24 hónap)

Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan

A termékek és az üzlet fejlesztése (39 hónap)

Új jellemzők vagy termékek fejlesztése
A felhasználói viselkedés megértése és a termékfejlesztés tervezése

OS helyszín

A szolgáltatás nyújtása (24 hónap)

A felhasználói támogatás és hibaelhárítás, valamint az adatbróker eltávolítási szolgáltatások nyújtása

A termékek és az üzlet fejlesztése (39 hónap)

Új jellemzők vagy termékek fejlesztése

Hardveradatok

pl. készülékmodell (pl. Windows 10 (13 hüvelyk 2017), RAM (Random Access Memory), GPU (Graphical Processing Unit), és Central Processing Unit (CPU)

A szolgáltatás nyújtása (24 hónap)

A felhasználói támogatáshoz és hibaelhárításhoz

A termékek és az üzlet fejlesztése (39 hónap)

Új jellemzők vagy termékek fejlesztése

Cleanup

Cleanup asztali számítógépekhez (Windows, Mac)

Hivatalos terméknév

Avast Cleanup Premium, Avast Cleanup Premium Mac-hez (együttesen “Cleanup asztali számítógépekhez”)

Kulcsfontosságú funkciók

A Cleanup asztali számítógépekhez egy átfogó finomhangolási program, mely felgyorsítja és megtisztítja az asztali számítógépét (Windows és Mac), frissíti a telepített applikációkat és számos problémát kijavít.

A termékjellemzőkről

Az Avast Cleanup Premium Windowshoz:

A Karbantartás a regiszter bejegyzéseit, a gyorshivatkozásokat, a rendszer és program átmeneti vagy szükségtelen fájljait, a böngésző gyorsítótárat, a naplót és a cookie-kat szkenneli és törli.
A programdeaktivátorok harmadik felek telepített programjait szkenneli és deaktiválja, melyek a háttérben futnak, indulnak vagy ütemezett feladatokat végeznek.
A szoftver, lemez vagy a böngészőtakarító szkenneli és átmenetileg elrejti vagy törli a harmadik felekhez tartozó programokat, törli a szükségtelen fájlokat a lemezről vagy a böngésző naplójából.
A Problémák javítása szkenneli és kijavítja az általános Windows-os problémákat, melyek veszélyeztethetik a PC-t (pl. hiányzó Windows frissítések, adminisztratív megosztások a publikus mappákban).
A Disk Doctor vagy a Defrag potenciális hibák után keresnek és javítják vagy töredezésmentesítik a rendszer meghajtóját.
A Programfrissítő harmadik felek programjait és azok a PC-n lévő verzióit frissíti és szkenneli.

Avast Cleanup Premium Mac-hez:

A Clutter Scan szkenneli és törli az alkalmazás gyorsítótárát, a naplófájlokat, a hulladékkosarat, a letöltések mappáját és a fejlesztési szemetet. Hasonló adatokat is keres a csatlakozó külső meghajtókon. Csak az adatok KB mennyiségét és megtisztítását dolgozza fel.
A Duplikátumok keresése duplán meglévő fájlokat keres az Ön által kiválasztott könyvtárakban. Csak az adatok KB mennyiségét, a kettősen talált fájlokat és ezek megtisztítását dolgozza fel.
A Fényképek keresése a fényképeket szkenneli és kiértékeli minőségüket és hasonlóságaikat. Így segít eldönteni Önnek, hogy melyeket szeretné megtartani. Csak az adatok KB mennyiségét, a fényképeket és ezek megtisztítását dolgozza fel.
A Nem használt appok törlése alkalmazásokat és programokat szkennel és távolít el, melyhez szükséges az applikáció nevének, méretének, verziójának és az utolsó használat dátumának feldolgozása.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

Az asztali számítógépekhez való Cleanup használatával a következő szolgáltatási és készülékadatokat gyűjtjük (a számlázási és fiókadatok mellett, ha releváns):

Szolgáltatási adatok

Hogyan és mennyi ideig használjuk

Események és termékhasználat (például a termékverzió, a termék nyelve, licenctípus, napok a lejáratig, potenciális problémák száma vagy észlelt hulladékfájlok)

A szolgáltatás nyújtása (akár 12 hónap)

A szolgáltatás működésének felügyelete

Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap)

Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan

A termék és az üzlet fejlesztése

A felhasználói viselkedés jobb megértése (12 hónap)

A felhasználói élmény javítása új jellemzők vagy termékek fejlesztésével (akár 12 hónap)

Készülékadatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Belső online azonosítók (GUID, MIDEX, UUID, készülék ID)	A szolgáltatás nyújtása (akár 12 hónap) A helyes telepítés azonosítása Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan
Információk a készülékre vonatkozóan (platform, tisztított objektumok típusa, az objektum mérete, az applikáció neve, szolgáltatója, verzió, besorolás, tanúsítvány)	A szolgáltatás nyújtása (akár 12 hónap) Kompatibilitási problémák ellenőrzése automatizált összeomlások során Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (akár 12 hónap) A felhasználói viselkedés jobb megértése Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján
Helyszín (ország, régió, város, földrajzi szélesség és hosszúság, internetszolgáltató, internet autonóm rendszer)	Szolgáltatás nyújtása (akár 12 hónapig) A termék megfelelő nyelvi verziójának beállítása Windows esetén Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (12 hónap) A felhasználói viselkedés jobb megértése a hozzávetőleges helyszín alapján Új jellemzők vagy termékek bevezetése a hozzávetőleges helyszín alapján
Applikációk (más Avast termékeink, a felhasználó számítógépén telepített applikációk)	A szolgáltatás nyújtása (akár 12 hónap) A többi Avast applikációnk annak kiderítésére, hogy a felhasználó melyeket használja már a számítógépén Harmadik felek applikációi vagy programjai, melyek a felhasználó számítógépén kerültek telepítésre. Ez a tisztítási nyugalmi állapot, a szoftvertisztítás és a szoftverfrissítés működéséhez szükséges Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (akár 12 hónap) A felhasználói élmény növelése új termékek és jellemzők fejlesztésével Az új termékek és új jellemzők piaci lehetőségeinek megértése/felbecsülése

Az általunk használt külső elemzőeszköz számítógép tisztítására a Google Analytics. További információkat a külső elemzési partnerünkről, ideértve az adatvédelmi irányelveit, az adatvédelmi irányelveinkben talál.

Cleanup mobilokhoz (Android)

Hivatalos terméknév

Avast Cleanup, Avast Cleanup Premium (együttesen “Cleanup mobilokhoz (Android)”)

Kulcsfontosságú funkciók

A mobilokhoz (Android) való Cleanup szükségtelen fájlokat ismer fel és töröl a tárhely felszabadítása érdekében. Ezzel egyidejűleg futó folyamatokat is leállít a készülék teljesítményének növeléséhez.

A termékjellemzőkről

Az App Overview lehetővé teszi a telepített és előre telepített alkalmazások böngészését és funkcionalitást biztosít ezek törlésére vagy leállítására. Ez a jellemző különösen a készülék által biztosított statisztikákra hagyatkozik más applikációk tekintetében. Ezen statisztikák kiértékelése helyileg történik (a készüléken) a szolgáltatás nyújtásához.
A Médiaáttekintő a sérült fájlok áttekintését nyújtja típus szerint (pl. képek, audiofájlok, videók). A jellemző nem igényel különösebb adatfeldolgozást a helyi műveleteken kívül (a készüléken).
A Battery Saver lehetővé teszi olyan feltételek kiválasztását, melyekben a szükséges műveleteket (rendszerbeállítások módosítása) alkalmazni kell a termék által. Például automatikusan csökkenteni lehet a képernyő fényerejét, ha otthon van. A helyszínen alapuló feltételhez a helyszíni adatok engedélyezésére van szükség. Ezen adatok nem kerülnek továbbításra a készülékről és feldolgozásuk csak helyileg történik.
A Felhőbe áthelyezendő tartalmak használatával lehetősége nyílik arra, hogy a fájlokat egy külső felhőtárba mentse. A Google Drive-ot és Dropbox API-kat használunk ennek biztosítására. Például bejelentkezhet a Google vagy Dropbox fiókjába a kapcsolat létrehozásához. A bejelentkezési adatok számunkra nem lesznek láthatók.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

A mobilokhoz (Android) való Cleanup használatával a következő szolgáltatási és készülékadatokat gyűjtjük (a számlázási adatok mellett, ha fizetett verziót használ):

Szolgáltatási adatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Az átadott tartalmak (üzenetek) azonosítója	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A szolgáltatás működésének felügyelete Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (14 hónap) Az üzenetküldési teljesítmény felügyelete
IP-cím	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A várossal/országgal helyettesítve az app konfiguráció geospecifikus változásainak megadásához (mind helyileg, mind távoli eléréssel) Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (14 hónap) Az üzenetküldési teljesítmény felügyelete
Események és termékhasználat	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A folyamatos működés biztosítása (telepítések, verziók, frissítések, beállítások) és annak feltérképezése, hogy a felhasználók hogyan kezelik a termékünket Terméken belüli üzenetküldés (24 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés és felhasználóakvirálás jobb megértése (14 hónap) A jövőbeli jellemzők és termékek fejlesztési útjának megállapításához (36 hónap)

Készülékadatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Online azonosítók (GUID, készülékazonosító (Android ID), hardverazonosító, profilazonosító, hirdetői azonosító)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A felhasználók számolásához, a funkcionalitás és stabilitás biztosításához Terméken belüli üzenetküldés (24 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (14 hónap) Az alkalmazás újratelepítésének felismerése azonos készüléken (39 hónap) Harmadik felek hirdetései (vásárlás után nincs tárolva) A hirdetési azonosítót csak az IronSource esetében dolgozzuk fel, mely lehetővé teszi hirdetések elhelyezését
A számítógépre vagy készülékre vonatkozó információk (szolgáltató, OS verzió, OS gyártmányszám, hardverazonosító, készülékmodell, készülék márkája, készülék gyártója, készülék API szint)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A termék és a termékjellemzők működésének biztosítása Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (14 hónap) Annak meghatározásához, hogy az új jellemzőket vagy termékeket felhasználói csoportok számára fejlesszük-e (36 hónap)
Helyszín (város/ország, földrajzi szélesség és hosszúság)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Geospecifikus változások küldése az alkalmazás konfigurációjára (mind helyileg mind távoli eléréssel) Az akkumulátor profil jellemzőhöz kapcsolódik, amennyiben a felhasználók be tudják állítani, hogy egy adott helyen vannak, az akkumulátorkímélő profil automatikus indításához. Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése a hozzávetőleges helyszín alapján (14 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a hozzávetőleges helyszín alapján (36 hónap)
Alkalmazások	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Betekintés nyújtása, például használható statisztikákba a nem használt appok azonosításához (tárhely tisztítási lehetőségek), forráshasználati hatások (akkumulátor, adatok). Így azonosíthatók azon applikációk, melyek jelentős hatással vannak a készülék forrásaira. A figyelmeztetési statisztikák azonosítják a „zajos“ applikációkat, melyek „elnémíthatók“ a rendszerbeállításnál lévő linkeken keresztül. Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (14 hónap) A felhasználói viselkedés jobb megértése
Internet és kapcsolat	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A jellemzők működéséhez, hibaüzenetek generálásához Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (14 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján (36 hónap)

Ezen harmadik felekhez tartozó elemzési eszközöket használjuk a mobilokhoz (Android) való Cleanup-hoz:

Google Firebase Analytics és Crashlytics Androidhoz
AppsFlyer

A külső elemzési partnereinkre vonatkozóan további információkat, akár az adatvédelmi irányelvek tekintetében, az Adatvédelmi irányelvek résznél talál.

