Retningslinjer for produkter | Vi tar personvern på alvor

Disse retningslinjene ble sist oppdatert i desember 2023.

Antivirus

Antivirus for PC (Mac og Windows)

Offisielt produktnavn

Avast Free Antivirus, Avast Internet Security, Avast Premium Security, Avast Premier, Avast Pro Antivirus, Avast Security Pro, Avast Security for Mac, Avast Premium Security for Mac

Avast Business Antivirus, Avast Business Antivirus Pro, Avast Business Antivirus Pro Plus, Avast Business Patch Management, Avast Business Hub, Avast Business Antivirus for Mac, Avast Business Antivirus for Linux, Essential Business Security, Premium Business Security, Ultimate Business Security, Small Office Protection

(samlet kalt «Antivirus for Desktop»)

Hovedfunksjonalitet

Antivirus for PC beskytter mot skadelig eller uønsket programvare og teknologier ved å utføre viktige oppgaver, som å finne spesifikke filer for å påvise skadelig programvare, planlegge automatiske skanninger og sikre enheten mot skadelig programvare. Den kan også oppdage trusler mot personvernet ditt på nett og informere deg om mulige beskyttelser mot slike risikoer.

Hva er produktets hovedfunksjonaliteter

Smartskanning er en omfattende skanning som oppdager nettlesertrusler, utdaterte applikasjoner, skjulte virus, system- og personverntrusler og andre problemer samtidig.
CommunityIQ er en trusselovervåkingstjeneste for Windows og Mac som sender informasjon om trusler som oppdages på enheten din (utdrag fra mistenkelige filer og deteksjonsmetadata) til serveren vår, slik at vi kan observere hvordan trusselen sprer seg og blokkere den. Dette er avgjørende for funksjonen til vår Antivirus, og for at vi skal kunne holde enheten din sikker.
CyberCapture oppdager og analyserer sjeldne, mistenkelige filer i Windows. Hvis du prøver å kjøre en slik fil, låser CyberCapture filen på PC-en og sender den til vårt viruslab der den analyseres i et sikkert, virtuelt miljø. Alle filer lastes opp over en kryptert forbindelse, noe som betyr at dataene dine er utilgjengelige for hackere.
File Reputation sammenligner filer med en oppdatert liste over skadelig programvare-databaser i sanntid, som er hentet fra Windows-brukere som deltar i tjenesten. FileRep sammenligner filene eller de opphakkede («hashede») versjonene av disse for å evaluere hvilke som er farlige, og oppdaterer virusdatabasene.
Online Security er et nettlesertillegg som må aktiveres spesifikt, og som sjekker at et nettsted ikke er skadelig eller om det er et phishing-nettsted.
Nettleseropprydding er en modul i Antivirus for PC (Windows) som inspiserer nettleserutvidelsene til de fleste nettlesere, prøver å identifisere ondsinnede utvidelser og tilbyr å fjerne dem. Nettleseropprydding er aktivert som standard.
Nettskjold skanner data som overføres når du surfer på Internett i sanntid, for å forhindre at skadelig programvare lastes ned og kjøres på datamaskinen din. Som standard er nettskjold aktivert, og konfigurert for å gi optimal beskyttelse når den aktivert.
Filskjold skanner programmer og filer lagret på enhetene og ser etter ondsinnede trusler i sanntid før disse kan åpnes, kjøres, modifiseres eller lagrees.
E-postvakt er en skybasert tjeneste som overvåker e-poster fra støttede leverandører, skanner dem i det de kommer inn i innboksen, analyserer innholdet og flagger dem som skadelige hvis de inneholder en trussel. Denne funksjonen bruker informasjon om e-posten og dens innhold, inkludert vedlegg, for å forbedre funksjonalitet, produkter og virksomet. Innholdet i meldingen lagres imidlertid ikke av oss (vi lagrer kun en upersonlig numerisk representasjon med en setning i form av en liste med tall for å oppdage potensielle svindelmeldinger og andre uønskede meldinger). Når den er aktivert, gir den optimal beskyttelse selv når enheten er slått av. For å kunne koble til Gmail-kontoer, må vi be Google om tillatelse til å bruke API-ene. Google lar kun selskaper bruke API-ene hvis de godtar å begrense bruken av informasjon innhentet gjennom API-ene. Som et resultat vil bruken og overføringen av produktet til et annet produkt av informasjon mottatt fra disse Google API-ene følge Retningslinjer for Google API Services-brukerdata, inkludert kravene til begrenset bruk.
E-postskjold skanner inngående og utgående e-poster og vedlegg og ser etter trusler. Skanningen berører kun meldinger som sendes eller mottas via e-postprogramvare som f.eks. Microsoft Outlook, Apple Mail eller Mozilla Thunderbird.
Hackingvarsler søker og overvåker e-postadresser som er knyttet til kontoen din for datainnbrudd når den er aktivert. Formålet er å varsle deg dersom dataene dine blir kompromittert og informasjonen din blir eksponert på det mørke nettet. Dette gjøres i samarbeid med vår samarbeidspartner SpyCloud, som sjekker påloggingsinformasjonen din mot registeret for stjålne kontoer. For ytterligere informasjon kan du se deres personvernretningslinjer her.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker Antivirus for PC, samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon, dersom relevant):

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes

Levering av tjenester (36 måneder)

For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

Meldinger i produkt (6 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling (50 måneder)

For å overvåke meldingsytelsen

IP-adresse

Levering av tjenester (36 måneder)

For å oppdage omtrentlig plassering av skadelig programvare. IP-adressen erstattes med by/land når Free Antivirus er aktivert. I gratis og betalt Antivirus blir en del av filen som er infisert med skadevare erstattet etter 30 dager med by/land

Eksempler, filer

Levering av tjenester (36 måneder)

For å beskytte, oppdage, analysere, blokkere og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

Oppdaging

Levering av tjenester (36 måneder)

For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

URL-er og henvisere

Levering av tjenester (36 måneder)

For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

Informasjon om informasjonskapsler og andre sporingsteknologier

Levering av tjenester (lagres kun lokalt på enhet)

For å oppdage sporings- og personvernproblemer og informere brukere om løsninger

Hendelser og produktbruk

Levering av tjenester (36 måneder)

For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere kommuniserer med produktet vårt

Meldinger i produkt (24 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder)

For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

E-postvakt – E-post

Levering av tjenester (sekunder)

For å sjekke e-posten og oppdage trusler, laster vi den ned i sin helhet, sammen med metadata og vedlegg. Vi oppbevarer den kun i systemene våre under behandlingen. Vi lagrer den ikke, bortsett fra den upersonlige tallfremstillingen av den

E-postvakt – Hash av e-postadressen til avsenderen

Levering av tjenester (36 måneder)

For skanning av skadelig programvare
For å evaluere avsenderens omdømme

E-postvakt – Emnefelt for e-poster, meldings-ID-er for e-poster

Levering av tjenester (fire uker)

For å sikre god funksjonalitet og rette feil. Lagret sammen med brukerens e-postadresse

E-postvakt – Deteksjoner

hash av e-post
hash av bruker-ID
e-postens emne
hash av avsenders e-postadresse
avsenders domeneadresse
deteksjonstype og navn
navn på vedlegg og hasher
brukerens land

Levering av tjenester (36 måneder)

For funksjonaliteten til skanning og vedlikehold av skadelig programvare

Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder)

Trusselstatistikker og intern analyse

E-postskjold - Funn

e-postens emne
avsenders e-postadresse
e-postens innhold eller vedlegg
deteksjonstype og navn

Levering av tjenester (1 måned)

For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Interne nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)
Informasjon om datamaskin eller enhet	Levering av tjenester (36 måneder) For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)
Posisjon	Levering av tjenester (36 måneder) For å sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering (36 måneder)
Applikasjoner – andre eksisterende sikkerhets-/antivirusprogrammer	Levering av tjenester (36 måneder) For å fastslå hvordan Antivirus skal oppføre seg (f.eks. om det skal aktiveres i Windows sikkerhetssenter eller ikke, om det skal kjøre i passiv eller aktiv modus)
Applikasjoner på enheten	Levering av tjenester (36 måneder) For å formulere regler for hvordan Antivirus skal oppføre seg i forhold til annen installert programvare (f.eks. unntak i skanning, filtrering, varsler, bruk av Ikke forstyrr-regler) Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (opptil 36 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter For å få en forståelse av / forutsi markedsmuligheter
Våre andre produkter/lisenser på enheten og status på dem	Levering av tjenester (36 måneder) For å vite hvilke funksjoner som skal aktiveres eller deaktiveres, og hvilket produkt som skal installeres eller avinstalleres Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (opptil 36 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter For å få en forståelse av / forutsi markedsmuligheter
Internett og tilkobling / nettverksdata / antall enheter i nettverket	Levering av tjenester (36 måneder) For sikkerhetsforutsetninger (f.eks. sjekk av DNS-innstillinger, portbegrensninger som aktiverer eller deaktiverer sikkerhetsstatuskontroll av enheter i nettverket) Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Nettlesere (installert, standard)	Levering av tjenester (36 måneder) For å åpne innhold i en nettleser Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

Vær oppmerksom på at prøver (filer, nettadresser) som brukes til analyse av skadelig programvare, oppbevares i systemene våre så lenge det er nødvendig for å sikre riktig funksjonalitet for AV-produktet. Disse prøvene er ikke knyttet til noen identifikatorer eller enkeltpersoner, og oppbevaringsperiodene angitt ovenfor gjelder ikke for denne bruken.

Analyseverktøyene vi bruker for Antivirus for PC er fra tredjeparten Google Analytics. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

Antivirus for mobil (Android)

Offisielt produktnavn

Avast Mobile Security, Avast Mobile Security Premium (samlet kalt «Antivirus for mobil (Android)»)

Hovedfunksjonalitet

Antivirus for mobil (Android) gir essensiell mobilsikkerhet med ekstra personvernfunksjoner. Blokker skadelig programvare, sjekk sikkerheten ved installerte apper, skann offentlige Wi-Fi-sikkerhet for mulige sikkerhetssvakheter – alt sammen i én enkelt app.

Hva er produktets hovedfunksjonaliteter

Enhetsskanning skanner enheten eller en bestemt fil for skadelige apper og filer, og ulike typer sikkerhetsproblemer.
Med Wi-Fi-sikkerhet og hastighetstest kan du skanne nettverket ditt for sårbarheter, og teste nettverkets hastighet.
Nettskjold oppdager og varsler deg når du besøker et skadelig nettsted som kan utgjøre en potensiell sikkerhetsrisiko for deg.
Applås er en betalt funksjon som beskytter sensitive apper med PIN-kode, mønster eller fingeravtrykk.
App-innblikk lar deg se hvilke tillatelser som kreves av hver av de installerte appene.
Fjern søppel analyserer plassen på enheten din og viser hvor mye lagringsplass som brukes av søppelfiler.
Med Bildehvelv kan du beskytte tilgangen til bildene dine med en PIN-kode.
Hackingvarsler søker og overvåker e-postadresser som er knyttet til kontoen din for datainnbrudd når den er aktivert. Formålet er å varsle deg dersom dataene dine blir kompromittert og informasjonen din blir eksponert på det mørke nettet. Dette gjøres i samarbeid med vår samarbeidspartner SpyCloud, som sjekker påloggingsinformasjonen din mot registeret for stjålne kontoer. For ytterligere informasjon kan du se deres personvernretningslinjer her.
Revisjon av personvern gir brukeren en evaluering av installerte apper basert på innsamlede data og tillatelser som er forespurt av appen sammenlignet med tidligere apper. Funksjonen sammenligner også funn med appens personvernerklæringer.
VPN-funksjonen beskytter personvernet ditt ved å kryptere kommunikasjonen din på nett slik at ingen kan spionere på hva du gjør på nett. Den lar deg velge et spesifikt sted å koble til fra. Våre Retningslinjer for VPN skisserer grunnlaget for at informasjon vi samler inn fra deg, eller som du gir oss, vil bli behandlet av oss.
Svindelbeskyttelse advarer deg hvis du trykker på en farlig kobling i en e-post-, SMS- eller meldingsapp.
E-postvakt er en skybasert tjeneste som overvåker e-poster fra støttede leverandører, skanner dem i det de kommer inn i innboksen, analyserer innholdet og flagger dem som skadelige hvis de inneholder en trussel. Denne funksjonen bruker informasjon om e-posten og dens innhold, inkludert vedlegg, for å forbedre funksjonalitet, produkter og virksomet. Innholdet i meldingen lagres imidlertid ikke av oss (vi lagrer kun en upersonlig numerisk representasjon med en setning i form av en liste med tall for å oppdage potensielle svindelmeldinger og andre uønskede meldinger). Når den er aktivert, gir den optimal beskyttelse selv når enheten er slått av. For å kunne koble til Gmail-kontoer, må vi be Google om tillatelse til å bruke API-ene. Google lar kun selskaper bruke API-ene hvis de godtar å begrense bruken av informasjon innhentet gjennom API-ene. Som et resultat vil bruken og overføringen av produktet til et annet produkt av informasjon mottatt fra disse Google API-ene følge Retningslinjer for Google API Services-brukerdata, inkludert kravene til begrenset bruk.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker Antivirus for mobil (Android), samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon, dersom relevant):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes	Levering av tjenester (36 måneder) For å overvåke tjenestefunksjonaliteten Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (50 måneder) For å overvåke meldingsytelsen
IP-adresse	Levering av tjenester (36 måneder) For å oppdage omtrentlig plassering av skadelig programvare. IP-adressen erstattes med by/land når Free Antivirus er aktivert. I gratis og betalt Antivirus blir en del av filen som er infisert med skadevare erstattet etter 30 dager med by/land
Eksempler, filer	Levering av tjenester (36 måneder) For funksjonaliteten til skanning og analyse av skadelig programvare
Oppdaging	Levering av tjenester (36 måneder) For skanning av skadelig programvare
Informasjon om nettadresser til nettsteder du har besøkt (skadelige og ikke skadelige) og henvisere (forrige side med lenke til skadelig programvare)	Levering av tjenester (36 måneder) For Nettskjold-funksjonens oppdaging av skadelige nettsteder
Brukerens e-postadresse tilknyttet kontoen	Levering av tjenester (36 måneder) For å søke etter påloggingsinformasjonen din ved datainnbrudd. For å sende en forespurt rapport til deg om påloggingsinformasjonen din har lekket eller ikke. Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse
Brukerens e-postadresse for Hackingvarsler	Levering av tjenester (36 måneder) For å sende en forespurt rapport til deg om påloggingsinformasjonen har lekket Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse
Hendelser og produktbruk (app-metadata, antall kontroller av hackingvarsler, antall og resultat av Wi-Fi-skanninger, feillogger og skjermflyt)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger) Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å få en forståelse av brukeratferden (14 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse (36 måneder)
E-postvakt – E-post	Levering av tjenester (sekunder) For å sjekke e-posten og oppdage trusler, laster vi den ned i sin helhet, sammen med metadata og vedlegg. Vi oppbevarer den kun i systemene våre under behandlingen. Vi lagrer den ikke, bortsett fra den upersonlige tallfremstillingen av den
Email Guardian – Hash av e-postadressen til avsenderen	Levering av tjenester (36 måneder) For skanning av skadelig programvare For å evaluere avsenderens omdømme
Email Guardian – Emnefelt for e-poster, meldings-ID-er for e-poster	Levering av tjenester (fire uker) For å sikre god funksjonalitet og rette feil. Lagret sammen med brukerens e-postadresse
E-postvakt – Deteksjoner hash av e-post hash av bruker-ID e-postens emne hash av avsenders e-postadresse avsenders domeneadresse deteksjonstype og navn navn på vedlegg og hasher brukerens land	Levering av tjenester (36 måneder) For funksjonaliteten til skanning og vedlikehold av skadelig programvare Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) Trusselstatistikker og intern analyse