A mobilokhoz (Android) való Cleanup ingyenes verziója harmadik felek releváns hirdetéseit jeleníti meg. A következő hirdetési partnerekkel működünk együtt ezen termék esetében:

Google AdMob
Amazon
Facebook Audience Network
InMobi
AppLovin
Unity Technologies
IronSource

A külső hirdetési partnereinkre vonatkozóan további információkat, akár az adatvédelmi irányelvek tekintetében, a Hozzájárulásra vonatkozó szabályzat résznél talál.

Driver Updater

Hivatalos terméknév

Avast Driver Updater

Kulcsfontosságú funkciók

A Driver Updater szkenneli és esetleg frissíti vagy kijavítja az elavult meghajtókat a felhasználói PC-n, így optimalizálva azt a jobb teljesítmény elérése érdekében, elkerülve a potenciális összeomlásokat és hibás működést.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

A Driver Updater szolgáltatásaink használata során a következő helyzetekben gyűjtünk és dolgozunk fel adatokat Önről:

Szolgáltatási adatok

Hogyan és mennyi ideig használjuk

Az átadott tartalmak (üzenetek) azonosítója

A szolgáltatás nyújtása (12 hónap)

A szolgáltatás működésének felügyelete

Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap)

Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan

A termékek és az üzlet fejlesztése (12 hónap)

Az üzenetküldési teljesítmény felügyelete

Események és termékhasználat

A szolgáltatás nyújtása (12 hónap)

A folyamatos működés biztosítása (telepítések, verziók, frissítések, beállítások) és annak feltérképezése, hogy a felhasználók hogyan kezelik a termékünket

Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap)

Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan

A termékek és az üzlet fejlesztése (12 hónap)

A felhasználói viselkedés jobb megértéséhez
Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján

Készülékadatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Online azonosítók (GUID, MIDEX, UUID, készülékazonosító)	A szolgáltatás nyújtása (12 hónap) A folyamatos működés biztosítása és az adatbázis bejegyzéseinek értelmezése Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (12 hónap) A felhasználói viselkedés jobb megértéséhez Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján
A készüléket érintő információk (típus, szolgáltató, modell, gyártó, verzió)	A szolgáltatás nyújtása (12 hónap) Kompatibilitási problémák ellenőrzése automatizált összeomlások során Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (12 hónap) A felhasználói viselkedés jobb megértése Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján
A meghajtóra vonatkozó információk (meghajtó verzió, frissítési dátum, név, hozzá tartozó készülékazonosító, meghajtó rang, meghajtó jelölők)	A szolgáltatás nyújtása (12 hónap) A szolgáltatás működésének felügyelete Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (12 hónap) A felhasználói viselkedés jobb megértéséhez Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján
Helyszín (ország, régió, város, földrajzi szélesség és hosszúság, internetszolgáltató, internet autonóm rendszer)	A szolgáltatás nyújtása (12 hónap) A termék megfelelő nyelvi verziójának beállítása Windows esetén Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (12 hónap) A felhasználói viselkedés jobb megértése a hozzávetőleges helyszín alapján Új jellemzők vagy termékek bevezetése a hozzávetőleges helyszín alapján
Más Avast termékek/licencek a készüléken és azok állapota	A szolgáltatás nyújtása (12 hónap) Annak felismerése, hogy milyen jellemzőket kell aktiválni vagy deaktiválni, hogy milyen termékeket kell telepíteni vagy törölni Terméken belüli üzenetküldés (12 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan

Az általunk használt külső elemző eszköz a Driver Updater esetében a Google Analytics. További információkat a külső elemzési partnerünkről, ideértve az adatvédelmi irányelveit, az adatvédelmi irányelveinkben talál.

Family Space

Hivatalos terméknév

Avast Family Space

Kulcsfontosságú funkciók

Az Avast Family Space ingyenes mobil applikáció Androidokhoz és iOS-hoz, mely a gyermekeket biztonságban tartja mind online, mind offline. Ez fejlett szülői beállításokkal és helyzetfelismeréssel érhető el.

Az általunk feldolgozott személyes adatok és jellemzők

A While using Family Space használata során a következő szolgáltatási és szervizadatok kerülnek feldolgozásra (a számlázási és fiókadatokat kiegészítően):

1. Helymeghatározási jellemző

A szülők a szülői applikációt telepíthetik saját készülékeiken, a gyermekeknek szóló appot pedig a gyermekek készülékein. Az aktiválás után a szülő képes lesz a gyermek helymeghatározására igény szerint vagy automatikus helyzeti riasztásokat állítható be idő vagy geofencing alapján. A szülők saját helyzetüket is megoszthatják.

Helymeghatározási adatjellemző	Hogyan és mennyi ideig használjuk
A gyermek helymeghatározása	A szolgáltatás nyújtása (12 hónap) A gyermek geolokációját GPS koordináták alapján állapítjuk meg az applikáció működése során, mind az előtérben, mind a háttérben. A szülő a gyermek legaktuálisabb helyzetét, az utolsó ismert helyzetét és a helymeghatározási naplózást is láthatja. A gyermek saját helyét az appon keresztül is megküldheti. Például a Check-In és a Pick Me Up olyan jellemzők, melyek a jelenlegi helyzetet küldik meg Ha a gyermek egynél több készülékre van bekötve, a helyszíni adatok gyűjtése csak a legutóbb használt készülékről történik A termékek és az üzlet fejlesztése (12 hónap) Ezen adatokat az algoritmusok gépi betáplálásához használjuk a szülők értesítése céljából, ha a gyermek váratlan helyszínen tartózkodik egy adott időpontban
Szülői helymeghatározás	A szolgáltatás nyújtása (12 hónap) A szülők beállíthatják azt is, hogy az összes családtaggal, ill. más szülőkkel is megosztják tartózkodási helyszínüket, avagy kikapcsolhatják ezen funkciót. A beállítás alapértelmezésben kikapcsolt A termékek és az üzlet fejlesztése (akár 24 hónap) Olyan viselkedéseket követünk nyomon, mint ezen jellemző be- és kikapcsolása. A helyszíni koordinátákat azonban nem küldjük meg harmadik felek számára elemzési célokkal
Elmentett helyszínek	A szolgáltatás nyújtása (12 hónap) A szülők egy elmentett helyszínt is megadhatnak a geofencing riasztásokhoz. Riasztást kapnak például akkor, ha a gyermek egy elmentett helyszínre lép vagy elhagyja azt. Ez lehet például az iskola vagy az otthon Az el nem mentett helyszíneken való tartózkodás használható új elmentett helyszínek javaslatára a szülő számára Új termékek fejlesztése (12 hónap) Az elmentett helyszínek használhatók a helyszíni anomáliák felismerésére szolgáló gépi betanításhoz. Például ha a gyermek egy elmentett helyszínen van, nem történik riasztás váratlan viselkedés miatt A termékek és az üzlet fejlesztése (akár 24 hónap) A használati adatokat harmadik felek számára is nyomon követjük elemzés céljából, de az elmentett helyek vagy azon neve nélkül

2. Aktivitási jellemző

A szülőknek lehetőségük van arra, hogy megtekintsék a gyermek készülékein végzett webes és applikáción keresztüli tevékenységet. Az összefoglaló nézet a kapcsolatokat kategorizálja kategóriák szerinti leválogatásban. A listás nézet specifikus használati információkat szolgáltat.

A tevékenységi adatok jellemzője

Hogyan és mennyi ideig használjuk

DNS csatlakozások, készülékek és applikációk használata

A szolgáltatás nyújtása (12 hónap)

Ha a gyermek készüléke a mi VPN csatornánkon keresztül csatlakozik, akkor a készülék IP-címe és DNS kapcsolati információi partnereinknél 24 órán át kerülnek tárolásra, majd nálunk 12 hónapon át. Arról is gyűjtünk információkat, hogy a készülék zárolva van-e és hogy a képernyő be van-e kapcsolva. Az Android készülékeken szintén készülék- és alkalmazáshasználati információkat gyűjtünk a rendszerről. Ezen feljegyzéseket az összefoglalók és listás nézetek összeállításához használjuk a gyermek készülék-, web- és applikáció használatára vonatkozóan
A gyermek készülékén telepített applikációk listáját is rögzítjük és ezen adatok a szülők számára is megjeleníthetők. Tájékoztathatjuk a szülőt arról, ha új applikáció kerül telepítésre. A teljes applistát nem osztjuk meg harmadik felekkel.
Riaszthatjuk a szülőket, ha olyan tevékenységet észlelünk, mely figyelmet érdemel. Ilyen lehet a késő éjjeli tevékenység, a kétes tartalmak elérése vagy ha a gyermek túl sok időt tölt egy adott tevékenységgel
A jobb áttekinthetőség érdekében a gyermek applikációját használó felhasználók számára is ugyanezen információkat jeleníthetjük meg

A termékek és az üzlet fejlesztése (12 hónap)

Használjuk a DNS használati naplót is gépi betanítású modellek fejlesztéséhez. Ezeket a szülők értesítésére használjuk alkalmazási anomáliák észlelésekor, melyek figyelmet érdemelnek
Ezen adatokat a gépi betanítású modellek fejlesztéséhez használjuk, melyekkel megjósolható, hogy mennyi időt tölt el a gyermek az egyes applikációkkal és az egyes készülékeken

A DNS keresésekhez és tartalomblokkoláshoz általunk használt külső eszköz az Akamai. Ezen partnerre vonatkozó további információkért tekintse meg az ő adatvédelmi irányelveiket.

3. Vezérlési jellemző

A szülőknek lehetőségük van a nem kívánatos applikációkat és weboldalakat egyedileg vagy kategóriák szerint blokkolni. A szülők az internetes eléréseket igény szerint szüneteltethetik és visszaadhatják.

Adatvezérlési jellemző

Hogyan és mennyi ideig használjuk

Beállítások

A szolgáltatás nyújtása (a fiók teljes fennállása alatt)

A szülői beállítások vagy a blokkolt applikációk és weboldalak elmentéséhez, azok minden készüléken való szinkronizálása és a gyermek készülékein való alkalmazása céljából
Elérhető egy olyan opció is, mellyel korlátozhatjuk az egyes applikációkkal, tartalmi kategóriával vagy készülékkel eltöltött időt

A termékek és az üzlet fejlesztése

A jellemző használati adatait harmadik felek általi elemzési célokra is nyomon követjük (akár 24 hónapig)

Az internetes naplózás szüneteltetése

A szolgáltatás nyújtása (a fiók teljes fennállása alatt)

A naplózás mentéséhez, ha a szülők szüneteltették és folytatták a gyermek internetes elérését, ügyféltámogatás nyújtásához és a felhasználói viselkedés megértéséhez

A termékek és az üzlet fejlesztése

A jellemző használati adatait harmadik felek általi elemzési célokra is nyomon követjük (akár 24 hónapig)

4. Családi beállítás

Mivel a családi applikáció több készüléken is fut, a családi profil beállítása szükséges lépés.

Családbeállítási adatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Nevek és fényképek	A szolgáltatás nyújtása (a fiók teljes fennállása alatt) A szülők bármilyen nevet és fényképet megadhatnak minden egyes családtagra vonatkozóan. Ezen információ ezután megjelenítésre kerül a többi családtag készülékén is A termékek és az üzlet fejlesztése (akár 24 hónap) A használati információkat harmadik feleknek is eljuttatjuk elemzésre, de a neveket és a fényképeket nem küldjük meg
A második szülő e‑mail címe	A szolgáltatás nyújtása (a fiók teljes fennállása alatt) Az első szülőnek kell megadnia a második szülő e‑mail címeit, aki szeretne részt venni a családi profilban. Ezzel biztosítható, hogy csak a meghívott szülő képes csatlakozni. Az e‑mailes visszaigazolás minden szülő számára kötelező
Szerepek	A szolgáltatás nyújtása (a fiók teljes fennállása alatt) Minden családtaghoz egy szülői vagy egy gyermeki szerep tartozik. Ez a konfiguráció függvénye, melyet akkor lehet meghatározni, amikor a családtagok csatlakoznak a családi profilhoz
MSISDN (mobiltelefonszám)	A szolgáltatás nyújtása (30 nap) Az app licenc white label verziójához, melyet a partnerszolgáltatók értékesítenek, egyedi azonosítóként szolgál Ügyfélszolgálati célokra, annak megerősítésére, hogy a kapcsolatot felvevő felhasználó érvényes és működő terméklicenccel rendelkezik-e

Harmadik felek elemzési eszközeit a termékekbe való további betekintés érdekében használjuk. Ezen adatgyűjtéseket letilthatja a termékbeállításokban. Ezeket a harmadik felekhez tartozó elemzési eszközöket használjuk a Family Space esetében:

Amplitude

Google Firebase és Crashlytics

A külső elemzési partnereinkre vonatkozóan további információkat, akár az adatvédelmi irányelvek tekintetében, az Adatvédelmi irányelvek résznél talál.

HackCheck

Kulcsfontosságú funkciók

A HackCheck egy weboldal, mely lehetővé teszi a felhasználók számára az e‑mail címek megadását egy űrlapon és ellenőrizhetik, hogy annak jelszavát ellopták-e vagy publikálták-e a sötét weben.

Az e‑mail cím szintén regisztrált egy a hét minden napján, 24 órában való felügyeletre és riasztásra. Ez a felhasználónak e‑mailt küld, amint a jelszó kiszivárgását észleljük. A felhasználók ezen felügyeletről bármikor leiratkozhatnak.

Végezetül a HackCheck biztonsági tippeket és irányelveket is nyújt, ha jelszavaink kiszivárogtak.

A termékjellemzőkről

Ellopták a jelszavamat? Ellenőrzi partnerünk, a SpyCloud által üzemeltetett adatbázisát az e‑mail címek tekintetében, melyet a felhasználó megadott. Azt ellenőrzi, hogy a felhasználói jelszavak kiszivárogtak-e és e‑mailt küld a felhasználónak, ha a jelszavak kiszivárgását észlelték.
24/7 automatikus e‑mailes riasztás – A SpyCloud adatbázist felügyeli és e‑mailt küld a felhasználónak, ha egy jelszava bármikor feltűnik a SpyCloud adatbázisában.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

Ha a HackCheck-et szeretné használni, csak meg kell adnia az e‑mail címét, így a SpyCloud adatbázis alapján riasztásokat küldünk Önnek arról, ha a jelszava kiszivárgott. Ezt az e‑mail címet a szolgáltatás nyújtására dolgozzuk fel, ezenfelül más termékeink hirdetésére és a szolgáltatások opimalizálására is, hogy jobban megérthessük azt, hogy Ön hogyan használja termékünket (pl. felismerések száma e‑mailenként).

Az e‑mail címét addig tároljuk, míg Ön használja a szolgáltatást, így szükséges a tárolás a szolgáltatás nyújtásához. Amennyiben leiratkozik az e‑mail listánkról, az e‑mail címe törlésre kerül és nem küldünk Önnek további e‑maileket.

A kiszivárgott jelszavak adatbázisát partnerünk, a SpyCloud üzemelteti. További információkért tekintse meg a cég adatvédelmi irányelvét, mely itt érhető el.

Business Hub

Hivatalos terméknév

Avast Business Hub

Kulcsfontosságú funkciók

A Business Hub használatával egyszerűbben telepítheti a különböző védelmi szolgáltatásokat több eszközre, az eszközöket egy helyről kezelheti, különféle eszközöket kombinálhat, rendszeres vizsgálatokat ütemezhet, és gyorsan felvehet új eszközöket.

Felhívjuk figyelmét, hogy a Business Hub szolgáltatáson keresztül az adatvédelemmel kapcsolatos egyes beállításokat a konzol rendszergazdája vagy az Ön által választott MSP-szolgáltató kezeli, akik a kezelt eszközökről származó információkhoz is hozzáférnek. Ön, felhasználóként tájékoztatásra kerül az adminisztrátori szerepről a telepítés során. A cégek felelősek arra vonatkozóan, hogy tájékoztassák Önt erről a tényről és utasítsák az adminisztrátorokat a legjobb gyakorlatra a felhasználói adatkezelés tekintetében.

A termékjellemzőkről

A Készülékbiztonság felügyelet a konzolt a kezelt készülékek állapotának felügyeletére használja egy helyen. Felügyeli a blokkolt fenyegetések számát, beütemezi a rendszeres szkenneléseket és más feladatokat is ellát.
A Kezelési vezérlőpulton aktiválhatók a készülékek, új készülékek adhatók a csoportokhoz, konfigurálhatók a vírusvédelmi beállítások és megtekinthetők a blokkolt fenyegetések egy könnyen olvasható vezérlőpulton.
A Mesterügynök használatával kiválasztható egy készülék mint a helyi frissítési szerver, ahonnan minden frissítés letölthető és sávszélesség takarítható meg a frissítések elosztásának beütemezésével a hálózat egyes végpontjain, amikor az éppen megfelelő.
A feladatok felületén állíthatók be a kezelt végpontok biztonsági feladatai, például szkennelések, üzenetek, frissítések és leállítások a teljes hálózat optimális biztonságának érdekében.
A frissítések felületén a vírus- és programfrissítések tölthetők le és terjeszthetők távoli eléréssel minden készülékre, egy konzolról, idő és sávszélesség megtakarítása céljából.
Az értesítések felületén jelennek meg az azonnali e‑mailes értesítések bármely biztonsági fenyegetésre vagy hálózati problémára vonatkozóan, mely figyelmet kíván. Ide értve az elavult vírusvédelmi alkalmazásokat, a készülékek hosszabb leállásait és további készülékfrissítéseket is.
A beszámolók felületén részletes beszámolók tekinthetők meg, melyek tartalmazzák a blokkolt fenyegetéseket, a feladati listákat, a védett készülékeket, melyekkel egyszerűbbé válik a biztonság fenntartása és a védelem személyre szabása.
Az előfizetések áttekintése listában az összes érvényes előfizetés és licenc tekinthető meg.
A Network Discovery szkenneli az Ön hálózatát a kapcsolódó készülékekre vonatkozóan, megmutatva, hogy mely készülékekre kell különös figyelmet fordítani.
A Felhőalapú biztonsági mentés biztonságosan tárolja a kiválasztott adatokat a felhőben, biztonsági mentés formájában, adatvesztések vagy adatvesztéssel/károsodással járó katasztrófák esetére.
A Távoli vezérlés lehetővé teszi az adminisztrátoroknak a felhasználói készülékhez való gyors és biztonságos kapcsolódást, fájlok és applikációk elérését és segíti a valós idejű hibaelhárítást is.
A Patch Management szkenneli az operációs rendszert hiányzó frissítésekre vonatkozóan és harmadik felek alkalmazásaiban lévő hiányosságok tekintetében. Lehetővé teszi ezen hiányosságok távoli telepítését és kijavítja az alkalmazás végponti sérülékenységeit.
A Tartalomszűrés növeli a hatékonyságot és a biztonságot. Ehhez ellenőrzi az alkalmazottak internethasználatát, és korlátozza számukra bizonyos webhelyek elérését.
Az USB-védelem egy olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi az USB flash-meghajtókhoz, a külső merevlemezekhez, az optikai lemezekhez, a memóriakártyákhoz, a digitális fényképezőgépekhez, az okostelefonokhoz (csak Windows esetén), a táblagépekhez (csak Windows esetén) és más tárolóeszközökhöz való hozzáférés szabályozását. Ezzel a szolgáltatással az eltávolítható eszközök nem férhetnek hozzá engedély nélkül a végfelhasználók adataihoz.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

Csak az alábbi adatokat kezeljük (a fiókadatokon és a számlázási adatokon kívül, ha Ön fizetős szolgáltatásokat vagy termékeket vásárolt tőlünk):

Készülékadatok	Mire használjuk
Belső online azonosítók (készülékazonosítók)	A szolgáltatás nyújtása A folyamatos működés biztosítása és az adatbázis bejegyzéseinek értelmezése A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértéséhez Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján
Eszköz neve, márkája, típusa, cserélhető eszköz neve és sorozatszáma (USB-védelemhez)	Szolgáltatás nyújtása A hálózaton észlelt eszközök hatékonyabb azonosításához és kezeléséhez Annak meghatározásához, hogy az Avast-szolgáltatások telepítése támogatott-e
Számítógépre vagy eszközre vonatkozó információk (operációs rendszer, build, kijelző)	A szolgáltatás nyújtása Kompatibilitási problémák ellenőrzése automatizált ellenőrzések és ügyfélnaplózási hibák esetén A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján
Alkalmazások	A szolgáltatás nyújtása Meghatározza, hogy mely alkalmazásokat kell frissíteni, ügyféltámogatást nyújt és segít a hibaelhárításban
Fájlok, tartalom	A szolgáltatás nyújtása Felhőalapú biztonsági mentés biztosításához
Internet és csatlakozás/hálózati adatok/a hálózaton lévő készülékek száma	A szolgáltatás nyújtása Biztonsági előfeltételekhez (pl. DNS beállítások ellenőrzése, port korlátozások aktiválása vagy távoli lekapcsolás) A termékek és az üzlet fejlesztése Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján
Helyszín, IP- és MAC-címek	A szolgáltatás nyújtása Az adminisztrátoroknak lehetősége van a készülék helyének meghatározására
Készülékállapot (utolsó csatlakozás az Avast-hoz)	A szolgáltatás nyújtása Az adminisztrátorok számára annak megtekintéséhez, hogy mely készülékek voltak aktívak és a kockázati profilok meghatározásához
Helyszín	A szolgáltatás nyújtása A termék megfelelő nyelvváltozatának beállításához Terméken belüli üzenetküldés Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése a hozzávetőleges helyszín alapján Új jellemzők vagy termékek bevezetése a hozzávetőleges helyszín alapján
Nyelv, időzóna	A szolgáltatás nyújtása A megfelelő nyelvi beállításokhoz Terméken belüli üzenetküldés A felhasználó nyelvén való kampányok küldéséhez