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID (Android-ID), reklame-ID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å gjenkjenne reinstallasjoner av appen på samme enhet (36 måneder)
Informasjon om datamaskin eller enhet (operatør, intern og ekstern operativsystemversjon, maskinvare-ID, enhetsmodell, enhetsmerke, enhetsprodusent, enhetens API-nivå)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (36 måneder)
Posisjon (by/land, lengdegrad og breddegrad)	Levering av tjenester (36 måneder) For å levere geospesifikke endringer i appens konfigurasjon (kan kontrolleres både lokalt/fra enheten eller med eksterne funksjoner) Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering (36 måneder)
MSISDN (mobiltelefonnummer)	Levering av tjenester (30 dager) Fungerer som en unik ID tilknyttet lisens for white label-versjoner av appen som selges av partneroperatører For at kundeservice skal kunne bekrefte at brukeren som kontakter kundestøtte har en gyldig og fungerende lisens for produktet
Applikasjoner, for personvernfunksjoner egenskaper som tillatelser, signeringssertifikater, pakke- og bibliotekinformasjon, app-versjoner	Levering av tjenester (36 måneder) For å definere regler for beskyttelse mot skadelig programvare For å aktivere beregningen av personvernfunksjonene og avgjøre hvorvidt vurderingen og klassifiseringen av appen du har mottatt er relevant og oppdatert Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre produktet eller produktfunksjoner basert på tilbakemeldinger fra brukere og bruk
Internett og tilkobling	Levering av tjenester (36 måneder) Av sikkerhetshensyn Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

Vi bruker følgende analyseverktøy for Antivirus for mobil (Android):

Google Analytics
Google Firebase og Crashlytics Analytics for Android
AppsFlyer

For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

Gratisversjonen av Antivirus for mobil (Android) viser relevant reklame fra tredjeparter. Vi bruker følgende reklamepartnere for dette produktet:

Google AdMob
Amazon
Facebook Audience Network
InMobi
AppLovin
Unity Technologies
IronSource
Liftoff Mobile

For mer informasjon om vår reklamepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

Antivirus for mobil (iOS)

Offisielt produktnavn

Avast Mobile Security for iOS

Hovedfunksjonalitet

Avast Mobile Security for iOS gir beskyttelse for surfing, passord, bilder og Wi-Fi. Produktet består av flere gratis og betalte funksjoner, som Hackingvarsel og VPN, som beskrevet mer detaljert nedenfor.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Nettskjold oppdager og varsler deg når du besøker et skadelig nettsted som kan utgjøre en potensiell sikkerhetsrisiko for deg.
Hackingvarsler ser etter lekkede personopplysninger, om dataene dine har blitt kompromittert i et brudd og om informasjonen din ligger ute på det mørke nettet. Hvis vi oppdager nye datatap, varsler vi deg på e-postadressen du har oppgitt. Dette gjøres i samarbeid med vår samarbeidspartner SpyCloud, som sjekker påloggingsinformasjonen din mot registeret for stjålne kontoer. For ytterligere informasjon kan du se deres personvernretningslinjer her.
Bildehvelv låser bildene dine i et kryptert hvelv og sikrer dem med en PIN-kode, fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning, slik at bare du har tilgang til dem.
VPN-funksjonen beskytter personvernet ditt ved å kryptere kommunikasjonen din på nett slik at ingen kan spionere på hva du gjør på nett. Den lar deg velge et spesifikt sted å koble til fra. Våre Retningslinjer for VPN (sammen med andre dokumenter som det er referert til i dem) skisserer grunnlaget for at informasjon vi samler inn fra deg, eller som du gir oss, vil bli behandlet av oss.
E-postvakt er en skybasert tjeneste som overvåker e-poster fra støttede leverandører, skanner dem i det de kommer inn i innboksen, analyserer innholdet og flagger dem som skadelige hvis de inneholder en trussel. Denne funksjonen bruker informasjon om e-posten og dens innhold, inkludert vedlegg, for å forbedre funksjonalitet, produkter og virksomet. Innholdet i meldingen lagres imidlertid ikke av oss (vi lagrer kun en upersonlig numerisk representasjon med en setning i form av en liste med tall for å oppdage potensielle svindelmeldinger og andre uønskede meldinger). Når den er aktivert, gir den optimal beskyttelse selv når enheten er slått av. For å kunne koble til Gmail-kontoer, må vi be Google om tillatelse til å bruke API-ene. Google lar kun selskaper bruke API-ene hvis de godtar å begrense bruken av informasjon innhentet gjennom API-ene. Som et resultat vil bruken og overføringen av produktet til et annet produkt av informasjon mottatt fra disse Google API-ene følge Retningslinjer for Google API Services-brukerdata, inkludert kravene til begrenset bruk.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker Avast Mobile Security for iOS, samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon, dersom relevant):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Informasjon om nettadresser til nettsteder du har besøkt (skadelige og ikke-skadelige)	Levering av tjenester (36 måneder) For Nettskjold-funksjonens oppdaging av skadelige nettsteder
Tidsangivelse for tilkoblingene dine for VPN	Levering av tjenester (36 måneder) For å administrere antall forbindelser som er aktive samtidig og håndtere misbruk Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse
Delnettet til din opprinnelige IP-adresse for VPN	Levering av tjenester (36 måneder) For å legge til rette for økt nettverksaktivitet og -kapasitet
IP-adressen til VPN-serveren du benytter for VPN	Levering av tjenester (36 måneder) For feilsøke i tjenesten vår og legge til rette for ny nettverkskapasitet
Overført datamengde for VPN, f.eks. 5 GB opp eller ned	Levering av tjenester (36 måneder) For å legge til rette for ny nettverkskapasitet og forbedringer av serveren Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse
Brukerens e-postadresse for Hackingvarsler	Levering av tjenester (36 måneder) For å sende en forespurt rapport til deg om påloggingsinformasjonen har lekket Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse
Hendelser og produktbruk (app-metadata, antall kontroller av hackingvarsler, antall og resultat av Wi-Fi-skanninger, feillogger og skjermflyt)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger) Produkt- og forretningsutvikling For å få en forståelse av brukeratferden (14 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse (36 måneder)
E-postvakt – E-post	Levering av tjenester (sekunder) For å sjekke e-posten og oppdage trusler, laster vi den ned i sin helhet, sammen med metadata og vedlegg. Vi oppbevarer den kun i systemene våre under behandlingen. Vi lagrer den ikke, bortsett fra den upersonlige tallfremstillingen av den
E-postvakt – Hash av e-postadressen til avsenderen	Levering av tjenester (36 måneder) For å levere funksjonalitet for skanning av skadelig programvare For å evaluere avsenderens omdømme
E-postvakt – Emnefelt for e-poster, meldings-ID-er for e-poster	Levering av tjenester (fire uker) For å sikre god funksjonalitet og rette feil. Lagret sammen med brukerens e-postadresse
E-postvakt – Deteksjoner hash av e-post hash av bruker-ID e-postens emne hash av avsenders e-postadresse avsenders domeneadresse deteksjonstype og navn navn på vedlegg og hasher brukerens land	Levering av tjenester (36 måneder) For å levere funksjonaliteten til skanning og for å gjennomføre vedlikehold av skadelig programvare Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å lage trusselstatistikker og intern analyse

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
OS-versjon, f.eks. iOS 13.1	Levering av tjenester (36 måneder) For brukerstøtte og feilsøking Produkt- og forretningsutvikling For å få en forståelse av brukeratferden og produktutviklingsplanlegging (14 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse (36 måneder)
Mobile Security for iOS-versjon, f.eks. Mobile Security for iOS versjon 1.2.2	Levering av tjenester (36 måneder) For brukerstøtte og feilsøking Produkt- og forretningsutvikling For å få en forståelse av brukeratferden og produktutviklingsplanlegging (14 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse (36 måneder)
MSISDN (mobiltelefonnummer)	Levering av tjenester (30 dager) Fungerer som en unik ID tilknyttet lisens for white label-versjoner av appen som selges av partneroperatører For at kundeservice skal kunne bekrefte at brukeren som kontakter kundestøtte har en gyldig og fungerende lisens for produktet

Vi bruker følgende tredjepartsverktøy for analyse for Mobile Security for iOS:

Google Firebase Analytics og Crashlytics for iOS

AppsFlyer

For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

AntiTrack

Offisielt produktnavn

Avast AntiTrack Premium, Avast AntiTrack for Mac, Avast AntiTrack for Android (samlet kalt «AntiTrack»)

Hovedfunksjonalitet

Når du surfer på nettet, samler og kobler informasjonskapsler og digitale fingeravtrykksbaserte teknologier inn informasjon om aktivitetene dine for å opprette profiler av atferden din. Disse dataene blir deretter delt, kjøpt og solgt av analyse- og ad-tech-selskaper. AntiTrack fjerner informasjonskapslene og maskerer enhetens «fingeravtrykk» for å forhindre at tredjeparter identifiserer deg og følger med på atferden din på nettet.

Hvilke funksjoner har produktet

Anti-fingeravtrykk hindrer skript i å spore brukerens enhet og atferd på nettet via såkalt enhetsavtrykk. Denne funksjonen avhenger av behandling av nettleserversjon, maskinvareinformasjon, OS-versjon, OS-lokalitet og AntiTrack-versjon.
Poengsum for personvern gir brukeren en evaluering av hvor godt personvern de har, basert på ulike konfigurasjoner i appen. Denne funksjonen avhenger av behandling av nettleserversjon, maskinvareinformasjon, OS-versjon, OS-lokalitet, AntiTrack-versjon, innstillinger i appen (for eksempel funksjoner som er slått på/av).
Fingerprint Randomizer vil automatisk endre brukerens digitale fingeravtrykk med jevne mellomrom, eller la brukeren endre nevnt fingeravtrykk manuelt. Denne funksjonen avhenger av behandling av nettleserversjon, maskinvareinformasjon, OS-versjon, OS-lokalitet og AntiTrack-versjon.
Nettleseropprydding hjelper brukeren med å administrere nettleserloggen og informasjonskapsler og la brukeren slette denne informasjonen manuelt eller planlegge automatisk sletting på et spesifikt tidspunkt. Denne funksjonen avhenger av behandling av nettleserversjon, maskinvareinformasjon, informasjonskapsler, OS-versjon, OS-lokalitet, AntiTrack-versjon, innstillinger i appen (for eksempel funksjoner som er slått på eller av).
Nettleserbeskyttelse hjelper brukere med å holde seg beskyttet mot sporingsforsøk på nett og lignende trusler gjennom støttede nettlesere. Hver gang et mistenkelig skript (sporingsforsøk) støter på brukerens fingeravtrykk, varsles brukeren. Denne funksjonen avhenger av behandling av nettleserversjon, maskinvareinformasjon, OS-versjon, OS-lokalitet, nettsideskript og sporingselementer og AntiTrack-versjon.
Tillatte nettsider og hvitelisteprosesser lar brukeren legge favorittnettsidene sine til listen over tillatte nettsider slik at lagrede nettleserdata ikke slettes under den automatiske og manuelle informasjonskapselsletteprosessen. I tillegg vil ingen antisporingstiltak være aktive på disse nettsidene når de legges til Tillatte nettsider-listen. Denne funksjonen avhenger av behandling av hvitelistede, nettsider, nettleserversjon, maskinvareinformasjon, OS-versjon, OS-lokalitet og AntiTrack-versjon.
System Privacy hjelper med å hindre tredjeparter i å se, spore og samle kundeinformasjon fra det støttede operativsystemet. Dette er spesielt relatert til kundens datamaskinpåloggingssikkerhet, å beskytte filer og data på den maskinen og å holde kundens datamaskinaktiviteter private. Dette gir et ekstra sikkerhetslag ved å gi kunden mulighet til å konfigurere personverninnstillingene i AntiTrack. Denne funksjonen avhenger av behandling av nettleserversjon, maskinvareinformasjon, OS-versjon, OS-lokalitet, informasjon om operativsystemets nøkler og oppgaver forbundet med personvernrisikoer og AntiTrack-versjon.

Personopplysninger vi behandler

Vi behandler kun følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til faktureringsinformasjon for betalte versjoner eller kontoinformasjon etter behov):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Bruksfrekvens (f.eks. hvor lenge applikasjonen er i bruk)	Levering av tjenester (inntil 24 måneder etter at kontoen er avsluttet) For å levere funksjonsforbedring, kundestøtte og produktvedlikehold
Antall start av applikasjon	Levering av tjenester (inntil 24 måneder etter at kontoen er avsluttet) For å levere produktvedlikehold og kundestøtte
Lisensnøkkel	Levering av tjenester (inntil 24 måneder etter at kontoen er avsluttet) For å regulere tilgang til produktet, levere kundestøtte og administrere produktoppdateringer
Nettleserinformasjon (inkludert informasjon om utvidelser)	Levering av tjenester (inntil 24 måneder etter at kontoen er avsluttet) For å vise status for nettleserbeskyttelse og informasjonskapselopprydding i produktet og identifisere standardnettleseren for å åpne lenkene fra appen. For å sjekke nettleserutvidelsens status (kun i støttede nettlesere). Når Nettleserbeskyttelse-funksjonen fra produktet er PÅ, forslører AntiTrack følgende egenskaper for nettleseren under ID-beskyttelse: Bruker-agent Programtillegg HTTP-overskrifter
Informasjonskapsler	Levering av tjenester (inntil 24 måneder etter at kontoen er avsluttet) For å identifisere «Totalt (antall) informasjonskapsler og informasjonskapsler for sporing» tilgjengelig for en nettleser For å gjennomføre informasjonskapseloppryddingen (slette informasjonskapsler, hurtigbuffer og nettleserhistorikk).
Hvitelistede nettsider	Levering av tjenester (inntil 24 måneder etter at kontoen er avsluttet) For å legge til nettsider i Tillatte nettsider-listen.
Nettsidesporerdetaljer (Javascript, HTML-dokumenter)	Levering av tjenester (inntil 24 måneder etter at kontoen er avsluttet) For å identifisere nettsidesporere på nettsiden brukeren besøker og fastslå om Javascript/Html er en sporer eller ei. Meldinger i produkt (6 måneder) For å oppdatere brukeren om sporing.
AntiTrack-versjon	Levering av tjenester (inntil 24 måneder etter at kontoen er avsluttet) For å levere brukerstøtte, feilsøk Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å få en bedre forståelse hvordan brukere samhandler med visse elementer
Dato eller klokkeslett for installasjon	Levering av tjenester (inntil 24 måneder etter at kontoen er avsluttet) For å levere lisensbehandling Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å vite når det er passende å markedsføre nye funksjoner og/eller produkter
Krasjhendelser	Levering av tjenester (inntil 24 måneder etter at kontoen er avsluttet) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
OS-informasjon (versjon, nøkler, oppgaver)	Levering av tjenester (inntil 24 måneder etter at kontoen er avsluttet) For å levere brukerstøtte, feilsøking og planlegging av produktutvikling Produkt- og forretningsutvikling Når vi utvikler nye funksjoner – for å justere omfanget av funksjonene basert på kravene og funksjonaliteten til visse operativsystemer (24 måneder) For å få en bedre forståelse hvordan brukere samhandler med visse elementer (24 måneder)
OS-lokalitet	Levering av tjenester (inntil 24 måneder etter at kontoen er avsluttet) For å segmentere oppdateringer etter plassering Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å fastslå hvilke segmenter av brukerne våre vi skal rulle ut en ny funksjon eller et nytt produkt for For å få en bedre forståelse hvordan brukere samhandler med visse elementer
Maskinvareinformasjon (enhetsmodell, RAM, GPU, CPU)	Levering av tjenester (inntil 24 måneder etter at kontoen er avsluttet) For å installere produktet, tilby oppdateringer, kundestøtte Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å få en bedre forståelse hvordan brukere samhandler med visse elementer

Tredjeparts analyseverktøyet vi bruker for AntiTrack Mac-plattformen er App Center. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

Battery Saver

Offisielt produktnavn

Avast Battery Saver for Windows

Hovedfunksjonalitet

Battery Saver er et verktøy som er utviklet for å forlenge batterilevetiden på PC-en, ved å redusere interne og eksterne strømbehov.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Battery Saver (profiler) oppretter en strømplanprofil for å bruke det forhåndsdefinerte settet med ulike innstillinger, som vil redusere PC-ens strømforbruk.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker Battery Saver, samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til faktureringsinformasjon eller kontoinformasjon ved behov):

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Hendelser og produktbruk

Levering av tjenester (opp til 12 måneder)

For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

Meldinger i produkt (12 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

For å få en bedre forståelse av brukeratferden (12 måneder)
For å forbedre brukeres helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (opp til 12 måneder)

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Interne nettidentifikatorer (GUID, MIDEX, UUID)	Levering av tjenester (opp til 12 måneder) For å overvåke tjenestefunksjonaliteten Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget
Informasjon om enhet (plattform, datamaskintype, produsent, modell, lysstyrke, trådløs status, Bluetooth-status, batteri, kapasitet, tilstand, levetid, hvilespenning, syklusantall, spenning, granularitet, produksjonsdato)	Levering av tjenester (12 måneder) For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Posisjon (land, region, by, breddegrad, lengdegrad, internett-leverandør, internett autonomt system)	Levering av tjenester (opp til 12 måneder) For å sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering
Andre Avast-produkter/lisenser på enheten og status på dem	Levering av tjenester (12 måneder) For å vite hvilke funksjoner som skal aktiveres eller deaktiveres, og hvilket produkt som skal installeres eller avinstalleres Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Analyseverktøyene vi bruker for Battery Saver er fra tredjeparten Google Analytics. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

BreachGuard

Offisielt produktnavn

BreachGuard

Hovedfunksjonalitet

Målet vårt er å gjøre det mulig for folk å ta tilbake personvernet deres på nett. Avhjelpe datatap og minimere risikoen for misbruk av data i fremtiden. Vi har som mål å tilby praktiske løsninger for hverdagen på nett, uten å gå på kompromiss med personvernet.

Gjøre det mulig for brukere å oppdage og fikse personverntrusler på nettet.
Forhindre datainnsamling gjort av reklameselskaper og datameglere, avhengig av område.
Lære opp brukere om personvern og sikkerhet på nettet.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Risikovarsling overvåker dett mørke nettet 24/7 for lekkasjer av personlig informasjon. BreachGuard bruker den mest omfattende databasen for det mørke nettet – det oppdager om brukere har blitt kompromittert i et datatap, og om deres informasjon ligger ute på det mørke nettet. Hvis vi oppdager nye datatap, varsler vi deg på e-postadressen du har oppgitt. Dette gjøres i samarbeid med vår samarbeidspartner SpyCloud, som sjekker påloggingsinformasjonen din mot registeret for stjålne kontoer. For ytterligere informasjon kan du se deres personvernretningslinjer her. Funksjonen har også muligheten, dersom du ønsker det, til å skanne nettleseren din for svake, gjenbrukte eller hackede passord, og gir instruksjoner om hvordan du utbedrer disse passordene.
Sletting av personopplysninger sender forespørsler om bortvalg til datameglere i Nord-Amerika. Denne funksjonen behandler navn (fornavn, mellomnavn, etternavn), adresse (gate, by, land, postnummer), telefonnummer, e-postadresse og fødselsdato. Årsaken er at bortvelgelsesskjemaer krever noe av, om ikke all denne informasjonen, for å sende inn en gyldig forespørsel om bortvelgelse og bekrefte at du faktisk finnes i datameglernes database. Derfor samler vi inn denne grunnleggende informasjonen om deg for å sende inn forespørsler om bortvalg på dine vegne.
Personvernrådgiver gir oppdateringer og veiledning relatert til personvern på nettet, inkludert men ikke begrenset til: Nylige datainnbrudd og veiledninger for å optimalisere personvernet ditt for sosiale medier og andre ofte brukte tjenester. Hvis du velger å bruke denne funksjonen, vil den behandle bokmerker og nettleserlogg for å forbedre kvaliteten på innholdet, slik at vi kan skille ut veiledninger som er relevante for deg (vi behandler ikke fullstendige nettadresser, vi trenger bare domenenavnet).
Identity Assist Vi har inngått samarbeid med en tredjepart, Generali Global Assistance, for å tilby Identity Assist i BreachGuard. Denne tjenesten består av to underfunksjoner, ScamAssist og Identity Resolution. ScamAssist-spesialister fungerer som pålitelige rådgivere for kunder ved å hjelpe dem med å identifisere hvilke av henvendelsene de har mottatt som potensielt er uredelige. Resolution-spesialister er tilgjengelig døgnet rundt, hele året for å gi kunder opplæring i hvordan identitetstyveri og nettkriminalitet oppstår, samt å gi tips og verktøy for å holde deres identitet og digitale personvern sikkert. Merk at vi ikke behandler personopplysninger fra din samhandling med Generali, Generali gjør det. Se deres retningslinjer for personvern her.

Personopplysninger vi behandler

Som standard vil BreachGuard behandle følgende data lokalt på systemet ditt:

Navn (fornavn, mellomnavn, etternavn), adresse (gate, by, land, postnummer), telefonnummer, e-postadresse og fødselsdato – for å sende forespørsler om bortvelging av data på dine vegne via Personal Info Remover.
Nettleserlegitimasjon (nettsted, brukernavn, passord) – for å skanne nettleseren din for svake, gjenbrukte eller hackede passord og gi instruksjoner om hvordan du løser det

Denne informasjonen sendes ikke til miljøet vårt.

Når du bruker BreachGuard-tjenesten, samler vi inn og behandler informasjon i vårt driftsmiljø om deg og enheten din i følgende situasjoner:

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Nettleserlogg og bokmerker (bare domenenavn)

Levering av tjenester (6 måneder)

For å vise relevante personvernveiledninger

Produkt- og forretningsutvikling (6 måneder)

For utvikling av nye funksjoner eller produkter

Hendelser og produktbruk (app-metadata, sidevisninger, klikk, installasjoner, antall start av apper, oppdateringer, feillogger og skjermflyt)

Levering av tjenester (24 måneder)

For å forbedre brukeropplevelsen og appens funksjon

Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

For utvikling av nye funksjoner eller produkter

Enhetsinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

OS-versjon, BreachGuard-versjon, aktiveringsnøkkel

F.eks. Windows 10, BreachGuard v1.2.0

Levering av tjenester (24 måneder)

For brukerstøtte og feilsøking

Meldinger i produkt (24 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

For utvikling av nye funksjoner eller produkter
For å få en forståelse av brukeratferden og produktutviklingsplanlegging

OS-lokalitet

Levering av tjenester (24 måneder)

For brukerstøtte og feilsøking, samt for å utføre datameglernes fjerningstjenester

Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

For utvikling av nye funksjoner eller produkter

Maskinvareinformasjon

F.eks. enhetsmodell (f.eks. Windows 10 (13-tommers 2017), RAM (internminne), GPU (grafikkprosessor) og prosessor (CPU)

Levering av tjenester (24 måneder)

For brukerstøtte og feilsøking

Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

For utvikling av nye funksjoner eller produkter

Cleanup

Cleanup for PC (Windows, Mac)

Offisielt produktnavn

Avast Cleanup Premium, Avast Cleanup Premium for Mac (samlet kalt «Avast Cleanup Premium»)

Hovedfunksjonalitet

Cleanup for PC er et program som gjør PC-en raskere og renser den (Windows og Mac), oppdaterer installerte apper og løser andre problemer.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Avast Cleanup Premium for Windows:

Vedlikehold skanner og sletter registeroppføringer, snarveier, midlertidige eller unødvendige system- og programfiler, nettleserbuffere, logg og informasjonskapsler.
Programdeaktivering skanner og deaktiverer installerte tredjepartsprogrammer som har oppgaver i bakgrunnen, oppstarten eller som er planlagt.
Programvare, disk eller Nettleseropprydding skanner og midlertidig skjuler eller avinstallerer tredjepartsprogrammer, sletter unødvendige filer fra harddisken eller nettleserloggen.
Problemløsing skanner og løser vanlige Windows-problemer som kan sette PC-en i fare (f.eks. manglende Windows-oppdateringer, administrativ deling i offentlige mapper).
Disk Doctor eller Defrag skanner etter potensielle feil og fikser systemstasjonen eller defragmenterer systemstasjonen.
Programvareoppdatering skanner og oppdaterer tredjepartsprogrammer og versjoner som er installert på PC-en.