Szolgáltatási adatok	Mire használjuk
Az átadott tartalmak (üzenetek) azonosítója	A szolgáltatás nyújtása Az üzenetek folyamatos működésének biztosítása érdekében
Felismerések	A szolgáltatás nyújtása Az adminisztrátorok számára annak áttekintéséhez és elemzéséhez, hogy mely veszélyeket észlelték a hálózatban, a fájlokban vagy az e‑mailekben
URL-ek	A szolgáltatás nyújtása Rosszindulatú vagy korlátozott tartalmak elleni védelem, azok felismerése és blokkolása
Az eszközön elérhető más termékeink/licenceink és azok állapota	A szolgáltatás nyújtása Az adminisztrátorok számára annak áttekintéséhez, hogy mely szolgáltatások vannak használatban és azoknak melyek a lejárati dátumai
Események és termékhasználat	A szolgáltatás nyújtása Beszámolási képesség biztosítására adminisztrátorok számára és a folyamatos működés biztosítása érdekében (telepítések, verziók, frissítések, beállítások),valamint annak feltérképezése, hogy a felhasználók hogyan kezelik a termékünket Terméken belüli üzenetküldés Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértéséhez Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján
Auditnaplók	Szolgáltatás nyújtása Az alkalmazásban és a végpontokban bekövetkezett változások nyilvántartásához

Adminisztrátori és felhasználói adatok

Mire használjuk

Utónév, vezetéknév, e‑mail-cím és területi beállítások

Szolgáltatás nyújtása

Elérés és szolgáltatások biztosítása, beszámolók és üzenetek küldésének lehetősége biztonsági eseményekről és termékfrissítésekről

Felhasználói elérési jogok

Szolgáltatás nyújtása

Elérés biztosítása a termékhez

Vállalati adatok

Mire használjuk

Név, üzleti, pénzügyi és adózási adatok és elérhetőségek

A szolgáltatás nyújtása

Ügyféltámogatás és kapcsolatfelvétel a vállalattal szükség esetén
A termékvásárlások feldolgozásához
Termékek megújításához és licenceléséhez

Az üzlet típusa

A szolgáltatás nyújtása

Megfelelő megoldások kínálata a vállalat típusa szerint

A fenti adatokat csak akkor dolgozzuk fel, amennyiben azok az általunk leírt célokhoz szükségesek. A szolgáltatás megszűnését követő 60 napon belül töröljük az általunk gyűjtött adatokat.

A következő harmadik felekkel dolgozunk együtt a szolgáltatások nyújtása során:

A Felhőalapú biztonsági mentés alkalmazást az Infrascale Inc. vállalattal karöltve nyújtjuk. Itt olvashatók az ő adatvédelmi irányelveik.
A Távoli elérési szolgáltatásokat az XLAB d.o.o. vállalattal együttműködésben nyújtjuk. Itt olvashatók az ő adatvédelmi irányelveik.

A Business Hub esetében a következő, harmadik felektől származó elemzőeszközöket használjuk: Google Analytics, Hotjar, Medallia. További információkat a külső elemzési partnerünkről, ideértve az adatvédelmi irányelveit, az adatvédelmi irányelvünkben talál.

CloudCare

Hivatalos terméknév

Avast Business CloudCare

Kulcsfontosságú funkciók

A CloudCare használatával egyszerűbben telepítheti a különböző védelmi szolgáltatásokat több eszközre, az eszközöket egy helyről kezelheti, különféle eszközöket kombinálhat, rendszeres vizsgálatokat ütemezhet, és gyorsan felvehet új eszközöket. Új előfizetések vásárlását és azok egy platformon való kezelését is lehetővé teszi.
Felhívjuk figyelmét, hogy a CloudCare szolgáltatáson keresztül az adatvédelemmel kapcsolatos egyes beállításokat a konzol rendszergazdája vagy az Ön által választott MSP-szolgáltató kezeli, akik a kezelt eszközökről származó információkhoz is hozzáférnek. Ön, felhasználóként tájékoztatásra kerül az adminisztrátori szerepről a telepítés során. A cégek felelősek arra vonatkozóan, hogy tájékoztassák Önt erről a tényről és utasítsák az adminisztrátorokat a legjobb gyakorlatra a felhasználói adatkezelés tekintetében.

A termékjellemzőkről

Az Irányítópult lehetővé teszi a kezelt eszközök állapotának nyomon követését, beleértve a biztonsági állapotukat, az előfizetések allokációját és a szolgáltatások használatát.
A Riasztások lehetővé teszik olyan riasztások konfigurálását és testreszabását, amelyeket bizonyos események hatására a kiválasztott felhasználók e‑mailben és/vagy SMS-ben kapnak meg a mobilszámukra (egyes vezeték nélküli szolgáltatóknál érhető el).
Az Eszközök részletes információt nyújtanak az egyes regisztrált eszközök állapotáról és aktív szolgáltatásairól. Eszközöket biztosít a CloudCare-szolgáltatások több eszközre történő telepítéséhez.
A Házirendek lehetővé teszik, hogy az egyes szolgáltatásokhoz szabály- és beállításkészletek határozzon meg a végponti eszközökre vonatkozóan.
A Fiók és a szolgáltatások segítségével megtekintheti és kezelheti a vállalatáról, a felhasználókról és az Ön által a platformhoz hozzáadott vállalatokról tárolt információkat. Azt is lehetővé teszi, hogy olyan előfizetéseket vásároljon és kezeljen, amelyek egy adott szolgáltatás használatára jogosítják fel bizonyos eszközökön.
A Közösségi fórum lehetővé teszi a CloudCare-partnerek számára, hogy megvitassák problémáikat, igényeiket, és visszajelzést küldjenek a CloudCare szolgáltatásról. Ezen a fórumon ügyfélszolgálati munkatársaink is jelen vannak.
A Mesterügynök használatával kijelölhető egy eszköz helyi frissítési kiszolgálóként, ahonnan az összes frissítés letölthető, illetve sávszélesség takarítható meg a frissítések ütemezésével és a hálózat egyes végpontjain való elosztásával, amikor az éppen megfelelő.
A Frissítések segítségével egyetlen konzolról, távolról töltheti le és terjesztheti a vírus- és programfrissítéseket az egyes eszközökre idő és sávszélesség megtakarítása céljából.
A Jelentések igény szerint összefoglalót nyújtanak a blokkolt fenyegetésekről, a feladatlistákról és a védett eszközökről: így egyszerűen optimalizálható és testre szabható a védelem.
Az Online biztonsági mentés biztonságosan tárolja a kiválasztott adatokat a felhőben biztonsági mentés formájában, adatvesztések vagy adatvesztéssel/károsodással járó katasztrófák esetére.
A Távoli vezérlés lehetővé teszi, hogy a rendszergazdák gyorsan és biztonságosan csatlakozhassanak a felhasználók eszközeihez, hozzáférjenek a fájlokhoz és az alkalmazásokhoz, valamint elősegíti a valós idejű hibaelhárítást is.
A Patch Management megkeresi az operációs rendszer hiányzó frissítéseit és a harmadik felektől származó alkalmazások javításait, illetve lehetővé teszi ezen javítások távoli telepítését az alkalmazás végponti sérülékenységeinek orvoslása érdekében.
A Secure Web Gateway minden webkapcsolatot megvizsgál DNS-réteg-védelem és átfogó webproxy használatával. Megvizsgálja ezenfelül a teljes SSL és nem SSL elérési utakat is a kockázatos vagy új weboldalak tekintetében.
A Tartalomszűrés növeli a hatékonyságot és a biztonságot. Ehhez ellenőrzi az alkalmazottak internethasználatát, segít megakadályozni, hogy az eszközök rosszindulatú tartalmakhoz férjenek hozzá, és lehetővé teszi a rendszergazda számára, hogy korlátozza bizonyos webhelyek vagy tartalomkategóriák elérését.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

Az alábbi adatokat kezeljük (a fiókadatokon és a számlázási adatokon kívül, ha Ön fizetős szolgáltatásokat vagy termékeket vásárolt tőlünk):

Készülékadatok	Mire használjuk
Belső online azonosítók (készülékazonosítók)	A szolgáltatás nyújtása A folyamatos működés biztosítása és az adatbázis bejegyzéseinek értelmezése A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértéséhez Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján
Készülék neve, márka, típus	A szolgáltatás nyújtása Segíti, hogy a felhasználó könnyebben azonosíthassa a hálózatra csatlakozó készülékeket Meghatározza, hogy Avast szolgáltatások telepítése támogatott-e
Információk a számítógépre vagy a készülékre vonatkozóan	A szolgáltatás nyújtása A Webvédelem rosszindulatú weboldalak felismerési jellemzőjéhez
Alkalmazások	A szolgáltatás nyújtása Meghatározza, hogy mely alkalmazásokat kell frissíteni, ügyféltámogatást nyújt és segít a hibaelhárításban
Fájlok, tartalom	A szolgáltatás nyújtása Online biztonsági mentés biztosításához
Helyszín, IP- és MAC-címek	A szolgáltatás nyújtása Az adminisztrátoroknak lehetősége van a készülék helyének meghatározására
Készülékállapot (utolsó csatlakozás az Avast-hoz)	A szolgáltatás nyújtása Az adminisztrátorok számára annak megtekintéséhez, hogy mely készülékek voltak aktívak és a kockázati profilok meghatározásához
Helyszín	A szolgáltatás nyújtása A termék megfelelő nyelvváltozatának beállításához Terméken belüli üzenetküldés Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése a hozzávetőleges helyszín alapján Új jellemzők vagy termékek bevezetése a hozzávetőleges helyszín alapján
Nyelv, időzóna	A szolgáltatás nyújtása A megfelelő nyelvi beállításokhoz

Szolgáltatási adatok	Mire használjuk
Az átadott tartalmak (üzenetek) azonosítója	A szolgáltatás nyújtása Az üzenetek folyamatos működésének biztosítása érdekében
Felismerések	A szolgáltatás nyújtása Az adminisztrátorok számára annak áttekintéséhez és elemzéséhez, hogy mely veszélyeket észlelték a hálózatban, a fájlokban vagy az e‑mailekben
URL-ek	A szolgáltatás nyújtása Rosszindulatú vagy korlátozott tartalmak elleni védelem, azok felismerése és blokkolása
Más Avast termékek/licencek a készüléken és azok állapota	A szolgáltatás nyújtása Az adminisztrátorok számára annak áttekintéséhez, hogy mely szolgáltatások vannak használatban és azoknak melyek a lejárati dátumai
Internet és csatlakozás/hálózati adatok/a hálózaton lévő készülékek száma	A szolgáltatás nyújtása Biztonsági előfeltételekhez (pl. DNS beállítások ellenőrzése, port korlátozások aktiválása vagy távoli lekapcsolás) A termékek és az üzlet fejlesztése Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján
Események és termékhasználat	A szolgáltatás nyújtása Beszámolási képesség biztosítására adminisztrátorok számára és a folyamatos működés biztosítása érdekében (telepítések, verziók, frissítések, beállítások),valamint annak feltérképezése, hogy a felhasználók hogyan kezelik a termékünket Terméken belüli üzenetküldés Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértéséhez Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján
Auditnaplók	Szolgáltatás nyújtása Az alkalmazásban és a végpontokban bekövetkezett változások nyilvántartásához