Avast Cleanup Premium for Mac:

Clutter Scan skanner og sletter applikasjonsbuffer, loggfiler, søppelfiler, nedlastingsmappe, utviklingssøppelfiler. Det ser også etter lignende data på tilkoblede eksterne stasjoner. Bare data fra størrelsesordenen KB som er renset, blir behandlet.
Finn duplikater skanner etter duplikatfiler i mappene du velger. Bare duplikatfiler i størrelsesordenen KB som er renset, blir behandlet.
Finn bilder skanner bilder og evaluerer kvaliteten og likheten for å hjelpe deg med å bestemme hva du vil beholde. Bare bilder i størrelsesordenen KB som er renset, blir behandlet.
Avinstallere apper skanner og fjerner applikasjoner og programmer, der det er nødvendig å behandle app-navn, størrelse, versjon og siste dato for bruk.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker for Cleanup for PC, samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til faktureringsinformasjon eller kontoinformasjon etter behov):

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Hendelser og produktbruk (som produktversjon, produktspråk, lisenstype, dager til utløp, antall potensielle problemer eller oppdagede søppelfiler)

Levering av tjenester (opp til 12 måneder)

For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

Meldinger i produkt (12 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

For å få en bedre forståelse av brukeratferden (12 måneder)

For å forbedre brukeres helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter (opp til 12 måneder)

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Interne nettidentifikatorer (GUID, MIDEX, UUID, enhets-ID)	Levering av tjenester (opp til 12 måneder) For å identifisere korrekt installasjon Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget
Informasjon om enheten (plattform, typer oppryddingsobjekter, objektenes størrelse, app-navn, leverandør, versjon, rangering, sertifisering)	Levering av tjenester (opp til 12 måneder) For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (opptil 12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Posisjon (land, region, by, breddegrad, lengdegrad, internett-leverandør, internett autonomt system)	Levering av tjenester (opp til 12 måneder) For å sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering
Applikasjoner (våre andre Avast-produkter, installerte applikasjoner på brukerens datamaskin)	Levering av tjenester (opp til 12 måneder) Våre andre Avast-apper for å få vite hvilke produkter en bruker allerede har på datamaskinen Tredjepartsapplikasjoner eller -programmer installert på brukernes datamaskiner for å forbedre funksjonen Opprydding dvalemodus, Programvareopprydding og Programvareoppdatering Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (opptil 12 måneder) For å forbedre brukerens helhetsopplevelse ved å utvikle nye funksjoner og produkter For å få en forståelse av / estimere markedsmuligheter for nye produkter og nye funksjoner

Analyseverktøyene vi bruker for Cleanup for PC er fra tredjeparten Google Analytics. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

Cleanup for mobil (Android)

Offisielt produktnavn

Avast Cleanup, Avast Cleanup Premium (samlet kalt «Cleanup for mobil (Android)»)

Hovedfunksjonalitet

Cleanup for mobil (Android) oppdager og fjerner unødvendige filer for å frigjøre lagringsplass. Likeledes kan det stoppe prosesser som kjører for å optimalisere ytelsen til enheten.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Med Oversikt over apper kan du bla gjennom installerte og forhåndsinstallerte applikasjoner, avinstallere eller stoppe dem. Denne funksjonen avhengig av statistikk for andre apper fra behandlingsenheten. Denne statistikken behandles lokalt (på enheten) for å kunne levere tjenesten.
Medieoversikt gir en oversikt over filer sortert etter type (f.eks. bilder, lydfiler, video). Denne funksjonen trenger ikke noen spesifikk databehandling utenfor operasjoner som er gjort lokalt (på enheten).
Med Battery Saver kan du velge betingelser der ønskede handlinger (endringer i systeminnstillinger) skal brukes av dette produktet. Du kan for eksempel automatisk redusere skjermens lysstyrke når du er hjemme. Stedsbasert betingelse krever tillatelse til å samle inn stedsinformasjon, men denne informasjonen overføres aldri fra enheten, og blir bare behandlet lokalt.
Med Skyoverføringer kan du sikkerhetskopiere filene dine til en ekstern skytjeneste. Vi bruker API-er fra Google Drive og Dropbox for å gjøre dette, og du kan for eksempel logge på med din Google- eller Dropbox-pålogging for å opprette slike forbindelser. Merk at påloggingsinformasjonen din ikke er synlig for oss.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker for Cleanup for mobil (Android), samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til faktureringsinformasjon eller kontoinformasjon etter behov):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes	Levering av tjenester (36 måneder) For å overvåke tjenestefunksjonaliteten Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (14 måneder) For å overvåke meldingsytelsen
IP-adresse	Levering av tjenester (36 måneder) Erstattet med by/land for å levere geospesifikke endringer i app-konfigurasjonen (både lokalt og eksternt) Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (14 måneder) For å overvåke meldingsytelsen
Hendelser og produktbruk	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere kommuniserer med produktet vårt Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden og brukeres kjøp (14 måneder) For å planlegge funksjoner og produkter vi ønsker å utvikle i fremtiden (36 måneder)

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID (Android-ID), maskinvare-ID, profil ID, reklame-ID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å telle antall brukere, sikre funksjonalitet og stabilitet Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (14 måneder) For å gjenkjenne gjentagende installasjoner av appen på samme enhet (39 måneder) Tredjepartsreklame (lagres ikke etter levering) Vi behandler reklame-ID kun for IronSource som, gjør det mulig å plassere reklame
Informasjon om datamaskin eller enhet (operatør, intern og ekstern operativsystemversjon, maskinvare-ID, enhetsmodell, enhetsmerke, enhetsprodusent, enhetens API-nivå)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonaliteten i produktet og dets funksjoner Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (14 måneder) For å fastslå om en ny funksjon eller et nytt produkt skal utvikles for en viss mengde brukere (36 måneder)
Posisjon (by/land, lengdegrad og breddegrad)	Levering av tjenester (36 måneder) For å levere geospesifikke endringer i appens konfigurasjon (både lokalt og eksternt) Relatert til Batteriprofil-funksjonen, der brukere kan angi en bestemt plassering som en utløserfaktor for automatisk aktivering av en batterispareprofil. Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering (14 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering (36 måneder)
Applikasjoner	Levering av tjenester (36 måneder) For å gi innsikt, for eksempel bruksstatistikk for å identifisere ubrukte apper (mulighet for opprydding i lagringsplassen), ressursbruk (batteri, data) for å identifisere apper som har betydelig innvirkning på enhetens ressurser, eller varslingsstatistikk for å identifisere «støyende» apper som kan bli «dempet» med lenker til systeminnstillinger Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (14 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden
Internett og tilkobling	Levering av tjenester (36 måneder) For funksjonalitet i funksjonene våre, med feilmeldinger Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (14 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

Vi bruker følgende tredjepartsverktøy for analyse for Cleanup for mobil (Android):

Google Firebase Analytics og Crashlytics for Android
AppsFlyer

For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

Gratisversjonen Cleanup for mobil (Android) viser relevant reklame fra tredjeparter. Vi bruker følgende reklamepartnere for dette produktet:

Google AdMob
Amazon
Facebook Audience Network
InMobi
AppLovin
Unity Technologies
IronSource

For mer informasjon om vår reklamepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

Driver Updater

Offisielt produktnavn

Avast Driver Updater

Hovedfunksjonalitet

Driver Updater sørger for skanning og potensiell oppdatering eller reparasjon av utdaterte drivere på brukerens PC, for å optimalisere den for å få bedre ytelse og unngå potensielle krasj eller funksjonsfeil.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker Driver Updater-tjenesten, samler vi inn og behandler informasjon om deg i følgende situasjoner:

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes

Levering av tjenester (12 måneder)

For å overvåke tjenestefunksjonaliteten

Meldinger i produkt (12 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

For å overvåke meldingsytelsen

Hendelser og produktbruk

Levering av tjenester (12 måneder)

For å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere kommuniserer med produktet vårt

Meldinger i produkt (12 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

For å få en bedre forståelse av brukeratferden
For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Nettidentifikatorer (GUID, MIDEX, UUID, enhets-ID)	Levering av tjenester (12 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Informasjon om enheten (type, leverandør, modell, produsent, versjon)	Levering av tjenester (12 måneder) For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Informasjon om drivere (driverversjon, dato oppdatert, navn, samsvarende enhets-ID, driverrangering, driverflagg)	Levering av tjenester (12 måneder) For å overvåke tjenestefunksjonaliteten Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Posisjon (land, region, by, breddegrad, lengdegrad, internett-leverandør, internett autonomt system)	Levering av tjenester (12 måneder) For å sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering
Andre Avast-produkter/lisenser på enheten og status på dem	Levering av tjenester (12 måneder) For å vite hvilke funksjoner som skal aktiveres eller deaktiveres, og hvilket produkt som skal installeres eller avinstalleres Meldinger i produkt (12 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Analyseverktøyene vi bruker for Driver Updater for PC er fra tredjeparten Google Analytics. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

Family Space

Offisielt produktnavn

Avast Family Space

Hovedfunksjonalitet

Avast Family Space er en gratis mobilapp for Android og iOS som holder barna trygge både på og utenfor nett, med sine avanserte foreldrekontroll- og posisjonsfunksjoner.

Personopplysninger vi behandler og funksjoner

Når du bruker Family Space, behandler vi følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til fakturerings- eller kontoinformasjon):

1. Posisjonsfunksjon

Foreldre kan installere foreldre-app på sin egen enhet og barne-app på barnas enheter. Etter aktivering kan foreldre lokalisere barna etter behov eller sette opp automatiske posisjonsvarsler basert på tid eller geofencing. Foreldre har også muligheten til å dele sin egen posisjon.

Posisjonsdatafunksjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Barnets posisjon	Levering av tjenester (12 måneder) Vi samler inn barnets GPS-koordinater mens appen kjører i forgrunnen og bakgrunnen, for å vise foreldrene barnets nåværende posisjon, sist kjente posisjon og posisjonshistorikk Barnet kan også sende posisjonen sin fra appen. Innsjekking og hent meg er for eksempel funksjoner som sender gjeldende posisjon Hvis barnet har mer enn én enhet sammenkoblet, samles posisjonsdata bare inn fra den sist brukte enheten Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder) Vi bruker disse dataene til å lære maskinlæringsalgoritmer for å varsle foreldre når et barn er på et uventet sted til et gitt tidspunkt
Forelders posisjon	Levering av tjenester (12 måneder) Foreldre kan bruke en innstilling for å dele sin posisjon med alle familiemedlemmer, andre foreldre eller slå den av. Innstillingen er slått av som standard Produkt- og forretningsutvikling (opptil 24 måneder) Vi sporer atferd, som om denne innstillingen er av eller på, men vi sender ikke koordinatene til tredjepartsanalysetjenester
Lagrede posisjoner	Levering av tjenester (12 måneder) Foreldre kan angi en lagret posisjon for bruk i geofencing-varsler. De kan bli varslet når et barn går inn eller ut av den lagrede posisjonen, for eksempel hjemme eller på skolen Tid brukt på ulagrede posisjoner kan brukes til å anbefale foreldre en ny posisjon for lagring Ny produktutvikling (12 måneder) Lagrede posisjoner kan brukes til å oppdage uregelmessigheter i maskinlæring. Når et barn for eksempel befinner seg på en lagret posisjon, kan det hende det ikke sender et varsel om uventet atferd Produkt- og forretningsutvikling (opptil 24 måneder) Vi sporer funksjonens bruksdata til tredjeparter for analyse, men oppgir ikke navn eller lagrede posisjoner

2. Aktivitetsfunksjon

Foreldre kan se aktivitet på nett og i apper fra barnas enheter. Sammendraget kategoriserer tilkoblinger etter kategori, og listevisningen viser spesifikk bruksinformasjon.

Aktivitetsdatafunksjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

DNS-tilkoblinger, enhets- og app-bruk

Levering av tjenester (12 måneder)

Når barnets enheten er koblet til vår VPN-server, lagres enhetens IP-adresse og DNS-informasjonen av partneren vår i 24 timer og deretter av oss i 12 måneder. Vi samler også inn informasjon om enheten er låst, og om skjermen er på. På Android samler vi også inn informasjon om bruk av enheter og apper fra systemet. Sammen brukes disse oppføringene til å gi et sammendrag og en listevisning av barnets bruk av enhet, nett og apper
Vi samler en liste over installerte apper fra barnets enhet, som blir vist til foreldrene. Vi kan komme til å varsle foreldre når en ny app er installert. Vi deler ikke den fullstendige app-listen med tredjeparter.
Vi kan komme til å varsle foreldre om aktivitet som kan måtte ses nærmere på, for eksempel aktivitet om natten, åpning av tvilsomt innhold eller mye tid brukt på en ny aktivitet
Vi kan også komme til å vise den samme informasjonen til brukere av barne-appen for bedre åpenhet

Produkt- og forretningsutvikling (12 måneder)

Vi bruker DNS-brukshistorikk til å utvikle maskinlæringsmodeller, som vil bli brukt til å varsle foreldre ved uregelmessigheter som kan måtte ses nærmere på
Vi bruker disse dataene til å utvikle maskinlæringsmodeller for å forutsi hvor mye tid barnet bruker i hver enkelt app og på hver enkelt enhet

Tredjepartsverktøyet vi bruker for DNS-oppslag og blokkering av innhold, er Akamai. For ytterligere informasjon om denne partneren, kan du se deres Retningslinjer for personvern.

3. Kontrollfunksjon

Foreldre kan blokkere tilgang til uønskede apper og nettsteder, enten individuelt eller etter kategori. Foreldre kan sette på pause og gjenopprette internett-tilgang etter ønske.

Kontrolldatafunksjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Innstillinger

Levering av tjenester (så lenge kontoen eksisterer)

For å lagre foreldrenes innstillinger for blokkerte apper og nettsteder for å synkronisere dem på tvers av enheter og bruke reglene på barnas enheter
Vi kan komme til å gi muligheten til å begrense tiden som brukes i hver app, innholdskategori eller enhet

Produkt- og forretningsutvikling

Vi sporer funksjonsbruksdata til tredjeparter for analyse (opp til 24 måneder)

Sette internett-logger på pause

Levering av tjenester (så lenge kontoen eksisterer)

For å lagre logger over når foreldre stoppet og startet barnas tilgang til internett, for å tilveiebringe kundestøtte og forstå brukeratferd

Produkt- og forretningsutvikling

Vi sporer funksjonsbruksdata til tredjeparter for analyse (opp til 24 måneder)

4. Familieoppsett

Som en familie-app som kjører på flere enheter, er det et nødvendig å konfigurere en familieprofil.

Informasjon om familieoppsett	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Navn og bilder	Levering av tjenester (så lenge kontoen eller profilen eksisterer) Foreldre kan legge inn ønsket navn og bilde for hvert familiemedlem. Denne informasjonen vil da også vises på enhetene til de andre familiemedlemmene Produkt- og forretningsutvikling (opptil 24 måneder) Vi sporer bruksinformasjon til tredjeparter for analyse, men vi sender ikke navn eller bilder
E-postadresse til sekundære foreldre	Levering av tjenester (så lenge kontoen eller profilen eksisterer) Den primære forelderen må oppgi e-postadressen til andre foreldre som ønsker å bli med i familien. Dette er et sikkerhetstiltak som er tatt for å sikre at bare den inviterte forelderen kan bli med. Det kreves en e-postbekreftelse av alle foreldre
Roller	Levering av tjenester (så lenge kontoen eller profilen eksisterer) Hvert familiemedlem tildeles en rolle som barn eller forelder, avhengig av konfigurasjonen når familiemedlemmer blir invitert til å bli med i familien
MSISDN (mobiltelefonnummer)	Levering av tjenester (30 dager) Fungerer som en unik ID tilknyttet lisens for white label-versjoner av appen som selges av partneroperatører For at kundeservice skal kunne bekrefte at brukeren som kontakter kundestøtte har en gyldig og fungerende lisens for produktet

Vi bruker analyseverktøy fra tredjeparter for ytterligere produktinnsikt. Du kan velge bort denne innsamlingen i innstillingene for produktet. Vi bruker følgende tredjeparts analyseverktøy Family Space:

Amplitude

Google Firebase og Crashlytics

For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

HackCheck

Hovedfunksjonalitet

HackCheck er et nettsted der brukere kan legge inn e-postadressen sin i et skjema og sjekke om passordene deres er stjålet og publisert på det mørke nettet.

E-postadressen er også registrert for overvåking og varsling døgnet rundt, som vil sende brukeren en e-post så snart en passordlekkasje er oppdaget. Brukere kan når som helst melde seg av denne overvåkingen.

HackCheck tilbyr også noen sikkerhetstips og veiledninger når eller hvis passordene dine har blitt kompromittert.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Har passordet mitt blitt stjålet? sjekker databasen som drives av vår partner SpyCloud opp mot e-postadressen brukeren har oppgitt for å se om brukerens passord har blitt lekket, og sender en e-post til brukeren hvis dette er tilfelle.
Automatiske e-postvarsler 24/7 overvåker SpyCloud-databasen og vil sende brukeren en e-post dersom brukerens passord er oppført i SpyCloud-databasen.

Personopplysninger vi behandler

Hvis du ønsker å bruke HackCheck, kan du oppgi e-postadressen din slik at vi kan sende deg varsler om lekkede passord, basert på resultater fra SpyCloud-databasen. Denne e-postadressen brukes av oss med det formål å tilby tjenester, kryssreklame for våre andre produkter og optimalisering av tjenesten som hjelper oss med å få en forståelse av hvordan du bruker produktet vårt (f.eks. antall deteksjoner per e-post).

E-postadressen din lagres så lenge du bruker tjenesten vår, da vi trenger den for å kunne levere tjenesten. Hvis du velger å melde deg av e-postlisten vår, blir e-postadressen din slettet og du vil ikke motta ytterligere e-poster fra oss.

Databasen med lekkede passord drives av vår partner SpyCloud. For ytterligere informasjon kan du se deres personvernretningslinjer her.

Business Hub

Offisielt produktnavn

Avast Business Hub

Hovedfunksjonalitet

Business Hub gjør det enkelt å distribuere ulike beskyttelsestjenester til flere enheter, administrere alle enheter fra ett sted, mikse og matche enhetstyper, planlegge regelmessige skanninger og raskt legge til flere enheter.

Vær oppmerksom på at gjennom Business Hub vil enkelte innstillinger relatert til personvern og informasjon fra administrerte enheter være tilgjengelig for administratoren av konsollen eller administrert tjenesteleverandør som er valgt. Du som bruker blir informert om administratorens rolle under installasjonen. Bedrifter er ansvarlige for å informere deg om dette og instruere administratorer om god praksis, for å ivareta brukernes personvern.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Overvåkning av enhetssikkerhet bruker konsollen til å overvåke status på alle administrerte enheter fra ett sted, gjennomgår antall blokkerte trusler, planlegger regelmessige skanninger og mer.
I Administrasjonspanelet kan du aktivere enheter, legge til enheter i grupper, konfigurere antivirusinnstillinger og vise blokkerte trusler fra et brukervennlig instrumentpanel.
Master Agent velger en enhet som lokal oppdateringsserver der alle oppdateringer lastes ned, og sparer båndbredde ved å planlegge og distribuere oppdateringer til alle endepunkter i nettverket når det er praktisk å gjøre det.
Oppgaver setter opp sikkerhetsoppgaver for alle administrerte endepunkter, for eksempel skanninger, meldinger, oppdateringer og nedstengninger for å sikre en optimal sikkerhet for hele nettverket.
Oppdateringer laster ned og distribuerer virus- og programoppdateringer eksternt til alle enheter fra én konsoll, for å spare både tid og båndbredde.
Varsler mottar øyeblikkelige e-postvarsler om sikkerhetstrusler eller nettverksproblemer som må sjekkes, herunder utdaterte antivirusprogrammer, mye inaktivitet på enheter og ekstra enhetsoppdatering.
Rapportering viser detaljerte rapporter som omfatter blokkerte trusler, oppgavelister og beskyttede enheter, noe som gjør det enkelt å forbedre sikkerheten og tilpasse beskyttelsen.
Abonnementsoversikt viser alle gyldige abonnementer og lisenser.
Nettverksoppdagelse skanner nettverket ditt for tilkoblede enheter for å gi oversikt over hvilke enheter som bør håndteres.
Cloud Backup lagrer sikkert utvalgte data i skyen som sikkerhetskopi i tilfelle tap av data eller katastrofe som fører til tap av data/skade.
Fjernkontroll gjør det mulig for IT-administratorer å raskt og sikkert koble til en brukers enhet, få tilgang til filer og applikasjoner, samt hjelpe til med å feilsøke problemer i sanntid.
Oppdateringsadministrasjon – skanner etter manglende operativsystemoppdateringer og tredjeparts applikasjonsoppdateringer og muliggjør ekstern installasjon av disse oppdateringene for å løse applikasjonssårbarhetene til endepunkter.
Innholdsfiltrering øker produktiviteten og sikkerheten ved å kontrollere de ansattes internettbruk og tillate å begrense deres tilgang til bestemte nettsteder eller nettstedkategorier.
USB-beskyttelse er en tjeneste som lar deg kontrollere tilgangen til USB-flash-stasjoner, eksterne harddisker, optiske plater, minnekort, digitale kameraer, smarttelefoner (kun Windows), nettbrett (kun Windows) og andre enheter som har lagringsmuligheter. Med denne tjenesten vil ikke flyttbare enheter få tilgang til sluttbrukernes data uten tillatelse.

Personopplysninger vi behandler

Vi behandler bare følgende informasjon i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon hvis du kjøpte betalte tjenester eller produkter fra oss):

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker dem til
Interne nettidentifikatorer (enhets-ID)	Levering av tjenester For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Enhetsnavn, merke, type, navn og serienummer for flyttbar enhet (for USB-beskyttelse)	Levering av tjenester For bedre identifisering og administrering av enheter oppdaget på nettverket For å finne ut om den støtter installasjon av Avast-tjenester
Informasjon om datamaskin eller enhet (operativsystemversjon, skjerm)	Levering av tjenester For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte agent- og minnedumper Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Applikasjoner	Levering av tjenester For å finne ut hvilken applikasjon som må oppdateres, for å gi støtte og feilsøking
Filer, innhold	Levering av tjenester For å levere sikkerhetskopiering i skyen
Internett og tilkobling / nettverksdata / antall enheter i nettverket	Levering av tjenester For sikkerhetsforutsetninger (f.eks. sjekk av DNS-innstillinger, portbegrensninger som aktiveres, eller ekstern distribusjon) Produkt- og forretningsutvikling For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Posisjon, IP- og MAC-adresser	Levering av tjenester For at administratorer skal ha muligheten til å lokalisere enheter
Enhetsstatus (siste oppkobling til Avast)	Levering av tjenester For at administratorer kan se hvilke enheter som var aktive og når de var aktive, og fastslå risikoprofilen
Posisjon	Levering av tjenester For å sette opp en egnet produktspråkversjon Meldinger i produkt For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering
Språk, tidssone	Levering av tjenester For å angi ønskede språkinnstillinger Meldinger i produkt For å sende kampanjer lokalisert basert på brukernes språk

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker dem til
Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes	Levering av tjenester For å sikre kontinuerlig funksjon av varsler
Oppdaging	Levering av tjenester For at administratorer skal kunne gjennomgå og analysere hvilke trusler som ble oppdaget i nettverk, filer eller e-poster
Nettadresser	Levering av tjenester For å beskytte, oppdage og blokkere skadelig programvare eller begrenset innhold
Våre andre produkter og lisenser på enheten og status på dem	Levering av tjenester For at administratorer kan ha oversikten over kjørende tjenester og utløpsdatoer
Hendelser og produktbruk	Levering av tjenester For tilveiebringe rapporteringsfunksjonalitet for administratorer og for å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere samhandler med produktet vårt Meldinger i produkt For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Revisjonslogger	Levering av tjenester For å gi oversikt over endringer i program og endepunkter

Administrator- og brukerdata

Hva vi bruker dem til

Fornavn, etternavn, e-postadresse, plassering

Levering av tjenester

For å levere tilgang og tjenester, og muligheten til å sende rapporter eller varsler om sikkerhetshendelser eller produktoppdateringer

Tilgangsrettigheter for brukere

Levering av tjenester

For å levere tilgang til produktet

Firmainformasjon

Hva vi bruker dem til

Navn, virksomhet, økonomi- og skattedetaljer samt kontaktinformasjon

Levering av tjenester

For å tilveiebringe support og kontakte bedriften etter behov
For å behandle produktkjøp
For å fornye og lisensiere produkter

Foretakstype

Levering av tjenester

For å tilby riktig løsning basert på foretakstype

Vi behandler bare dataene beskrevet ovenfor så lenge det er nødvendig for formålene vi har beskrevet. Vi sletter dataene vi har innsamlet innen 60 dager etter opphør av tjenesten.

Vi samarbeider med følgende tredjeparter når vi leverer våre tjenester:

Cloud Backup-tjenesten leveres i samarbeid med Infrascale Inc. Se deres Retningslinjer for personvern.
Fjernkontroll-tjenesten leveres i samarbeid med XLAB d.o.o. Se deres Retningslinjer for personvern.

Tredjeparts analyseverktøy vi bruker for Business Hub er Google Analytics, Hotjar, Medallia. For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se vår personvernerklæring.