Adminisztrátori és felhasználói adatok

Mire használjuk

Utónév, vezetéknév, e‑mail-cím és területi beállítások

Szolgáltatás nyújtása

Elérés és szolgáltatások biztosítása, beszámolók és üzenetek küldésének lehetősége biztonsági eseményekről és termékfrissítésekről

Felhasználói elérési jogok

Szolgáltatás nyújtása

Elérés biztosítása a termékhez

Vállalati adatok

Mire használjuk

Név, üzleti, pénzügyi és adózási adatok és elérhetőségek

A szolgáltatás nyújtása

Ügyféltámogatás és kapcsolatfelvétel a vállalattal szükség esetén
A termékvásárlások feldolgozásához
Termékek megújításához és licenceléséhez

Az üzlet típusa

A szolgáltatás nyújtása

Megfelelő megoldások kínálata a vállalat típusa szerint

A következő harmadik felekkel dolgozunk együtt a szolgáltatások nyújtása során:

A Felhőalapú biztonsági mentés alkalmazást az Infrascale Inc. vállalattal karöltve nyújtjuk. Itt olvashatók az ő adatvédelmi irányelveik.
A Távoli elérési szolgáltatásokat az XLAB d.o.o. vállalattal együttműködésben nyújtjuk. Itt olvashatók az ő adatvédelmi irányelveik.
A Secure Web Gateway szolgáltatást a Zscaler, Inc. vállalattal együttműködve nyújtjuk. Itt olvashatók az ő adatvédelmi irányelveik.
A fizetéseket partnerünk, a BrainTree dolgozza fel. Itt olvasható a BrainTree adatvédelmi irányelve.

Omni

Hivatalos terméknév

Avast Omni

Kulcsfontosságú funkciók

Az Omni védelmet nyújt és betekintést enged a csatlakozó készülékekbe otthon és úton. Ez hardver-szoftver kombinációval oldható meg, mely könnyedén csatlakoztatható az otthoni routerhez, a wi-fi teljesítményének akadályozása nélkül.

A termékjellemzőkről

Az Otthoni hálózat védelme lehetővé teszi a felhasználók számára annak meghatározását, hogy mely személyek és mely készülékek csatlakozhatnak az otthoni hálózathoz. Az Omni riasztást ad, ha szokatlan viselkedést észlel bármelyik készüléken. Blokkolja a hekkereket, akik megpróbálják elérni a készüléket. Az otthoni routerhez csatlakozik, ami azt jelenti, hogy a felhasználóknak nem szükséges cserélniük a routert és nem kell másik routert sem választani.
A Védelem menet közben kiegészíti a vírusvédelmet a mobil eszközökre, ide értve a Windows, Mac, Android és iOS rendszereket is, biztosítva ezeket az otthonon kívül is.
A Szülői felügyelet használatával a családok kiszűrhetik azon tartalmakat és alkalmazásokat, melyeket a gyermekek elérhetnek. Akár a közösségi portálokat vagy a videókat is. Bármikor szüneteltethető a játék vagy az internet is. A geohelyzet-meghatározási szolgáltatásokkal a gyermekek helyzete is bármikor meghatározható. Rendelkezésre áll egy opció riasztásokra is, ha a gyermekek távoznak vagy ha bizonyos helyszínekre érkeznek.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

Az Avast Omni a Family Space, az Antivirus for Desktop, az Antivirus for Mobile (Android), az Antivirus for Mobile (iOS) és a hálózati biztonság jellemzőit integrálja. Az Avast Omni termékre vonatkozó további információkról lásd ezen termékek bemutatását.

Hálózati biztonság

Annak érdekében, hogy az Avast Omni megfelelően védhesse a készülékeket a felhasználói hálózaton, a következő szolgáltatási és készülékadatokat gyűjtjük (a fiók- és számlázási adatokat kiegészítően, ha ezek relevánsak):

Szolgáltatási adatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Az átadott tartalmak (üzenetek) azonosítója	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A szolgáltatás működésének felügyelete Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (akár 50 hónap) Az üzenetküldési teljesítmény felügyelete
IP-cím	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A rosszindulatú kóddal fertőzött fájl része 30 napon belül cserére kerül a város/ország adataival, hogy ismert legyen a rosszindulatú szoftver körülbelüli helyszíne
Minták, fájlok	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A rosszindulatú szoftver védelmére, elemzésére, detektálására, blokkolására, karanténba helyezésére és törlésére
Felismerések	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Rosszindulatú szoftverek elleni védelem, azok elemzése, blokkolása és törlése
URL-ek és hivatkozások	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Rosszindulatú szoftverek elleni védelem, azok elemzése, blokkolása és törlése
Események és termékhasználat	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A funkcionalitás biztosításához (telepítések, verziók, frissítések, beállítások), annak feltérképezése, hogy a felhasználó hogyan kezeli az alkalmazást és hogy javíthassuk a kivitelezést vagy a folyamatokat Terméken belüli üzenetküldés (24 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (akár 50 hónapig) A termékhasználati adatokból levont következtetések hatást gyakorolhatnak az új termékek kivitelezésére (36 hónap)

Készülékadatok	Mire használjuk
Online azonosítók (GUID, készülékazonosító, MAC-cím)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A folyamatos működés biztosítása és az adatbázis bejegyzéseinek értelmezése Terméken belüli üzenetküldés (24 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (akár 50 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján (36 hónap)
MSISDN (mobiltelefonszám)	A szolgáltatás nyújtása (30 nap) Az app white label verziójához, melyet a partnerszolgáltatók értékesítenek egyedi azonosítóként, licenchez kötve Ügyfélszolgálati célokra, annak megerősítésére, hogy a kapcsolatot felvevő felhasználó érvényes és működő terméklicenccel rendelkezik-e
Információk a számítógépre vagy a készülékre vonatkozóan	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Kompatibilitási problémák ellenőrzése automatizált összeomlások során Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (akár 50 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján (36 hónap)
GEO adatok/helyi adatok	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A termék megfelelő nyelvi verziójának beállítása Windows esetén Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése ország alapján
Alkalmazások – más biztonsági szoftverek/vírusvédelem megléte	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A vírusvédelem viselkedésének meghatározására
A készüléken lévő alkalmazások	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A vírusvédelem működési szabályainak meghatározásához a meglévő, telepített szoftverekkel együtt (pl. kivételek a szkennelés során, szűrések, üzenetek, a „ne zavarj“ szabályok alkalmazása) Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan
Más Avast termékek/licencek a készüléken és azok állapota	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Annak felismerése, hogy milyen jellemzőket kell aktiválni vagy deaktiválni, hogy milyen termékeket kell telepíteni vagy törölni Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan
Internet és csatlakozás/hálózati adatok/a hálózaton lévő készülékek száma	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Biztonsági előfeltételek (pl. DNS beállítások ellenőrzése, port korlátozások a készülék biztonsági állapotellenőrzésének aktiválásához vagy deaktiválásához a hálózaton) Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Megfelelő kínálat, ha ezen termékek növelik egy adott csatlakozás, hálózattípus stb. adatvédelmét vagy biztonságát. A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján
Böngészők (telepített, alapértelmezett)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Tartalmak megnyitása az adott böngészőben Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (akár 50 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján (36 hónap)

Az Omnihoz használt, harmadik felekhez tartozó elemzőeszköz:

Amplitude az iOS és Android felületeken

Google Fabric Crashlytics iOS és Android rendszereken

AppsFlyer Analytics az iOS és Android felületeken

Google Analytics

A külső elemzési partnereinkre vonatkozóan további információkat, akár az adatvédelmi irányelvek tekintetében, az Adatvédelmi irányelvek résznél talál.

Online Security & Privacy

Hivatalos terméknév

Online Security & Privacy

Kulcsfontosságú funkciók

Az Online Security & Privacy egy böngészőbővítmény (vagy plug-in), mely elérhető Chrome, Firefox, Edge, Safari és Avast Secure böngésző számára. Egy adott weboldal látogatásakor ellenőrizzük, hogy az oldal nem tartalmaz-e rosszindulatú vagy adathalász kódokat. Ezen funkcionalitást az URL feldolgozásával tudjuk nyújtani.

A termékjellemzőkről

A vírusvédelem ellenőrzi a keresési eredményeket, így a felhasználó tudhatja, ha egy oldal rosszindulatú kódot kíván terjeszteni.
Az adathalászat elleni védelem azonosítja és blokkolja az adatlopási kísérleteket.
A nyomkövetés elleni védelem blokkolja az idegesítő nyomkövető cookie-kat, melyek az Ön böngészési viselkedéséről gyűjtenek adatokat.
A keresési eredmények jelölése azt mutatja, hogy egy adott oldal veszélyes-e vagy sem, még mielőtt a felhasználó ránavigálna.
A hirdetési adatok gyűjtése letiltja a hirdetéseket a felhasználói érdeklődés alapján. Az érdeklődés alapján való hirdetésekről való leiratkozással a vállalat vagy vállalatok nem lesznek képesek olyan hirdetéseket szolgáltatni Önnek, melyek megfelelnek az Ön érdeklődési körének.
Az Adatvédelmi tanácsadó lehetővé teszi az adatvédelmi beállítások optimalizálását a legnépszerűbb online platformokon egy lépésről lépésre megadott útmutatón keresztül.
A Global Privacy Control egy harmadik fél megoldása melyet beillesztettünk a beállítások közé. A felhasználó a meglátogatott internetes vállalatoknak egy „GPC“ jelet tud küldeni arról, hogy nem szeretne részt venni abban, hogy a weboldalról eladják vagy megosszák személyes adatait. A részleteket lásd itt.
A cookie kezelő automatikusan elfogadja vagy elutasítja a cookie elfogadását kérő szalagokat, míg a felhasználó a webet böngészi.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

Az online biztonság és adatvédelem használata során a következő szolgáltatás- és eszközadatokat dolgozzuk fel (a fizetős funkciókhoz tartozó fiókadatokon és számlázási adatokon kívül):

Szolgáltatási adatok

Hogyan és mennyi ideig használjuk

URL

A szolgáltatás nyújtása (24 hónap)

Annak ellenőrzése, hogy az URL-ek és a rájuk vezető domének vagy URL-ek (értelem szerint) rosszindulatúak-e vagy sem. Ezután elemezzük a fenyegetések forrásait
A cookie-beleegyezés-kezelő működésének biztosítása érdekében (engedélyezett webhelyek, hibaelhárítás)

Használati adatok

(nyitott kiterjesztés, besorolt oldal, deaktivált nyomkövetők, beállítások módosítása, blokkolt oldal)

A szolgáltatás nyújtása (24 hónap)

A funkcionalitás biztosításához (telepítések, verziók, frissítések, beállítások), annak feltérképezése, hogy a felhasználó hogyan kezeli az alkalmazást és hogy javíthassuk a kivitelezést vagy a folyamatokat