CloudCare

Offisielt produktnavn

Avast Business CloudCare

Hovedfunksjonalitet

CloudCare gjør det enkelt å distribuere ulike beskyttelsestjenester til flere enheter, administrere alle enheter fra ett sted, mikse og matche enhetstyper, planlegge regelmessige skanninger og raskt legge til flere enheter – i tillegg til at den lar deg kjøpe abonnementer og administrere dem fra én plattform.
Vær oppmerksom på at gjennom CloudCare, vil enkelte innstillinger relatert til personvern og informasjon fra administrerte enheter være tilgjengelig for administratoren av konsollen eller administrert tjenesteleverandør som er valgt. Du som bruker blir informert om administratorens rolle under installasjonen. Bedrifter er ansvarlige for å informere deg om dette og instruere administratorer om god praksis, for å ivareta brukernes personvern.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Instrumentpanelse lar deg overvåke statusen til de administrerte enhetene, inkludert sikkerheten, tildeling av abonnementer og tjenestebruk.
Varsler lar deg konfigurere og tilpasse varsler som hvis de utløses av visse hendelser, blir sendt til utvalgte brukere via e-post og/eller tekstmeldinger til mobilnumre (tilgjengelig for utvalgte leverandører av trådløse tjenester).
Enheter gir detaljert informasjon om status og aktive tjenester for hver registrerte enhet. Du får verktøyene til å distribuere CloudCare-tjenester til flere enheter.
Retningslinjer gir deg muligheten til å definere sett med regler og innstillinger for hver tjeneste som skal håndheves på endepunktenhetene.
Konto og tjenester lar deg se og administrere informasjonen vi lagrer om din bedrift, brukere og selskaper som du har lagt til plattformen. Den lar deg også kjøpe og administrere abonnementer som gir deg rett til å bruke bestemte tjenester på et bestemt sett med enheter.
Fellesskapsforum lar CloudCare-partnere diskutere sine problemer, behov og gi tilbakemelding om CloudCare. Våre kundeservicemedarbeidere deltar også i dette forumet.
Master Agent velger en enhet som lokal oppdateringsserver der alle oppdateringer lastes ned, og sparer båndbredde ved å planlegge og distribuere oppdateringer til alle endepunkter i nettverket når det er praktisk å gjøre det.
Oppdateringer laster ned og distribuerer virus- og programoppdateringer eksternt til alle enheter fra én konsoll, for å spare både tid og båndbredde.
Rapporter viser på anmodning et sammendrag over blokkerte trusler, oppgavelister og beskyttede enheter, noe som gjør det enkelt å forbedre sikkerheten og tilpasse beskyttelsen.
Online Backup lagrer sikkert utvalgte data i skyen som sikkerhetskopi i tilfelle tap av data eller katastrofe som fører til tap av data/skade.
Fjernkontroll gjør det mulig for IT-administratorer å raskt og sikkert koble til en brukers enhet, få tilgang til filer og applikasjoner, samt hjelpe til med å feilsøke problemer i sanntid.
Oppdateringsadministrasjon – skanner etter manglende operativsystemoppdateringer og tredjeparts applikasjonsoppdateringer og muliggjør ekstern installasjon av disse oppdateringene for å løse applikasjonssårbarhetene til endepunkter.
Sikker Web Gateway inspiserer alle nettforbindelser ved hjelp av DNS-lagbeskyttelse og full nettproxy. Den inspirerer også fullstendige SSL- og ikke-SSL-baner for risikofylte og nye nettsteder.
Innholdsfiltrering øker produktiviteten og sikkerheten ved å kontrollere de ansattes internettbruk, bidrar til å hindre at enheter åpner ondsinnet innhold og lar admin begrense tilgangen til bestemte nettsteder eller innholdskategorier.

Personopplysninger vi behandler

Vi behandler følgende informasjon i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon hvis du kjøpte betalte tjenester eller produkter fra oss):

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker dem til
Interne nettidentifikatorer (enhets-ID)	Levering av tjenester For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Enhetsnavn, -merke, -type	Levering av tjenester For at brukere bedre skal identifisere enheter oppdaget på nettverket For å finne ut om den støtter installasjon av Avast-tjenester
Informasjon om datamaskin eller enhet	Levering av tjenester For Nettskjold-funksjonens oppdaging av skadelige nettsteder
Applikasjoner	Levering av tjenester For å finne ut hvilken applikasjon som må oppdateres, for å gi støtte og feilsøking
Filer, innhold	Levering av tjenester For å levere Online Backup
Posisjon, IP- og MAC-adresser	Levering av tjenester For at administratorer skal ha muligheten til å lokalisere enheter
Enhetsstatus (siste oppkobling til Avast)	Levering av tjenester For at administratorer kan se hvilke enheter som var aktive og når de var aktive, og fastslå risikoprofilen
Posisjon	Levering av tjenester For å sette opp en egnet produktspråkversjon Meldinger i produkt For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden basert på omtrentlig plassering For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på omtrentlig plassering
Språk, tidssone	Levering av tjenester For å angi ønskede språkinnstillinger

Tjenestedata	Hva vi bruker dem til
Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes	Levering av tjenester For å sikre kontinuerlig funksjon av varsler
Oppdaging	Levering av tjenester For at administratorer skal kunne gjennomgå og analysere hvilke trusler som ble oppdaget i nettverk, filer eller e-poster
Nettadresser	Levering av tjenester For å beskytte, oppdage og blokkere skadelig programvare eller begrenset innhold
Andre Avast-produkter/lisenser på enheten og status på dem	Levering av tjenester For at administratorer kan ha oversikten over kjørende tjenester og utløpsdatoer
Internett og tilkobling / nettverksdata / antall enheter i nettverket	Levering av tjenester For sikkerhetsforutsetninger (f.eks. sjekk av DNS-innstillinger, portbegrensninger som aktiveres, eller ekstern distribusjon) Produkt- og forretningsutvikling For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Hendelser og produktbruk	Levering av tjenester For tilveiebringe rapporteringsfunksjonalitet for administratorer og for å sikre kontinuerlig funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), samt kartlegge hvordan brukere samhandler med produktet vårt Meldinger i produkt For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Revisjonslogger	Levering av tjenester For å gi oversikt over endringer i program og endepunkter

Administrator- og brukerdata

Hva vi bruker dem til

Fornavn, etternavn, e-postadresse, plassering

Levering av tjenester

For å levere tilgang og tjenester, og muligheten til å sende rapporter eller varsler om sikkerhetshendelser eller produktoppdateringer

Tilgangsrettigheter for brukere

Levering av tjenester

For å levere tilgang til produktet

Firmainformasjon

Hva vi bruker dem til

Navn, virksomhet, økonomi- og skattedetaljer samt kontaktinformasjon

Levering av tjenester

For å tilveiebringe support og kontakte bedriften etter behov
For å behandle produktkjøp
For å fornye og lisensiere produkter

Foretakstype

Levering av tjenester

For å tilby riktig løsning basert på foretakstype

Vi behandler bare dataene beskrevet ovenfor så lenge det er nødvendig for formålene vi har beskrevet. Vi sletter dataene vi har innsamlet innen 60 dager etter opphør av tjenesten.

Vi samarbeider med følgende tredjeparter når vi leverer våre tjenester:

Cloud Backup-tjenesten leveres i samarbeid med Infrascale Inc. Se deres Retningslinjer for personvern.
Fjernkontroll-tjenesten leveres i samarbeid med XLAB d.o.o. Se deres Retningslinjer for personvern.
Secure Web Gateway-tjenesten leveres i samarbeid med Zscaler, Inc. Se deres Retningslinjer for personvern.
Betalinger behandles av vår partner BrainTree. Se deres personvernerklæring.

Omni

Offisielt produktnavn

Avast Omni

Hovedfunksjonalitet

Omni gir beskyttelse for og innsikt i alle tilkoblede enheter i og utenfor hjemmet, gjennom en kombinert maskinvare-programvare-løsning som enkelt kobles til hjemmeruteren uten å påvirke ytelsen til det trådløse nettverket.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Hjemmenettverkbeskyttelse gjør det mulig for brukere å se hvilke personer og hvilke enheter som er koblet til hjemmenettverket. Omni vil sende ut et varsel hvis det oppdages uvanlig atferd på en hvilken som helst enhet, og blokkerer hackere som prøver å få tilgang til en enhet. Den kobles til ruteren hjemme, noe som betyr at brukeren ikke trenger å bytte ut ruteren eller gå på akkord med valg av ruter.
Sikkerhet på farten utvider antivirusbeskyttelsen sømløst til mobile enheter, som Windows, Mac, Android og iOS, for å beskytte dem når de befinner seg utenfor hjemmet.
Med Foreldrekontroll kan familier filtrere innhold og apper som barn bruker, herunder sosiale medier og videoer. De kan når som helst også sette spilling eller internett på pause. Geolokasjonstjenester brukes til å holde oversikt over barna, med muligheten til å sette opp varsler for når de forlater eller ankommer bestemte steder.

Personopplysninger vi behandler

Avast Omni integrerer funksjonene i Family Space, Antivirus for PC, Antivirus for mobil (Android), Antivirus for mobil (iOS) og Nettverksikkerhet. For ytterligere informasjon om data knyttet til Avast Omni, kan du se produktoversikten.

Nettverksikkerhet

For at Avast Omni kan beskytte enheter på brukerens lokale nettverk, samler vi inn og behandler følgende tjeneste- og enhetsinformasjon (i tillegg til konto- og faktureringsinformasjon, dersom relevant):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Identifikator for innholdet (meldingen) som sendes	Levering av tjenester (36 måneder) For å overvåke tjenestefunksjonaliteten Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (opptil 50 måneder) For å overvåke meldingsytelsen
IP-adresse	Levering av tjenester (36 måneder) En del av den infiserte filen med skadelig programvare, som erstattes etter 30 dager med by/land for å få den omtrentlige posisjonen for den skadelige programvaren
Eksempler, filer	Levering av tjenester (36 måneder) For å beskytte, oppdage, analysere, blokkere og slette skadelig programvare samt sette det i karantene
Oppdaging	Levering av tjenester (36 måneder) For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene
URL-er og henvisere	Levering av tjenester (36 måneder) For å beskytte, oppdage, blokkere, karantene og slette skadelig programvare samt sette det i karantene
Hendelser og produktbruk	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), kartlegge hvordan brukere samhandler med appen og forbedre design eller flyt Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (opp til 50 måneder) Lærdom fra bruksdata fra ett produkt kan ha innvirkning på utformingen eller oppsettet av et nytt produkt (36 måneder)

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker dem til
Nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID, MAC-adresse)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (opp til 50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)
MSISDN (mobiltelefonnummer)	Levering av tjenester (30 dager) Fungerer som en unik ID tilknyttet lisens for white label-versjoner av appen som selges av partneroperatører For at kundeservice skal kunne bekrefte at brukeren som kontakter kundestøtte har en gyldig og fungerende lisens for produktet
Informasjon om datamaskin eller enhet	Levering av tjenester (36 måneder) For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (opp til 50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)
GEO-data / lokale data	Levering av tjenester (36 måneder) Sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å lansere en ny funksjon eller produkt basert på land
Applikasjoner – andre eksisterende sikkerhets-/antivirusprogrammer	Levering av tjenester (36 måneder) For å fastslå hvordan antivirus skal oppføre seg
Applikasjoner på enheten	Levering av tjenester (36 måneder) Brukes for å definere regler for hvordan antivirus skal oppføre seg i forhold til annen installert programvare (f.eks. unntak i skanning, filtrering, varsler, bruk av Ikke forstyrr-regler) Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget
Andre Avast-produkter/lisenser på enheten og status på dem	Levering av tjenester (36 måneder) For å vite hvilke funksjoner som skal aktiveres eller deaktiveres, og hvilket produkt som skal installeres eller avinstalleres Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget
Internett og tilkobling / nettverksdata / antall enheter i nettverket	Levering av tjenester (36 måneder) Sikkerhetsforutsetninger (f.eks. sjekk av DNS-innstillinger, portbegrensninger som aktiverer eller deaktiverer sikkerhetsstatuskontroll av enheter i nettverket) Meldinger i produkt (6 måneder) Egnet tilbud i tilfelle disse produktene kan øke sikkerheten eller personvernet til den gitte tilkoblingen, nettverkstypen, osv. Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring
Nettlesere (installert, standard)	Levering av tjenester (36 måneder) For å åpne innhold i en nettleser Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (opp til 50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

Tredjeparts analyseverktøy vi bruker for Omni er:

Amplitude på iOS og Android

Google Fabric Crashlytics på iOS og Android

AppsFlyer Analytics for iOS og Android

Google Analytics

For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

Online Security & Privacy

Offisielt produktnavn

Online Security & Privacy

Hovedfunksjonalitet

Online Security & Privacy er en nettleserutvidelse (eller plugin-modul) tilgjengelig for Chrome, Firefox, Edge, Safari og også Avast Secure Browser. Når du besøker et nettsted, sjekker vi om det er skadelig eller om det er et phishing-nettsted. Vi er i stand til å gi deg denne funksjonaliteten ved å behandle nettadresser.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Antivirus sjekker lenkene i søkeresultatene, slik at brukeren kan få vite om siden prøver å spre skadelig programvare.
Antiphishing identifiserer og blokkerer phishing-nettsteder som prøver å stjele dataene dine.
Antisporing blokkerer irriterende sporingskapsler som samler inn data om din aktivitet på nett.
Merking av søkeresultater viser om nettstedet er trygt eller ikke, før brukeren går inn på det.
Innsamling av reklamedata velger bort reklame basert på en brukers personlige interesser. Ved å velge bort interessebasert reklame, betyr det at selskapet eller selskapene du velger bort ikke lenger vil vise reklame som er skreddersydd dine interesser.
Personvernrådgiver tillater optimalisering av personverninnstillinger på de mest populære nettplattformene via trinn-for-trinn-veiledning.
Global personvernkontroll er en tredjepartsløsning vi har implementert i innstillingene. Brukeren kan sende nettselskaper vedkommende besøker et «GPC»-signal om at man ønsker å velge bort nettstedssalg eller deling av sine personopplysninger. Se detaljene her.
Cookie Manager aksepterer eller avviser informasjonskapsel-bannere automatisk når du surfer på nettet.

Personopplysninger vi behandler

Mens du bruker Online Security & Privacy, behandler vi følgende tjeneste- og enhetsdata (i tillegg til kontodata og fakturadata for betalte tjenester):

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Nettadresse

Levering av tjenester (24 måneder)

For å sjekke om nettadresser og de foregående henvisende domenene eller nettadressene (dersom relevant) er skadelige eller ikke, for å identifisere kilden for trusselanalyse
For å sikre funksjonaliteten til Cookie Manager (tillatte nettsider, feilsøk)

Bruksdata

(åpen utvidelse, vurdert side, deaktiverte sporingsfunksjoner, endre innstillinger, side blokkert)

Levering av tjenester (24 måneder)

For å sikre funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), kartlegge hvordan brukere samhandler med appen og forbedre design eller flyt

Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder)

For å måle brukeratferd i brukergrensesnittet og hvordan brukeren samhandler med utvidelsen

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Identifikator for intern utvidelse (GUID)	Levering av tjenester (24 måneder) For å skille mellom unike treff med skadevare og evaluere det i systemene våre Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å måle produkttelemetri og beregne statistikk
Informasjon på datamaskin eller enhet (maskinvare-ID, nettleser, operativsystem)	Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å innhente bruksstatistikk
Informasjon om utvidelse (installasjonskilde og tidspunkt, versjon og kampanje-ID)	Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å innhente bruksstatistikk, evaluere meldingene våre og utføre funksjonen A/B-testing
Sted/land	Levering av tjenester (24 måneder) For å oppdage landsspesifikke skadelige kampanjer Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å måle produkttelemetri og beregne statistikk
Språk	Levering av tjenester (24 måneder) For å sikre at vi kommuniserer på riktig språk Produkt- og forretningsutvikling (24 måneder) For å måle produkttelemetri og beregne statistikk
Antivirus status	Levering av tjenester (24 måneder) For å kunne slå på bankmodus som bare fungerer når Avast Antivirus er installert, og som tilbyr brukeren å åpne siden i et trygt sandkassemiljø på sensitive nettsteder (nettbank)

Passwords

Offisielt produktnavn

Avast Passwords, Avast Passwords for Mac, Avast Passwords for iOS og Avast Passwords for Android (samlet kalt «Passwords»)

Hovedfunksjonalitet

Passwords fanger opp passord, kredittkort og notater du skriver inn og lagrer det på et kryptert lagringsområde.

Produktet består av ulike komponenter som varierer avhengig av plattform:

Windows – Avast Passwords-nettleserutvidelser for Google Chrome, Mozilla Firefox, Avast Secure Browser og Microsoft Edge er koblet til Avast Antivirus
Mac – Avast Passwords-nettleserutvidelser for Google Chrome, Mozilla Firefox og Safari er koblet til frittstående Avast Passwords for Mac-applikasjon
Mobile – Frittstående Avast Passwords for iOS- og Avast Passwords for Android-applikasjoner

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Passordvakt mottar umiddelbart et varsel hvis noen av de lagrede passordene dine blir funnet lekket på nettet, for å holde identiteten din trygg. Funksjonen rapporterer også svake og dupliserte passord.
Pålogging og kredittkort lagrer brukernavn og passord i et kryptert hvelv og sikrer dem med et hovedpassord eller påloggingsinformasjon for operativsystemet, slik at bare du har tilgang til påloggingsinformasjonen.
Sikre notater gir samme kryptering som pålogginger og kredittkort til notater som er lagt inn i applikasjonen.

Personopplysninger vi behandler

Passord og passordenes komponenter lagrer kryptert informasjon, slik at bare du som bruker som lagret denne informasjonen har tilgang til den. Avast kan ikke dekryptere og lese informasjonen.

Ukryptert tjeneste- og enhetsinformasjon er beskrevet som følger (i tillegg til faktureringsdata eller kontodata, dersom relevant):

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Hendelser og produktbruk (app-metadata, antall kontroller av hackingvarsler, antall og resultat av Wi-Fi-skanninger, feillogger og skjermflyt)

Levering av tjenester (24 måneder)

For å kryptere datasynkronisering

Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder)

For utvikling av nye funksjoner eller produkter

Informasjon om brukerens samhandling med websider

Levering av tjenester (60 dager rådata)

For å forbedre kvaliteten på gjenkjenning av pålogging og endring av passord

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Tilfeldig utvidelsesidentifikator	Levering av tjenester (24 måneder) For brukerstøtte og feilsøking Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder) For utvikling av nye funksjoner eller produkter
Operativsystemversjon, Versjon av Avast Antivirus / Avast Passwords, Nettleserversjon, Utvidelseversjon	Levering av tjenester (24 måneder) For brukerstøtte og feilsøking Produkt- og forretningsutvikling (39 måneder) For utvikling av nye funksjoner eller produkter
Konfigurasjonsnavn / Konfigurasjon AB test-ID	Levering av tjenester (24 måneder) For å overføre forskjellige konfigurasjoner basert på ulike konfigurasjoner, og angi oppføringsverdier

SafePrice

Offisielt produktnavn

Avast SafePrice

Hovedfunksjonalitet

SafePrice er en nettleserutvidelse tilgjengelig for Chrome, Firefox, Edge og Safari. Hver gang du besøker en nettbutikk eller et produktside, vil SafePrice vise relevant prissammenligning og rabattkuponger.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Rabattkuponger og andre kampanjetilbud tilbys vanligvis av butikker for å stimulere til kjøp. Dette betyr at disse kupongene er relevante for bestemte domener, og noen ganger bare spesifikke nettsider. For å kunne tilby relevante kuponger, må vi sjekke adressen til den aktuelle siden mot en liste over tilgjengelige tilbud.
Prissammenligning ser etter spesifikke deler av HTML-koden som gjør det mulig å identifisere grunnleggende informasjon om produktet du leter etter, altså produktnavn, artikkelnummer og dagens pris. Vi sammenligner deretter denne informasjonen med en database med priser levert av våre partnere, og tilbyr billigere priser for det samme produktet der det måtte være tilgjengelig.

Informasjon om tilgjengelige tilbud, rabattkuponger eller billigere priser hentes inn fra Ciuvo. Vi ber om dette innholdet basert på informasjonen som er innhentet fra nettsiden, språkinnstillinger, posisjon på landsnivå og søk i SafePrice. Når du klikker på et tilbud, blir forespørselen behandlet av Ciuvo i henhold til deres personvernretningslinjer.

Personopplysninger vi behandler

Når du bruker SafePrice, behandler vi følgende tjeneste- og enhetsinformasjon:

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Nettadresse og henvisere	Levering av tjenester (36 måneder) For å vise rabattkuponger og prissammenligningstilbud som er relevante for nettstedet du besøker
Søk	Levering av tjenester (36 måneder) For å søke etter relevante produkter og rabattkuponger hvis du får det tilsendt
Produktnavn og -pris	Levering av tjenester (36 måneder) For å vise prissammenligningstilbud som er relevante for produktet du er på jakt etter
Tilbakemeldinger fra brukere (rangeringer, kommentarer)	Levering av tjenester (36 måneder) For å se om tilbudene du har mottatt er relevante og oppdaterte, og få tilbakemeldinger for produktet Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å utvikle nye produkter basert på tilbakemeldinger fra brukerne

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Identifikator for intern utvidelse (GUID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å måle produkttelemetri og beregne statistikk
Informasjon på datamaskin eller enhet (nettleser)	Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å innhente bruksstatistikk
Informasjon om utvidelse (installasjonskilde og tidspunkt, versjon og kampanje-ID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre at tilbudene våre er relevante og at funksjonene i produktene fungerer som forventet Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å innhente bruksstatistikk, evaluere markedsføringskampanjer og utføre funksjonen A/B-testing
Land	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre at tilbudene våre er relevante, og samle inn statistikk om bruk av SafePrice i henhold til land
Språk	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre at tilbudene våre er relevante, og samle inn statistikk om bruk av SafePrice i henhold til språk

SafePrice behandler ikke konto- eller faktureringsinformasjon.

Secure Browser

Secure Browser for PC

Offisielt produktnavn

Avast Secure Browser («Secure Browser for PC»)

Hovedfunksjonalitet

Secure Browser for PC er et produkt som for øyeblikket tilbys for PC Windows- og macOS-brukere.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Sikkerhets- og personvernsenter for nettlesere er innebygd i Sikkerhets- og personvernsenter, som er en samling av noen viktige sikkerhets- og personvernfunksjoner, verktøy og innstillinger, organisert i én enkelt administrasjonskonsoll som gjør det lettere for deg å kontrollere og administrere personvern og sikkerhet på nettet.
Nettskjold beskytter deg mot å gå inn på farlige nettsteder, for eksempel falske nettsteder, nettsteder som har skadelige programmer som annonseprogram, spionprogram, løsepengevirus, virus, alle typer annen skadelig programvare som tar sikte på å stjele informasjonen din. Det inkluderer https-skanning som dekrypterer og skanner kryptert trafikk fra utvalgte nettsteder for å oppdage potensiell skadelig programvare på nettsteder som bruker https-tilkoblinger. All skanning skjer lokalt på PC-en under HTTPS-tilkoblingen, og ingen utenfor enheten din kan lese eller tyde tilkoblingen.
Personvernopprydding renser nettleserloggen din, alle informasjonskapsler, inkludert tredjeparts informasjonskapsler, hurtigbufrede bilder, og andre sporingsskript med bare ett klikk, for å holde aktiviteten privat og frigjøre plass på enheten.
Personvernvakt er en innebygd utvidelse som bidrar til å gjøre nettopplev renere, raskere, tryggere og mer privat. Den består av Adblocker (hindrer lasting av annonser), Anti-tracker (blokkerer sporingsskript og informasjonskapsler) og Anti-Fingerprint (skjuler nettleserens fingeravtrykk for å forhindre at nettsteder sporer deg) alt-i-ett. Personvernvakt samler inn og viser antall blokkerte tredjepartsanrop fra eksterne kilder.
Synkronisering betyr at du kan logge på nettleseren ved hjelp av Avast-ID eller Google-kontoen din. Nettleserdataene dine (blant annet bokmerker, logg, innstillinger, åpne faner, passord, adresse, telefonnummer og betalingsinformasjon) blir deretter sikkerhetskopiert og tilgjengelig på alle enhetene dine. Hvis du logger deg inn på nettleseren med Avast-ID, mottar vi informasjon du synkroniserer på tvers av enheter i kryptert form, og vi har ikke tilgang til den og vi kan ikke lese den.
Integrert VPN (virtuelt privat nettverk) oppretter en kryptert tilkobling mellom enheten din og internett, og sikrer surfedataene dine mot tyvlytting, sporing og hackere. Denne VPN-funksjonen sporer eller lagrer ikke tidsangivelser for tilkobling, øktinformasjon, båndbreddebruk, trafikkdata, IP-adresser eller andre data. Bruk av VPN bidrar til å gjøre deg mer privat og trygg, men du er fortsatt ansvarlig for alt du gjør på nett
Avast Addons Store er en nettbutikk opprettet og vedlikeholdt av Avast som lar deg vise og installere et bredt utvalg av utvidelser. Ved installasjon av hver utvidelse vil du bli spurt om hvilke data du kan dele med utvidelsen. Utvidelser er tillegg som er bygget for å utvide funksjonaliteten til selve nettleseren eller for å integrere en eksisterende tjeneste med nettleseren.
Beskyttelse mot utvidelser er en innebygd utvidelse som bidrar til å beskytte mot nettleserutvidelser med nettsøppel, falsk eller skadelig programvare.
Webkameravokter bidrar til å beskytte mot uautorisert tilgang til enhetens kamera.
Videonedlasting er en utvidelse som lar deg konvertere og laste ned videoer fra YouTube og andre sosiale medieplattformer.
HackCheck – se delen HackCheck.
Accuweather widget – brukes til å vise værinformasjon på den nye fanesiden basert på omtrentlig plassering (avledet fra IP-adressen) og enhetsmodell/OS.
CouponFollow extension (kun for USA-baserte brukere) – brukes til å spore og tilby kupongkoder og tilbud fra netthandlere for å hjelpe deg med å spare penger. Tjenesten leveres av vår partner NextGen Shopping, LLC og i tråd med deres retningslinjer for personvern. For å kunne levere denne tjenesten, kan det hende utvidelsen vil innhente bestemt informasjon om dine nettaktiviteter, særlig nettsidene du er inne på og informasjon om enheten, for å finne ut hvilke kuponger som passer for deg. Utvidelsen kan også behandle data om kuponger og handlekurver (f.eks. om og hvordan du brukte en kupong, beløp i handlekurven, rabattverdi) samt informasjon om eventuelle tekniske problemer utvidelsen utsettes for. Du finner mer informasjon under NextGen Shoppings retningslinjer for personvern.

Personopplysninger vi behandler

Som standard vil Secure Browser for PC behandle følgende data lokalt på systemet ditt:

Nettleserlogg – Secure Browser for PC kan for eksempel lagre adressene til sidene du besøker, en buffer med tekst, bilder og andre ressurser fra disse sidene. Hvis funksjonen for forhåndsgjengivelse er slått på, kan det også være lagret en liste over IP-adresser tilknyttet disse sidene i en periode;
Fornavn, etternavn, e-postadresse eller passord for slik at du kan fylle ut skjemaer eller logge på nettsteder du besøker;
Tillatelse som du har gitt til nettsteder;
Informasjonskapsler eller data fra nettsteder du besøker;
Data lagret av tillegg;
Registrere hva du lastet ned fra nettsteder;
IP-adresser blir ikke lagret, brukes kun til produktlokalisering og analyseformål basert på omtrentlig plassering (by-/landnivå);

Denne informasjonen sendes ikke til miljøet vårt. Du kan administrere denne informasjonen i Secure Browser for Desktop på siden Innstillinger.

Men hvis du aktiverer synkroniseringsfunksjonen, behandler vi relevant surfedata i vårt miljø for å sikre synkronisering på tvers av enhetene dine.