A termékek és az üzlet fejlesztése (24 hónap)

A felhasználói viselkedés mérése az UI-ban és annak megállapítása, hogy a felhasználó hogyan kezeli a kiterjesztést

Készülékadatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Belső online azonosító ( GUID)	A szolgáltatás nyújtása (24 hónap) Egyedi rosszindulatú kódok találatainak megkülönböztetése és kiértékelésük a rendszerünkben A termékek és az üzlet fejlesztése (24 hónap) A termék telemetriájának mérése és a statisztikák számítása
Információk a számítógépről vagy az eszközről (hardverazonosító, böngésző, operációs rendszer)	A termékek és az üzlet fejlesztése (24 hónap) Használati statisztikák megszerzése
Kiterjesztési információk (telepítési forrás és időpont, verzió és kampányazonosító)	A termékek és az üzlet fejlesztése (24 hónap) Statisztikák megszerzése, az üzenetküldések kiértékelése és az A/B tesztelési jellemző elvégzése
Helyszín/Ország	A szolgáltatás nyújtása (24 hónap) Az országspecifikus rosszindulatú kódos kampányok felismerése A termékek és az üzlet fejlesztése (24 hónap) A termék telemetriájának mérése és a statisztikák számítása
Nyelv	A szolgáltatás nyújtása (24 hónap) Annak biztosítása, hogy a megfelelő nyelven kommunikálunk-e Önnel A termékek és az üzlet fejlesztése (24 hónap) A termék telemetriájának mérése és a statisztikák számítása
A vírusvédelem állapota	A szolgáltatás nyújtása (24 hónap) A bank mód bekapcsolásához, mely csak akkor működik, ha az Avast vírusvédelmet telepítették. Felajánlja a felhasználónak, hogy biztonságos próbakörnyezetben nyisson meg egy oldalt érzékeny környezetben (bankolás)

Jelszavak

Hivatalos terméknév

Avast Passwords, Avast Passwords Mac-hez, Avast Passwords iOS-hoz és Avast Passwords Android-hoz (együttesen “Passwords”)

Kulcsfontosságú funkciók

A Passwords kódoltan rögzíti és tárolja az Ön által megadott jelszavakat, hitelkártyainformációkat és bejegyzéseket és automatikusan betölti ezeket.

A termék számos összetevőkből áll, melyek a platform alapján különböznek egymástól:

Windows - Avast Passwords böngészőbővítmény a Google Chrome, a Mozilla Firefox, az Avast biztonságos böngésző és a Microsoft Edge számára az Avast vírusvédelemmel összekötve
Mac - Avast Passwords böngészőbővítmény Google Chrome, Mozilla Firefox és Safari számára önálló Avast Passwords párosításával Mac alkalmazásokhoz
Mobil - önálló Avast Passwords iOS és Avast Passwords Android alkalmazásokhoz

A termékjellemzőkről

A Jelszóőr azonnal figyelmeztetést ad, ha a tárolt jelszavait kiszivárogtatva találja online felületeken, így segítve az Ön adatainak biztonságát. A funkcionalitás jelzi a gyenge vagy kettős jelszavakat.
A Bejelentkezések és Hitelkártyák a felhasználói neveket és jelszavakat tárolja kódolt széfben és biztosítja azokat egy mesterjelszóval vagy az operációs rendszer bejelentkezési adataival, hogy Önnek mindig elérése legyen ezen adatokhoz.
A Biztonságos címkék ugyanazon kódolást biztosítja mint a Logins és Credit Cards minden feljegyzéshez, mely az applikációban megtalálható.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

A jelszavak és összetevőik kódolt információként kerülnek tárolásra, így csak Önnek van ezekhez hozzáférése. Az Avast nem képes ezen adatok olvasására és dekódolására.

A kódolás nélküli szolgáltatási és készülékadatok a következőkben kerülnek ismertetésre (a számlázási és fiókadatokat kiegészítően, ha releváns):

Szolgáltatási adatok

Hogyan és mennyi ideig használjuk

Események és termékhasználat (az applikáció metaadatai, feltörési riasztások száma, a wi-fi szkennelések száma és eredménye, hibanapló és képernyőhasználat)

A szolgáltatás nyújtása (24 hónap)

Az adatszinkronizáció kódolásához

A termékek és az üzlet fejlesztése (39 hónap)

Új jellemzők vagy termékek fejlesztése

Információk a felhasználó weboldalakon való interakcióiról

A szolgáltatás nyújtása (60 nap a nyers adatok tekintetében)

A bejelentkezési és jelszómegadási űrlapok felismerési minőségének fejlesztése

Készülékadatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Random bővítményazonosító	A szolgáltatás nyújtása (24 hónap) A felhasználói támogatáshoz és hibaelhárításhoz A termékek és az üzlet fejlesztése (39 hónap) Új jellemzők vagy termékek fejlesztése
Az operációs rendszer verziója, Az Avast vírusvédelem/Avast Passwords alkalmazások verziói, A böngésző verziója, A bővítmény verziója	A szolgáltatás nyújtása (24 hónap) A felhasználói támogatáshoz és hibaelhárításhoz A termékek és az üzlet fejlesztése (39 hónap) Új jellemzők vagy termékek fejlesztése
Konfigurációs név/Konfigurációs AB tesztazonosító	A szolgáltatás nyújtása (24 hónap) A különböző konfigurációk propagálása különböző konfigurációs beviteli értékek mellett

SafePrice

Hivatalos terméknév

Avast SafePrice

Kulcsfontosságú funkciók

A SafePrice egy böngészőbővítmény, mely Chrome, Firefox, Edge és Safari számára érhető el. Ha egy webáruházat vagy termékoldalt látogat meg, a SafePrice megmutatja a releváns árösszehasonlításokat és kedvezményes utalványokat.

A termékjellemzőkről

A kedvezményes utalványokat és más promóciós ajánlatokat rendszerint az üzlettulajdonos biztosítja az értékesítések növelése érdekében. Ez azt jelenti, hogy ezen utalványok egy specifikus doménra vonatkoznak és néha csak bizonyos oldalakon elérhetők. A releváns utalványok eléréséhez ellenőriznünk kell az aktuális oldal URL-jét, melyet össze kell vetnünk az elérhető ajánlatok URL-jeivel.
Az árösszevetések a HTML kód specifikus részeit vizsgálja meg, mely lehetővé teszi alapvető információk azonosítását a vásárolni kívánt termék tekintetében, például a terméknevet, az SKU-t és a jelenlegi árat. Ezen információkat ezután összevetjük bizonyos árak adatbázisaival, melyeket a partnereink bocsátottak rendelkezésünkre. Ha elérhető, akkor kedvezőbb árat ajánlunk fel az adott termékre vonatkozóan.

Az elérhető ajánlatok, utalványok vagy olcsóbb árak információit a Ciuvo szolgáltatja. Ezen tartalmak lekérdezése az oldalról nyert információk, a nyelvi beállítások, az országszintű helyszín és a SafePrice-on belüli keresések alapján történik. Ha az ajánlatra kattint, a kérését a Ciuvo a saját adatvédelmi irányelvei alapján dolgozza fel.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

A SafePrice használata esetén a következő szolgáltatási és készülékadatokat dolgozzuk fel:

Szolgáltatási adatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
URL-ek és hivatkozások	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A kedvezményes utalványok és árösszehasonlítások kijelzéséhez, melyek az Ön által látogatott oldalra vonatkoznak
Keresések	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Megadása esetén releváns termékek és utalványok keresése
Terméknevek és árak	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Árösszehasonlítások kijelzése a vásárolni kívánt termékekre vonatkozóan
Felhasználói visszajelzések (értékelések, kommentárok)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Annak megadása, hogy az Ön által kapott ajánlatok relevánsak és frissek-e és termékvisszajelzések gyűjtése A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) Új termékek fejlesztése a felhasználói visszajelzések alapján

Készülékadatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Belső online azonosító ( GUID)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A folyamatos működés biztosítása és az adatbázis bejegyzéseinek értelmezése A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) A termék telemetriájának mérése és a statisztikák számítása
A számítógépre vagy készülékre (böngésző) vonatkozó információk	A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) Használati statisztikák megszerzése
Kiterjesztési információk (telepítési forrás és időpont, verzió és kampányazonosító)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Annak biztosítása, hogy az ajánlataink relevánsak-e és hogy a termékjellemzők az elvárások szerint működnek-e A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) Használati statisztikák szerzése, a marketinges kampányok kiértékelése és A/B tesztelések elvégzése
Ország	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Annak biztosítása, hogy a kínálat releváns-e és statisztikák gyűjtése a SafePrice használatára vonatkozóan az adott ország tekintetében
Nyelv	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Annak biztosítása, hogy a kínálat releváns-e és statisztikák gyűjtése a SafePrice használatára vonatkozóan az adott nyelv tekintetében

A SafePrice nem dolgoz fel fiók- vagy számlázási adatokat.

Biztonságos böngésző

Biztonságos böngésző asztali számítógépekhez

Hivatalos terméknév

Avast biztonságos böngésző (“biztonságos böngésző asztali számítógépekhez”)

Kulcsfontosságú funkciók

A Biztonságos böngésző asztali számítógépekhez egy olyan termék, mely jelenleg Windows számítógépekhez és macOS felhasználók számára érhető el.

A termékjellemzőkről

A Böngésző biztonsági és adatvédelmi központ a Biztonsági és adatvédelmi központ része. Ez kulcsfontosságú biztonsági és adatvédelmi jellemzők, eszközök és beállítások összességének tekintendő, melyek egy kezelőkonzolba foglalva kerültek összegyűjtésre. Így könnyebbé válik az online adatvédelem és biztonság kezelése.
A Webvédelem megvédi Önt a veszélyes webhelyek (például a hamis webhelyek, vagy a káros programokat, mint reklámprogramokat, kémprogramokat, zsaroló kártevőket, vírusokat vagy bármilyen egyéb rosszindulatú kódot tartalmazó webhelyek) felkeresésétől, amelyek célja, hogy információkat lopjanak Öntől. Https-ellenőrzést tartalmaz, amely visszafejti és megvizsgálja a kiválasztott webhelyek titkosított forgalmát, hogy felismerje a https-kapcsolatokat használó webhelyeken található potenciális rosszindulatú kódokat. HTTPS-kapcsolat esetén minden vizsgálat helyben történik a PC-jén, és az eszközén kívül senki sem tudja olvasni vagy visszafejteni a kapcsolatot.
Az Adatvédelmi tisztító egy kattintással megtisztítja a böngésző előzményeit, törli a cookie-kat, ide értve a harmadik felektől származókat is, a gyorsítótárazott képeket és más nyomkövető szkriptet, biztosítva, hogy az Ön online tevékenysége védett maradjon. Ezenfelül helyet is felszabadít az eszközön.
A Privacy Guard egy beépített bővítmény, amely segít tisztábbá, gyorsabbá, biztonságosabbá és privátabbá tenni az online élményt. Hirdetésblokkolót (amely megakadályozza a hirdetések betöltését), követésblokkolót (amely blokkolja a nyomkövető szkripteket és cookie-kat) és ujjlenyomatkészítő-blokkolót (amely elrejti a böngésző ujjlenyomatát, hogy megakadályozza, hogy webhelyek nyomon kövessék Önt) tartalmaz. A Privacy Guard összegyűjti és megjeleníti a külső forrásból érkező, blokkolt harmadik féltől érkező hívások számát.
A szinkronizálás azt jelenti, hogy bejelentkezhet a böngészőbe az Avast ID vagy a Google fiók használatával. Az Ön böngészési adatai (ideértve a könyvjelzőket, a naplót, a beállításokat, a nyitott füleket, a jelszavakat, címeket, telefonszámokat és fizetési információkat) ekkor biztonsági mentésre kerülnek és minden készülékén elérhetők lesznek. Ha bejelentkezik a böngészőbe az Avast ID használatával, akkor mi kódolt formában kapunk információt kapunk arról, hogy szinkronizálta készülékeit. Ezen adatokat nem tudjuk elérni vagy olvasni.
A Beépített VPN (virtuális magánhálózat) egy kódolt kapcsolatot hoz létre a készülék és az internet között, így biztosítva a böngészési adatokat árgus szemek, nyomkövetők és hekkerek ellen. Ez a VPN-szolgáltatás nem követi nyomon és nem tárolja a kapcsolati időbélyegeket, a munkamenet-információkat, a használt sávszélességet, a forgalmi adatokat, az IP-címeket vagy a hasonló jellegű adatokat. A VPN használatával nagyobb biztonságban van, de továbbra is Ön felel mindenért, amit online tesz
Az Avast Addons üzlet az Avast által létrehozott és karbantartott webáruház, amely lehetővé teszi a bővítmények széles skálájának megtekintését és telepítését. Az egyes bővítmények telepítésekor a rendszer megkérdezi, hogy milyen adatokat oszthat meg a bővítménnyel. A bővítmények olyan kiegészítők, amelyek célja a böngésző funkcionalitásának bővítése vagy egy meglévő szolgáltatás integrálása a böngészővel.
A Bővítményőr egy olyan beépített bővítmény, amely védelmet nyújt a spammelő, hamis vagy rosszindulatú böngészőbővítményekkel szemben.
A Webkamera-pajzs az eszköz kamerájához való illetéktelen hozzáférés ellen nyújt védelmet.
A Videóletöltő egy olyan bővítmény, amely lehetővé teszi a YouTube-ról és más közösségi médiaplatformokról származó videók konvertálását és letöltését.
HackCheck – lásd a HackCheck című részt.
Az Accuweather widget időjárási információkat jelenít meg egy új lapon az IP-cím alapján meghatározott hozzávetőleges hely és az eszköz modellje/operációs rendszere alapján.
CouponFollow bővítmény (csak egyesült államokbeli felhasználók számára) – az online kereskedők kuponkódjainak és ajánlatainak nyomon követésére és ajánlataira szolgál, hogy Ön pénzt takaríthasson meg. A szolgáltatást partnerünk, a NextGen Shopping, LLC nyújtja a vállalat adatvédelmi szabályzatával összhangban. A szolgáltatás nyújtása érdekében a bővítmény elemezhet bizonyos adatokat az Ön böngészési tevékenységével kapcsolatosan, és gyűjthet is ilyen információkat, különös tekintettel az Ön által felkeresett weboldalakkal kapcsolatos, valamint eszközinformációkat, amelyek alapján meghatározható, hogy milyen kuponokat érdemes Önnek megmutatni. A bővítmény kuponokkal és bevásárlókosarakkal kapcsolatos adatokat (pl. felhasznált-e egy adott kupont, és ha igen, hogyan, a bevásárlókosár összege, kedvezmény értéke), valamint a bővítmény által tapasztalt technikai problémákra vonatkozó információkat is feldolgozhat. További információkért lásd a NextGen Shopping adatvédelmi szabályzatát.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

Alapértelmezésben az asztali számítógépekhez való biztonságos böngésző helyileg, csak az Ön rendszerében tárolja a következő adatokat:

Böngészési napló információk, például az asztali számítógépekhez való biztonságos böngésző tárolhatja a meglátogatott oldalak URL-jeit, a szöveges gyorsítótárat, képeket és más forrásokat ezen oldalakról. Ha az előzetes rendering jellemző be van kapcsolva, akkor az ezen oldalakhoz tartozó IP-címek listája szintén letárolható egy adott ideig.
Kereszt- és vezetéknév, e‑mail vagy jelszavak az űrlapok és nyomtatványok kitöltéséhez a meglátogatott oldalakon.
A megadott engedélyek egy adott weboldalon.
A meglátogatott oldalakról származó cookie-k és adatok,
A bővítmények által mentett adatok,
Feljegyzések arról, hogy mit töltött le a weboldalról,
Az IP-címeket nem tároljuk; ezeket kizárólag a termék lokalizációjához és a hozzávetőleges hely (város/ország szintű) alapján történő elemzési célokra használjuk;

Ezek adatok nem kerülnek be a mi rendszereinkbe. Az ilyen adatokat asztali számítógépen használható Secure Browser böngészőben, a Beállítások oldalon kezelheti.

Amennyiben aktiválja a Szinkronizálás funkciót, a releváns böngészési adatokat saját környezetünkben is feldolgozzuk, hogy az adatokat minden eszközén szinkronizálhassuk.

Környezetünkben a következő szolgáltatás- és eszközadatokat dolgozzuk fel (a fiókadatokon és a számlázási adatokon kívül, ha relevánsak) a Secure Browser for Desktop használata során:

Szolgáltatási adatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
URL-ek és hivatkozók részhalmaza	Szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A Webvédelem funkcióhoz az URL-ek egy részhalmazát dolgozzuk fel a háttérrendszereinkben a rosszindulatú szoftverek vagy támadások elleni védelem, azok észlelése, blokkolása, karanténba helyezése és törlése céljából.
Események és termékhasználat	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A funkcionalitás biztosításához (telepítések, verziók, frissítések, beállítások), annak feltérképezése, hogy a felhasználó hogyan kezeli az alkalmazást és hogy javíthassuk a kivitelezést vagy a folyamatokat Terméken belüli üzenetküldés (24 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (akár 60 hónapig) A termékhasználati következtetések hatást gyakorolhatnak az új termékek kivitelezésére (36 hónap)
A felhasználói visszajelzési értékelések	A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) A termék és a termékjellemzők javítása a felhasználói visszajelzések alapján
A felhasználói visszajelzési kommentárok	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A funkcionalitás biztosítása és összeomlások megelőzése a felhasználói visszajelzések alapján A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) A termék és a termékjellemzők javítása a felhasználói visszajelzések alapján
Az Ön szinkronizált adatai (ideértve a könyvjelzőket, a naplót, a beállításokat, a nyitott füleket, a jelszavakat, címeket, telefonszámokat és fizetési információkat (név a kártyán, kártyaszám, lejárati dátum))	A szolgáltatás nyújtása (3 hónap) Ha aktiválja a Szinkronizálás funkciót a böngészőadatok eszközök közötti szinkronizálásához. Ha letiltja a Szinkronizálás funkciót, az adatok 3 hónapon belül törlődnek.
Secure Browser VPN-események (például „frissítsen most” kattintások, „ingyenes próbaidőszak” kattintások („alkalmazás eseményazonosítói”))	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Ha aktiválja a VPN jellemzőt, a funkcionalitás biztosításához (telepítések, verziók, frissítések, beállítások), annak feltérképezése, hogy a felhasználó hogyan kezeli az alkalmazást és hogy javíthassuk a kivitelezést vagy a folyamatokat A termékek és az üzlet fejlesztése (36 hónap) Ha aktiválja a VPN jellemzőt, termékfejlesztésre és fejlesztési tervezésekhez, mivel célunk az adott kategória legjobb termékeinek fejlesztése

Készülékadatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
Online azonosítók (GUID-ok, fiókazonosítók, eszközazonosítók)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A folyamatos működés biztosítása és az adatbázis bejegyzéseinek értelmezése Terméken belüli üzenetküldés (24 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (60 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján (36 hónap)
Információk a számítógépre vagy a készülékre vonatkozóan	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Kompatibilitási problémák ellenőrzése automatizált összeomlások során Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (60 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján (36 hónap)
Helyszín (városi/országos szinten)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A termék megfelelő nyelvi verziójának beállítása Windows esetén Terméken belüli üzenetküldés (6 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (50 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése az ország alapján (36 hónap)
Böngészőben telepített bővítmények	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Azon szabályok meghatározása, hogy a böngésző hogyan viselkedjen a telepített bővítmények tekintetében (pl. szkennelési kivételek, szűrések, értesítések, fehérlistázás, feketelistázás) Terméken belüli üzenetküldés (36 hónap) A felhasználók bővítési funkciókról és más elérhető megoldásokról való tájékoztatásához A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (60 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a felhasználói tevékenység és beállítások alapján (36 hónap)
Egyéb termékeink/licenceink az eszközön és azok állapota (például vírusvédelmi termék)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Annak felismerése, hogy milyen jellemzőket kell aktiválni vagy deaktiválni, hogy milyen termékeket kell telepíteni vagy törölni A termékek és az üzlet fejlesztése (60 hónap) A felhasználói viselkedés jobb megértése
Böngészők (telepített, alapértelmezett)	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) Az importálási funkcionalitás biztosítása, felhasználói belépések javítása és a termék használati élményének fejlesztése A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (60 hónap) Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján (36 hónap)

A harmadik felekhez tartozó elemzőeszköz, melyet az asztali számítógépekhez való biztonságos böngészőhöz használunk:

Google Analytics

Mixpanel

A külső elemzési partnereinkre vonatkozóan további információkat, akár az adatvédelmi irányelvek tekintetében, az Adatvédelmi irányelvek résznél talál.

Az asztali számítógépekhez való biztonságos böngésző a következő keresőkkel működik együtt:

Ezen keresőkre vonatkozó további információkat az ő adatvédelmi irányelveikben talál, melyek a fenti linkeken érhetők el.

Biztonságos böngésző asztali számítógépekhez a hirdetések szolgáltatásához a következőkkel való együttműködésben:

Ezen partnerekkel kapcsolatos további információkért tekintse meg az ők adatvédelmi irányelveiket a fenti linkeken.

Biztonságos böngésző mobilokhoz

Hivatalos terméknév

Avast Secure Browser Androidhoz és Avast biztonságos böngésző iOS-hoz (együttesen “biztonságos böngésző mobilokhoz”)

Kulcsfontosságú funkciók

A biztonságos böngésző mobilokhoz egy privát mobilböngésző, mely mind Androidhoz, mind iOS-felhasználók számára elérhető.