I vårt miljø behandler vi følgende tjeneste- og enhetsdata (i tillegg til kontodata og faktureringsdata, hvis relevant) ved bruk av Secure Browser for PC:

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Delsett av URL-er og henvisere	Levering av tjenester (36 måneder) For Nettskjold-funksjonen behandles et undersett av URL-er i serverdelene våre for beskyttelse, detektering, blokkering, karantene og sletting av skadelig programvare eller angrep.
Hendelser og produktbruk	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), kartlegge hvordan brukere samhandler med appen og forbedre design eller flyt Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (opp til 60 måneder) Funnene kan ha innvirkning på utformingen eller oppsettet av et nytt produkt (36 måneder)
Tilbakemeldinger fra brukere	Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre produktet eller produktfunksjoner basert på tilbakemeldinger fra brukere
Tilbakemeldinger fra brukere	Levering av tjenester (36 måneder) For å ivareta funksjonaliteten og forhindre krasj basert på tilbakemeldinger fra brukere Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) For å forbedre produktet eller produktfunksjoner basert på tilbakemeldinger fra brukere
Synkronisere data (bokmerker, logg, innstillinger, åpne faner, passord, adresse, telefonnumre og betalingsinformasjon (navn på kort, kortnummer, utløpsdato))	Levering av tjenester (3 måneder) Hvis du aktiverer synkroniseringsfunksjonen for å sikre synkronisering av nettleserdata på tvers av enheter. Hvis du deaktiverer synkroniseringsfunksjonen, slettes data innen 3 måneder.
Secure Browser VPN-hendelser (som «oppgrader nå»-klikk, «gratis prøve»-klikk (kalt «applikasjonshendelsesidentifikator»))	Levering av tjenester (36 måneder) Hvis du aktiverer VPN-funksjonen, for å sikre funksjonaliteten (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), kartlegge hvordan brukere samhandler med appen og forbedre dens design eller flyt Produkt- og forretningsutvikling (36 måneder) Hvis du aktiverer VPN-funksjonen, for produktforbedringer og utviklingsplanlegging når vi tar sikte på å utvikle de beste produktene i bransjen

Enhetsinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
Nettidentifikatorer (GUID, konto-ID, enhets-ID)	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre kontinuerlig funksjonalitet og forklare oppføringer i databasen Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (60 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)
Informasjon om datamaskin eller enhet	Levering av tjenester (36 måneder) For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (60 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)
Plassering (på by-/landsnivå)	Levering av tjenester (36 måneder) Sette opp en egnet produktspråkversjon for Windows Meldinger i produkt (6 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (50 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på land (36 måneder)
Utvidelser installert i nettleseren	Levering av tjenester (36 måneder) For å definere regler for hvordan nettleseren skal oppføre seg i henhold til installerte utvidelser (f.eks. skanneunntak, filtrering, varsler, hvitelisting, svartelisting) Meldinger i produkt (36 måneder) For å informere brukere om utvidelsesfunksjoner og andre tilgjengelige løsninger Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (60 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på brukerengasjement og foretrukne innstillinger (36 måneder)
Våre andre produkter og lisenser på enheten og status på dem (f.eks. vårt antivirusprodukt)	Levering av tjenester (36 måneder) For å vite hvilke funksjoner som skal aktiveres eller deaktiveres, og hvilket produkt som skal installeres eller avinstalleres Produkt- og forretningsutvikling (60 måneder) For å få en bedre forståelse av brukeratferden
Nettlesere (installert, standard)	Levering av tjenester (36 måneder) For å gi importfunksjonalitet, forbedre bruker- og produktopplevelsen Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (60 måneder) For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (36 måneder)

Vi bruker følgende tredjeparts analyseverktøy for Secure Browser for PC:

Google Analytics

Mixpanel

For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

Secure Browser for PC har et samarbeid med disse søkemotorene:

For ytterligere informasjon om disse søkemotorene, kan du se deres personvernerklæringer via lenkene ovenfor.

Secure Browser for PC sender ut reklame i samarbeid med:

For ytterligere informasjon om disse samarbeidspartnerne, kan du se deres personvernerklæringer via lenkene ovenfor.

Secure Browser for mobil

Offisielt produktnavn

Avast Secure Browser for Android og Avast Secure Browser for iOS (samlet kalt «Secure Browser for mobil»)

Hovedfunksjonalitet

Secure Browser for mobil er en privat mobilnettleser for brukere av Android og iOS.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

Sikkerhets- og personvernsenter for nettlesere er innebygd i Sikkerhets- og personvernsenter, som er en samling av noen viktige sikkerhets- og personvernfunksjoner, verktøy og innstillinger, organisert i én enkelt administrasjonskonsoll som gjør det lettere for deg å kontrollere og administrere personvern og sikkerhet på nettet.
Adblock forhindrer at reklame vises i nettleseren ved hjelp av offentlig tilgjengelige blokkeringslister. Adblock fjerner vanligvis ikke annonser, det forhindrer at de i det hele tatt lastes inn, hvilket gir raskere surfing.
Antisporing forhindrer at brukeren blir sporet på tvers av nettsteder, ved å forhindre at sporingskapsler blir opprettet. Dette gjøres ved hjelp av offentlig tilgjengelige blokkeringslister. Antisporing fjerner vanligvis ikke sporingskapsler, men forhindrer at de blir lastet og opprettet, hvilket gjør surfingen raskere.
ID-beskyttelse forhindrer at brukeren spores på tvers av nettsteder med fingeravtrykkteknikker i nettleseren. Ettersom sporing med fingeravtrykk i seg selv ikke kan forhindres eller unngås, forhindrer denne funksjonen at du blir sporet ved å endre brukerens nettleser på en måte slik at tredjeparts nettsteder ikke kan gjenkjenne den senere.
Nettskjold beskytter deg mot å gå inn på farlige nettsteder, for eksempel falske nettsteder, nettsteder som har skadelig innhold som annonseprogram, spionprogram, løsepengevirus, virus, alle typer annen skadelig programvare som tar sikte på å stjele informasjonen din.
Integrert VPN (virtuelt privat nettverk) oppretter en kryptert tunnel mellom enheten din og internett, og sikrer surfedataene dine mot tyvlytting.
Sikkerhetsskanner-funksjonen vil skanne enheten, internett-tilkoblingen og nettleserkonfigurasjonen (ellers kjent som nettleserskjold) for trusler og sårbarheter, behandle funnene og vise en resultatskjerm med potensielle forbedringer.
Nuke renser nettleserloggen din, hurtigbufrede bilder, informasjonskapsler, inkludert både førsteparts og tredjeparts informasjonskapsler, samt annet søppel med bare ett klikk for et spesifikt domene, for å holde aktiviteten på det vedkommende domenet privat og frigjøre lagringsplass.
Fjerning av nettstedsdata renser nettleserloggen, informasjonskapsler og frakoblede data med det gjeldende nettstedet med bare ett klikk, for å holde aktiviteten din privat og frigjøre diskplass.
Med Videonedlaster kan du laste ned videoer fra støttede nettsteder til enheten din.
Mediehvelv allokerer filene dine, inkludert filer du laster ned under surfeøktene dine, til nettleserens krypterte filsystem. Disse filene lagres på enheten din og er tilgjengelige via nettleseren.
Sikker modus krypterer DNS-spørringer, forhindrer at reklame vises i nettleseren, forhindrer at nettleserloggen din blir lagret og fjerner alle informasjonskapsler for sporing (både førsteparts og tredjeparts informasjonskapsler) eller buffer som lagres ved surfing.
Sikker og privat modus oppretter en kryptert tunnel mellom enheten din og internett, krypterer DNS-spørringer, forhindrer at reklame vises i nettleseren, forhindrer at nettleserloggen din blir lagret og fjerner alle sporingskapsler (både førsteparts og tredjeparts informasjonskapsler) eller buffer som lagres ved surfing.
PIN-beskyttelse sikrer enheten mot reelle trusler fra lokale angrep ved å låse tilgangen til nettleseren på enheten med en unik kode bare du kjenner til. PIN-koden er kryptert på harddisken, og blir ikke lagret på noen server.
Synkronisering betyr at du kan logge på nettleseren ved hjelp av Avast-ID. Nettleserdataene dine (blant annet bokmerker, logg, innstillinger, åpne faner, passord, adresse, telefonnummer og betalingsinformasjon) blir deretter sikkerhetskopiert og tilgjengelig på alle enhetene dine. Alle sikkerhetskopierte data er kryptert med et bransjestandard kryptografisk system og kan kun dekrypteres av brukeren.
Personvernstatistikk viser brukerne fordelen med vår AdBlock og VPN gjennom tall, ved å presentere antall blokkerte annonser, antall skadelig programvare blokkert av nettskjoldet vårt og mengden surfedata som beskyttes av vår VPN.

Personopplysninger vi behandler

Som standard vil Secure Browser for mobil behandle følgende data lokalt på systemet ditt:

Nettleserlogg – Secure Browser for mobil vil for eksempel lagre adressene til sidene du besøker, en buffer med tekst, bilder, bokmerker, soner og andre ressurser fra disse sidene.
Tillatelse som du har gitt til nettsteder;
Informasjonskapsler eller lignende teknologier, som pikselkoder og sporingsbilder fra nettsteder du besøker;
Registrering hva du har lastet ned fra nettsteder når du bruker Mediehvelv.

Denne informasjonen sendes ikke til miljøet vårt. Du kan administrere disse dataene i Secure Browser for mobil under «Innstillinger for nettlesermodus» og «Datainnstillinger» på siden med innstillinger for Sikkerhets- og personvernsenter.

Hvis du aktiverer synkroniseringsfunksjonen, behandler vi synkroniseringsdata i vårt miljø for å sikre synkronisering på tvers av enhetene dine.

I vårt miljø behandler vi følgende tjeneste- og enhetsinformasjon ved bruk av Secure Browser for mobil (i tillegg til kontodata og faktureringsdata, hvis relevant):

Tjenesteinformasjon	Hva vi bruker den til og hvor lenge
IP-adresse	Levering av tjenester (per økt) Erstattet med land for å levere geospesifikke endringer i konfigurasjonen (både lokalt og eksternt) For forhåndsvisning av funksjoner, dersom aktivert
Hendelser og produktbruk	Levering av tjenester (36 måneder) For å sikre funksjonalitet (installasjoner, versjoner, oppdateringer, innstillinger), kartlegge hvordan brukere samhandler med appen og forbedre design eller flyt Meldinger i produkt (24 måneder) For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget Produkt- og forretningsutvikling For å få en bedre forståelse av brukeratferden (opp til 24 måneder) Funnene kan ha innvirkning på utformingen eller oppsettet av et nytt produkt (24 måneder)
Synkroniser data (bokmerker, historikk)	Levering av tjenester (3 måneder) Hvis du aktiverer synkroniseringsfunksjonen for å sikre synkronisering av nettleserdata på tvers av enheter

Enhetsinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Nettidentifikatorer (GUID, enhets-ID)

Levering av tjenester (24 måneder)

For å sikre funksjonaliteten (installasjon, versjoner, oppdateringer, innstillinger) og for å spore prøveperioder og kjøp av abonnement

Meldinger i produkt (24 måneder)

For å informere brukerne om problemer som ikke kan løses av det installerte produktet, og tilby brukerne en løsning på problemet som er oppdaget

Produkt- og forretningsutvikling

For å få en bedre forståelse av brukeratferden (24 måneder)
For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (24 måneder)

Informasjon om datamaskin eller enhet

Levering av tjenester (36 måneder)

For å sjekke om det er kompatibilitetsproblemer i automatiserte minnedumper

Produkt- og forretningsutvikling

For å få en bedre forståelse av brukeratferden (24 måneder)
For å lansere en ny funksjon eller et produkt basert på tidligere erfaring (48 måneder)

Vi bruker følgende tredjepartsverktøy for analyse for Secure Browser for mobil:

Google Firebase Analytics og Crashlytics for Android
Appsflyer

For mer informasjon om vår analysepartner, inkludert deres personvernretningslinjer, kan du se våre Retningslinjer for personvern.

Secure Browser for mobil har et samarbeid med disse søkemotorene:

Google

Secure Browser for mobil sender ut reklame i samarbeid med:

For ytterligere informasjon om disse samarbeidspartnerne, kan du se deres personvernerklæringer via lenkene ovenfor.

SecureLine

Avast SecureLine VPN (heretter kalt «VPN»)

Vi er en ledende leverandør av verktøy innen sikkerhet og personvern, og bestreber oss således på å beskytte og ivareta personvernet ditt. Våre Retningslinjer for VPN (sammen med andre dokumenter som det er referert til i dem) skisserer grunnlaget for at informasjon vi samler inn fra deg, eller som du gir oss, vil bli behandlet av oss.

WebTrails

Offisielt produktnavn

WebTrails

Hovedfunksjonalitet

WebTrails er en nettleserutvidelse (eller plugin-modul) som er tilgjengelig for Chrome. Den gir en alternativ oversikt over nettleserloggen med detaljert analyse og visualiseringer av personvernlekkasjer og atferdsmønstre. Alle rapporter genereres lokalt i nettleseren, og ingen data blir sendt til eksterne servere.

Alle analyser utføres på forespørsel på enheten og med dataene som er lagret i nettleseren din. Historiske data for disse analysene blir ikke lagret.

Hvilke funksjonaliteter har produktet

PII-lekkasjedeteksjon ser etter eventuelle personlige data (f.eks. navn i ren tekst, e-post) i besøkte nettadresser, basert på nettleserloggen til Chrome.
Habits genererer diagrammer for surfeatferd, basert på nettadresser.
Sosialt, Søk, Video og Posisjoner gir detaljerte bruksrapporter. Posisjonsinformasjon hentes fra nettadressene.

Personopplysninger vi behandler

Ved bruk av WebTrails, behandler vi følgende tjeneste- og enhetsinformasjon:

Tjenesteinformasjon

Hva vi bruker den til og hvor lenge

Nettadresser og tilgangstid som er lagret i Chrome-loggen

Levering av tjenester (ikke lagret av oss)

For å generere detaljerte rapporter og gi brukerne innsikt i atferd og vaner på nett.

WebTrails behandler ikke informasjon om konto, fakturerings og enheter.