A termékjellemzőkről

A Böngésző biztonsági és adatvédelmi központ a Biztonsági és adatvédelmi központ része. Ez kulcsfontosságú biztonsági és adatvédelmi jellemzők, eszközök és beállítások összességének tekintendő, melyek egy kezelőkonzolba foglalva kerültek összegyűjtésre. Így könnyebbé válik az online adatvédelem és biztonság kezelése.
A Reklámblokkoló használatával letilthatók a böngészőn megjelenő hirdetések, általánosan elérhető blokkolási listák használatával. A Reklámblokkoló általában nem távolítja el a hirdetéseket, hanem meggátolja azok betöltését, így gyorsítja a böngészési sebességet is.
Az Anti-Tracking meggátolja, hogy a felhasználót az egyes oldalak nyomon követhessék. Ezt a nyomkövető cookie-k létrehozásának elkerülésével éri el. Ez általánosan elérhető blokkolási listák használatával történik. Az Anti-Tracking általában nem távolítja el a nyomkövető cookie-kat. Ehelyett meggátolja azok betöltését és létrehozását, így gyorsítja a böngészés élményét is.
Az Ujjlenyomat-védelem meggátolja, hogy a weboldalak ujjlenyomat-vételes technikákkal kövessék nyomon az Ön tevékenységét. Mivel az ujjlenyomatvétel magában nem kerülhető el, ez a jellemző a böngészőfelhasználó digitális ujjlenyomatának módosításával gátolja a nyomonkövetést úgy, hogy a harmadik felekhez tartozó oldalak ne tudják újra azonosítani azt.
A Webvédelem védi Önt a veszélyes weboldalak, – mint a hamis weboldalak, a káros tartalmak, mint adware-t, kémprogramot, zsaroló kártevőt, vírusokat vagy bármilyen rosszindulatú kódot tartalmazó weboldal – látogatása ellen, melyek célja, hogy információkat lopjanak Öntől.
A Beépített VPN (virtuális magánhálózat) egy kódolt csatornát hoz létre a készülék és az internet között, így biztosítva a böngészési adatokat árgus szemek ellen.
A Security Scanner funkció átvizsgálja az eszközt, annak internetkapcsolatát és a böngésző konfigurációját (más néven Browser Shields) fenyegetések és sebezhetőségek szempontjából, feldolgozza a megállapításokat, és megjeleníti a lehetséges fejlesztéseket tartalmazó eredményképernyőt.
A Nuke megtisztítja a böngésző naplóját, a gyorsítótárazott képeket, a cookie-kat, ideértve az első és harmadik felektől származó cookie-kat is, és más szemetet is eltakarít. Mindez egy specifikus doménhez egy kattintással érhető el, így ezen a doméncímen az Ön tevékenysége privát lesz és tárhelyet is szabaddá tesz.
A Webhelyadatok eltávolítása kitisztítja a böngészési naplót, az oldalon lévő cookie-kat és az offline adatokat a jelenlegi weboldallal, egyetlen kattintással. Így a szörfölés privát marad és tárhelyet is szabaddá tesz.
A Videóletöltő lehetővé teszi videók letöltését a támogatott weboldalakról az Ön készülékére.
A Médiatár elrendezi a fájlokat a böngészőhasználat alatti letöltésekkel együtt a böngészőalkalmazás kódolt fájlrendszerében. Ezen fájlok a készüléken kerülnek letárolásra és a böngészőn keresztül érhetők el.
A Biztonságos mód kódolja a DNS lekérdezéseket, leállítja a hirdetések megjelenítését, meggátolja a böngészési napló tárolását és eltávolítja a nyomkövető cookie-kat (mind a közvetlen, mind a harmadik felek cookie-jai esetén) vagy a webes gyorsítótárakat, melyeket az adott böngészés során rögzített.
A Biztonságos és privát mód egy kódolt csatornát hoz létre a készülék és az internet között. Kódolja a DNS lekérdezéseket, leállítja a böngészőben megjelenő hirdetéseket, meggátolja a böngészési napló tárolását és eltávolítja a nyomkövető cookie-kat (mind a közvetlen, mind a harmadik felekhez tartozó cookie-k esetében) vagy a webes gyorsítótárat, melyet az adott böngészés során épített fel.
A PIN-kódos védelem biztosítja a készüléket a való világból származó fenyegetések ellen. Ezek lehetnek helyi támadások, melyeket a böngésző applikáció elérésének blokkolásával véd ki a készüléken, egy egyedi kód használatával, melyet csak Ön ismer. Az Ön PIN-kódja a lemezen kódolva tárolt. Szerveren nem kerül tárolásra.
A szinkronizálás azt jelenti, hogy bejelentkezhet a böngészőbe az Avast ID használatával is. Az Ön böngészési adatai (ideértve a könyvjelzőket, a naplót, a beállításokat, a nyitott füleket, a jelszavakat, címeket, telefonszámokat és fizetési információkat) ekkor biztonsági mentésre kerülnek és minden készülékén elérhetők lesznek. Az összes biztonsági másolatot az ipari szabvány titkosítási sémája kódolja, és azt csak a felhasználó tudja visszafejteni.
Az Adatvédelmi statisztikák számokon keresztül mutatják meg az AdBlock és VPN felhasználói előnyeit, bemutatva a blokkolt hirdetések számát, a Web Shield által blokkolt rosszindulatú programok számát, valamint a VPN által védett böngészési adatok mennyiségét.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

Alapértelmezésben a mobilokhoz való biztonságos böngésző helyileg, csak az Ön rendszerében tárolja a következő adatokat:

Böngészési napló információk, például a mobilokhoz való biztonságos böngésző tárolhatja a meglátogatott oldalak URL-jeit, a szöveges gyorsítótárat, a könyvjelzőket, a zónákat, képeket és más forrásokat ezen oldalakról.
A megadott engedélyek egy adott weboldalon.
Cookie-k vagy hasonló technológiák, mint pixel tag-ek és webjelzők a meglátogatott weboldalakról.
Feljegyzések arról, hogy mit töltött le a weboldalról a Médiatár használata során.

Ezen adatok nem kerülnek megküldésre a környezetünkbe. Ezen adatokat a mobilokhoz való biztonságos böngészőn a „Böngészőüzemmód beállítások“ és „Adatbeállítások“ szekciókban kezelheti a Biztonsági és adatvédelmi központ felületén.

Ha aktiválja a szinkronizálás jellemzőt, a szinkronizálás adatokat saját környezetünkben is feldolgozzuk annak biztosítása érdekében, hogy a szinkronizáció minden készüléken elérhető legyen.

A környezetünkben a következő szolgáltatási és készülékadatok feldolgozása történik a mobilokhoz való biztonságos böngésző használata során (a fiókadatokat, számlázási adatokat kiegészítően, amennyiben ezek relevánsak):

Szolgáltatási adatok	Hogyan és mennyi ideig használjuk
IP-cím	Szolgáltatás nyújtása (ülésenként) Az országgal helyettesítve a konfiguráció geospecifikus változásainak megadásához (mind helyileg, mind távoli eléréssel) Az előzetes rendering jellemző működése, ha aktiválva van
Események és termékhasználat	A szolgáltatás nyújtása (36 hónap) A funkcionalitás biztosításához (telepítések, verziók, frissítések, beállítások), annak feltérképezése, hogy a felhasználó hogyan kezeli az alkalmazást és hogy javíthassuk a kivitelezést vagy a folyamatokat Terméken belüli üzenetküldés (24 hónap) Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan A termékek és az üzlet fejlesztése A felhasználói viselkedés jobb megértése (akár 24 hónapig) A termékhasználati következtetések hatást gyakorolhatnak az új termékek kivitelezésére (24 hónap)
Szinkronizálási adatok (könyvjelzők, előzmények)	A szolgáltatás nyújtása (3 hónap) Ha aktiválja a szinkronizációs jellemzőt a böngészőadatok készülékek közötti szinkronizálásához

Készülékadatok

Hogyan és mennyi ideig használjuk

Online azonosítók (GUID-ok, készülékazonosítók)

A szolgáltatás nyújtása (24 hónap)

A folyamatos működés biztosítása érdekében (telepítések, verziók, frissítések, beállítások) és a felhasználói előfizetések és próbaverziók nyomonkövetéséhez

Terméken belüli üzenetküldés (24 hónap)

Olyan problémákról tájékoztatjuk a felhasználót, melyeket a jelenleg telepített termék nem képes megoldani. A felhasználóknak megoldásokat kínálunk fel a felismert problémákra vonatkozóan

A termékek és az üzlet fejlesztése

A felhasználói viselkedés jobb megértése (24 hónap)
Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján (24 hónap)

Információk a számítógépre vagy a készülékre vonatkozóan

A szolgáltatás nyújtása (36 hónap)

Kompatibilitási problémák ellenőrzése automatizált összeomlások során

A termékek és az üzlet fejlesztése

A felhasználói viselkedés jobb megértése (24 hónap)
Új jellemzők vagy termékek bevezetése a korábbi tapasztalatok alapján (48 hónap)

A mobilokhoz való biztonságos böngésző esetében a következő elemzési eszközöket használjuk:

Google Firebase Analytics és Crashlytics Androidhoz
Appsflyer

A külső elemzési partnereinkre vonatkozóan további információkat, akár az adatvédelmi irányelvek tekintetében, az Adatvédelmi irányelvek résznél talál.

A mobilokhoz való biztonságos böngésző a következő keresőkkel működik együtt:

Google

A mobilokhoz való biztonságos böngésző a hirdetések szolgáltatásához a következőkkel működik együtt:

Ezen partnerekkel kapcsolatos további információkért tekintse meg a partnerek vonatkozó adatvédelmi irányelveit, amelyek a fenti hivatkozásokon érhetők el.

SecureLine

Avast SecureLine VPN (együttesen “VPN”)

Biztonsági és adatvédelmi eszközök vezető szolgáltatói vagyunk, ezért mélyen elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme és tisztelete iránt. VPN szabályzatunk (együttesen minden más dokumentummal, mely megemlítésre kerül) képezi az alapját az adatgyűjtésnek és adatszolgáltatásnak, ill. az adatfeldolgozásnak.

WebTrails

Hivatalos terméknév

WebTrails

Kulcsfontosságú funkciók

A WebTrails egy böngészőbővítmény (vagy plug-in), mely a Chrome számára érhető el. A böngészési napló alternatív nézetét kínálja részletes elemzésekkel és vizualizációkkal az adatszivárgásokra és viselkedési mintákra vonatkozóan. A beszámolók a böngészőben helyileg kerülnek generálásra és külső szerverekre nem történik adattovábbítás.

Az elemzések elvégzése kérésre működik a készüléken, a böngészőben tárolt adatok alapján. Ezen elemzésekről nem kerülnek adatok tárolásra.

A termékjellemzőkről

A PII szivárgásészlelés személyes adatokat vizsgál át (pl. szöveges nevek, e‑mailek) a meglátogatott URL-ekben, a Chrome böngészési naplójának alapján.
A Szokások a böngészési viselkedés alapján generálja a viselkedési táblázatokat az URL-ek alapján.
A Szociális, keresések, videók és helyszínek részletes beszámolókat kínál. A helyszíni információk az URL-ekről kerülnek levezetésre.

Az általunk feldolgozott személyes adatok

A WebTrails használata esetén a következő szolgáltatási és készülékadatokat dolgozzuk fel:

Szolgáltatási adatok

Hogyan és mennyi ideig használjuk

URL-ek és elérési időpontok a Chrome böngészési naplójából

A szolgáltatás nyújtása (általunk nem tárolt)

Részletes beszámolók generálása és a böngészési viselkedés szemléltetése a felhasználók számára.

A WebTrails nem dolgoz fel fiók-, számlázási és készülékadatokat.